網路課程同學可能需要注意一下地球村點數歸還的計算方式
我發現他們處理還是很有問題
3/22晚上我發現點數從我上次3/19上完課結餘點數50*1.5=75點
(客服說無條件進位，有人可能賺到0.5點)
但是私以為應該是從3/15晚上上完課結餘的62點*1.5再減掉這幾天的上課堂數*3=81點
經過反映，客服說會把我3/16漲點數後到3/19之間上得四堂課扣得3點的課再補4點給我
(4點的算法是四堂原本2點變成3點堂數*1點=4點，所以說再補4點給我)
所以我就從75點變成79點，看似很合理但是其實又被唬了。
那補得四點應該也需要增值呀! 正確的算法應該是補4*1.5=六點給我
這樣81點(27堂)才跟他們原本漲點數前我可以上的堂數一樣
(原本62點/2=31堂，再扣掉上過的4堂，剩下27堂可以上)
這樣我的權益才沒有受損呀!
就不說我花多少時間金錢打電話給客服，結果處理還是這麼彆腳，
而且很可能有反應他們才會替你處理，其他同學的權益很可能默默被吃掉了。
尤其是在漲點數後跟1.5增值前這段時間上過堂數多的同學應該會明顯地發現落差。
我有點懶得再跟他們周旋這件事情了，祝大家好運
※ 引述《littlebone (小骨)》之銘言：
: ※ 引述《s922 (s922)》之銘言：
: : 這周一早上看到這周課表發現出現韓語課程，
: : 上了一堂很拖棚的韓語40音後主要還是上日文。
: : (40音一周兩堂要上12周.....)
: : 今天早上我點進去某堂英文的真人課程發現點數出現奇數點，
: : 赫然接著發現今天真人課程突然由兩點漲為三點。
: : 剛剛課後我直接打去客服問，客服竟然一無所知但也知道原先是兩點。
: : 說到這網路課程也是嘗試性質，
: : 真的很受網路品質影響，聲音品質不見得很好還常lag或閃退，
: : 也常常會聽到同堂同學的背景噪音，家人叫喚小孩哭鬧手機響......
: : 設備掌握度不夠就會彼此影響上課
: : 像是同學可能沒用耳機，就一直不斷聽到大概錯落五秒的echo在頻道中迴盪
: : 還有自己講話聲音大小聲在現實生活中可能沒有掌握好，
: : 面對麥克風遠近還有放大效果更是難以控制，就會有同學很大聲或者很小聲聽不到，
: : 我也不知道我講話的聲音到底聽起來是怎樣
: : 老師也很辛苦......彼此都很難專心上課呀!@_@
: : 老師用聊天室打字倒也還可以，
: : 但是同學不見得知道那個小小的圖示點進去有個聊天室頁面。
: : 寫在教材頁面上常常是悲劇，
: : 我看到的文字常常會前面打的一段跟後面疊在一起，也就什麼都看不懂讓人很氣餒。
: : 以上提供給同學參考
: 我也發現了。打給客服他們就說現在有新增韓語blablabla。問題是我繳費的時候
: 的認知就是一堂扣兩點，且我並沒有要上韓語。近幾周上課也是扣兩點(已拍照存證)
: 。這樣片面修改網頁就宣稱以後是這樣扣點是有問題的。希望他們能妥善處理，
: 否則不排除請消保官協助。
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