[問題] 中國信託基金0手續費0信託管理費活動疑問

[treebird (樹鳥)]

目前中國信託銀行有基金0手續費0信託管理費活動，活動網站上寫明
"中國信託銀行客戶於線上新申購定期(不)定額基金或定期定額智能投資「智主投」任一
投資組合，享該筆終身申購手續費0元及信託管理費0元，不限筆數，不限標的。 (不適用
信用卡扣款申購)"，
https://imgur.com/Vg6BlQk
但是實際上申購或扣款時優惠活動卻只有寫"定期定額０手續費優惠"，
https://imgur.com/P8C9fSa
認知上0手續費跟0信託管理費是不同的項目，打電話去跟客服反應，
我怎麼能確定過了20~30年後我要賣出中國信託不認帳該怎麼處理，
客服也表示有人反應這個問題，但是就是沒有修改，
他只能說目前這兩個就是對等的，如果我有疑問可以將活動頁面存檔備份作為證據，
或是不要參加這個活動。

以我的立場當然就是因為有興趣才會想要參加這個活動，但是卻得到這樣的回應，
是我對於文字太小題大作嗎？想問問這樣的備註是基金一般都是這樣嗎？
還是真的是中國信託的問題，就是沒辦法將訊息寫得很明確讓投資人放心。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.13.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fund/M.1733012423.A.860.html
※ 編輯: treebird (36.228.13.196 臺灣), 12/01/2024 08:21:32
推 yuenru: 是我的話就買美股，不買基金。
→ yuenru: 如果真的在意這些摩擦費用。
→ treebird: 目前部位都是英股，後續想配置一些台股，但是又不想付稅
→ treebird: 金，所以才選連結基金配0手續費0信託管理費
推 svcc: 可以去基金平台買
推 uyulala: 所以除非為了銀行VIP，不然一律基金平台處理
→ treebird: 回樓上，的確有想要銀行VIP，所以只是疑問，如果真的就
→ treebird: 是這樣我也只能留存客服所說的證據。
→ CChess: 我理解是申購交易的優惠原因是用來說明為何此筆沒收手續費
→ CChess: 跟未來贖回時不收信託管理費應該不衝突?
→ sk365: 重點擺錯地方 要永久優惠就去基金平台；省的一年半載後擔心
→ sk365: 多年後 客服應該也不能補償什麼...
→ rainsilver: 要湊那個VIP理財資格用的吧
→ SexyBack: 你真的擔心就自己截圖留存吧
感謝大家的回應，基本上我還算是相信中國信託不會亂搞，工作上也是有接觸，基本上就是一家對於使用者體驗不是很重視的公司，當然也是因為我就不是他們重視的客戶，意見不會得到重視；
投資上我會先選對我成本最低效益最高的方式，所以還是傾向使用中國信託，預計投入部位可以獲得VIP也會有其他優惠，那我就是先留存客服所說的證據，之後也是可以先點賣出部位看看是不是有其他費用當作證據。
※ 編輯: treebird (1.162.83.42 臺灣), 12/03/2024 23:37:52
→ eno4022: 其實他有沒有扣你也看不出來，你看到的淨值都是扣完後的
推 lostblue: 信管費贖回時會寫收多少，應該會顯示0，表示不收
→ sport16328: 羊毛在羊身上
推 whmclschuhw: 我覺得這應該沒有問題，這個活動還有針對舊的基金，
→ whmclschuhw: 贖回時免收管理費。我贖回了很多舊基金，是沒收管理
→ whmclschuhw: 費的。所以我猜新基金的也應該一樣。
→ treebird: 感謝樓上經驗分享
※ 編輯: treebird (27.240.226.19 臺灣), 12/06/2024 16:56:32