[問題] 網路扣款失敗?

[RSLP (別易會難)]

十月中的時候在鉅亨網基金開戶核印成功

外幣扣款帳戶是台新richart

今天想要將美金用一用

就申購了一筆美元計價的基金

帳戶裡面的美金餘額是2001元

申購金額是2000元 無手續費

下班回來查看結果 卻發現狀態顯示網路扣款失敗

https://imgur.com/4o4Yqb1

請問有經驗的大大知道是什麼原因嗎？謝謝。



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推 uyulala: 打電話問最快
→ mgft: 外幣扣款好像要在活存帳戶才行，如果在優利帳戶似乎不能扣
→ mgft: 款
推 uyulala: 樓上+1,如果你的美金是在0.4%優利帳戶裡，要轉到一般活存
→ uyulala: 才能被扣到
推 winterstroll: +1，應該是你買美金時，隔天自動被轉進優利帳戶XD
→ RSLP: 美元確實是存在優利帳戶 感謝告知!!
推 tsuneo: 優利帳戶不行..之前我也扣失敗..
推 yyh12112003: 之前也試圖方便 設定richart的外幣帳戶扣款 扣款失敗
→ yyh12112003: 兩次後才打地話問客服 發現不能放在優利帳戶裡
推 j835111: 推 也是在優利裡扣款失敗