推 awpgoodneo: 2階段驗證 SocialClub 連結帳戶那邊連結你使用的 05/16 20:45
→ awpgoodneo: google帳號 手機去抓這個 05/16 20:45
我手機要回復原廠設定過,所以現在沒辦法用Google Authenticator做連結啊
然後現在即便要再設定,網頁也沒有QR CODE給我掃啊?
※ 編輯: cycutom (114.137.67.20 臺灣), 05/16/2020 21:53:30
推 vack20534: 我之前寫電郵過去 提供一些資料 他會幫你解除二段式驗 05/16 22:01
→ vack20534: 證 我的狀況跟你一模一樣 05/16 22:01
我昨天就寫了電郵請他們幫我解除,過程中也按照他們的要求提供收據截圖
各種資訊,但他們最後客服竟回信給我說「他們的驗證信件需要幾個小時才會送到」
然後就關閉了這個服務案件
就是說:突然牛頭不馬嘴
然後我就想說「再重開一個服務案件」,然後現在,R星的服務官網寫:
為了保護我們支援人員的健康及安全,以下服務變更現正生效:
所有語言的回電及聊天請求功能已暫停服務
視乎問題和支援人員的數量,支援請求可能會需要更多時間回應
一如既往,我們感謝您的耐心與理解。
簡單來說,我運氣真的是好,請他們幫我關2階驗證的過程當中,
剛好遇到「他們把客服暫停」..... 幹
※ 編輯: cycutom (114.137.67.20 臺灣), 05/17/2020 01:59:38