[答辯] wunimo寄活體蟑螂 商品敘述不符

[wunimo (銘銘)]

不好意思，真的很對不起買家，
因為我上周末幫忙同學搬家，
他說他SWITCH只玩過幾次，
他就說不要交給我處理，
但是因為原本我自己就有一台，
就想說出售，出售前也有確認過主機可以使用沒問題，
黑色連接盒，當時也有用濕布清潔，真的不知道有蟑螂誤跑進去。

我也有跟買家解釋，並承諾讓買家退回，自己可以負擔運費。
19:24打電話來有接，後續19:38、19:53、21:10、21:36、21:54皆有回復
後來我就騎車去找朋友，沒有注意他的電話，隔天08:00就馬上回復

附上對話紀錄 補個資馬賽克
https://i.imgur.com/vWNtJG7.jpeg
https://i.imgur.com/3CN1TT1.jpeg
https://i.imgur.com/D0ZVySH.jpeg

買家堅持要我先退回款項 但我覺得我也想先確認拿回的東西是否正常可以使用
再退回款項 比較合適 所以中間才回復比較慢

以上

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.192.90.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gamesale/M.1741229676.A.97B.html
推 habodaha: 第一張圖模糊不清，仍可依稀辨識買家銀
→ habodaha: 行帳號，為何不打碼，直接公佈他人隱私
→ habodaha: ？
→ habodaha: 你處理事情很有問題，寄件含蟑螂、有爭
→ habodaha: 議還搞消失、公布買家銀行帳號、出事都
→ habodaha: 推給朋友，黑名單行徑沒錯
※ 編輯: wunimo (118.231.177.119 臺灣), 03/06/2025 11:18:30
噓 smove: 清潔底座時沒發現裡面有蟑螂 這話你信嗎
噓 wif469djsap: 你賣的時候先收款 退就要先收獲了?
※ 編輯: wunimo (118.231.177.119 臺灣), 03/06/2025 11:28:15
→ ilovejourney: 都用布擦了，你裝袋又打死結怎麼會
→ ilovejourney: 沒看到
推 chinaeatshit: 主要是蟑螂 你沒賠人家 退款還一堆
→ chinaeatshit: 毛 誰都會想黑你
→ habodaha: 就算你不知情，非故意，起碼退款快一點
→ habodaha: ，別要求一堆有的沒的，收到蟑螂噁爆，
→ habodaha: 還被拖拖拉拉，浪費時間，誰都心情惡劣
→ imtifosi: 滿口胡言，最好清潔、包裝過程都不知道
→ imtifosi: 內含蟑螂
推 pepsi0952: 我是覺得自己理虧在先，看版上風向一
→ pepsi0952: 面倒，要是我就先退款了，沒必要為何30
→ pepsi0952: 00多敗壞自己名聲。
推 dirrtybon: 收到蟑螂包裹真的會嚇暈 你理虧快退款
→ pepsi0952: 不過我還是要黑單 哈哈
→ wunimo: 真的不好意思 那我先退款給買家 但是我出
→ wunimo: 貨前真的有用濕紙巾擦過 也真的沒有發現
→ wunimo: 有蟑螂
→ habodaha: 好，我相信你，只要處理快速妥善，態度
→ habodaha: 良好，往後出貨仔細檢查，名聲不會真的
→ habodaha: 臭掉
→ wunimo: 剛剛已經匯款 也通知買家了
→ habodaha: 好，你在我這不是黑名單了
→ Feather025: 已收到款項。
推 habodaha: 不錯的結局 \(OoO)/
推 skyingdog: 塔危機處理典範
→ zx71581269: 我要稱呼你 拆彈專家
推 rattrapante: 買遊戲送蟑螂☺
推 QoQjake: 勇於解決事情才是好賣家喔
推 chinaeatshit: 其實你說收到貨後退款就比較沒爭議
→ chinaeatshit: 偏偏要說測試完確定沒問題才要退
→ chinaeatshit: 正常都會覺得你自己先出包還刁難人
推 VoodooKid: 樓上正解，但最後圓滿解決是好事