Re: [疑問] 轉讓費跟補差價

[wopx03 (嗡嗡嗡)]

其實我覺得地球村這個規定很有盲點

首先，他們「舊生」的定義是「現在仍然有有效期限且使用中的學生」
所以即使你有買過課程，但課程時間結束後你就不在是舊生

當然，也有聽過有人跟櫃檯凹了很久後免除了轉讓費 ...。

然後課程轉給舊生是不需要任何轉讓費的
轉讓費是針對那些已經沒有上課資格的人收取的費用
而且收取的標準我也覺得不太公平

因為轉讓費的收取是依照你當時候買的課程優惠差額補足
簡單舉例的說~

假設我在103年花了一萬塊優惠價買了一年課程
但課程原價是18000，那麼轉讓費就是那8000~



※ 引述《namepika (pikapika)》之銘言：
: 想請問大家是否知道關於轉讓課程給舊生時是否也要繳給地球村轉讓費或是要補差價呢??
: 這個規定一直不太清楚，有時候問櫃檯，她們好兇.....謝謝大家!!

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推 namepika: 謝謝你，講的很詳細~~不好意思還有一個小問題
→ namepika: 謝謝你，講的很詳細~~不好意思還有一個小問題
→ namepika: 像是如果課程當初買的時候是買二送ㄧ，這個"一"是不是也
→ namepika: 算是轉給舊生不用轉讓費的呢?我之前打去問櫃檯說因為是"
→ namepika: 送"的所以要補但是我ㄧ問到舊生也是嗎？她們就不耐煩說
→ namepika: 都一樣....既然都是課程為什麼還有所謂之前是"送"的所以
→ namepika: 一定要收錢....
我那麼解釋好了，但其實這點也是讓我覺得很機車的一點

首先，你課程購買的內容不論是甚麼
通常不外乎就是買一送半年、送幾個月的網路課程、或是送書

但是當你要退費、轉讓的時候，那些差額都要補足

而轉讓比較不一樣一點的是「接受的對象」
如同我上文說得如果是舊生，多數是不用補那些差額費用
不管你要轉幾個月、或是全部轉給另外一個舊生
這個轉讓費都是不需要的。

但是！　送的課程不可以轉
假設我沒有理解錯你的語意，你應該是指我購買了兩年送一年的專案
然後我想要把贈送的那一年課程轉讓給別人

「很抱歉，這就不可以了」

但你可以把自己買的課程一年轉給別人　XD

你有發覺哪邊怪怪的嘛 XD?
問題就在於你能轉讓出去的只有「自己花錢購買的」課程
而且接受者只能是「舊生」


→ loose016: 之前有向櫃檯問到退費還有轉讓的問題...櫃檯一整個口氣
→ loose016: 就很不好...嘖嘖
※ 編輯: wopx03 (1.165.183.189), 06/21/2015 18:40:36


其實關於退費跟轉讓，讓我替櫃台小小抱屈
因為每個分校都有自己的業務，不是在櫃檯只要接待
每個期限內都會有一定的「業績」壓力

然後只要該點退費人數過多，那個點就會被總公司派人盯著
往往影響的很廣大，通常會對於該點的小姐進行一些課程


然後原本轉讓是不需要收取費用
而是以前很多人一口氣買了好幾年的課程
但是卻私底下販賣這些課程給沒有上課的同學
所以才有了轉讓給沒有課程期限的同學要收取補差額

※ 編輯: wopx03 (1.165.183.189), 06/21/2015 18:46:27
→ kileihana: 之前聽到的是:一旦開課，只能轉讓2/3期的課程
→ kileihana: 無論新生舊生都要收取轉讓費(差額)，只是舊生比較低?