[問題] 德鐵改時間的問題

[lukasformac (dki )]

大家好
我是訂德鐵的特價票，原訂8/16波昂到阿姆斯特丹
昨天德鐵寄了一封信來，大意是說改時間，這班車沒了
要我去找現在的時刻表
如果是普通票，可以搭別班車
如果是特價票，點連結去看更多資訊
(以上是英文，還看得懂)
點進去連結，就滿滿的德文，沒信心看得懂…
努力了一下，三個選項，選這個應該沒錯
不過詳細就看不懂...
http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg
可以麻煩大家幫我看看，這樣我該怎麼辦嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.163.70
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※ 編輯: lukasformac (118.170.163.70), 08/11/2015 01:20:37
推 affirm: 大意是說你可以搭同樣路線的其他車次，而且如果比預計
→ affirm: 時間晚20分鐘以上，之後的任何一班車都可以搭。但是不能
→ affirm: 搭要強制預訂座位的車。簡言之就是可以搭別的車。
→ affirm: 我自己的經驗是親自跑一趟DB的櫃台，請他把我可以搭的
→ affirm: 車次列印出來，通常還會在原車票上蓋章，這樣就不太會有
→ affirm: 問題了。然後誤點超過30分鐘都可以申請補償喔！
推 reich3: 更詳細的乘客權益裡,德鐵沒同意比原定時間更快到達目的地
推 reich3: 所以選車班時要注意~ 另外換新車班後，新車班比火車時刻表
→ reich3: 還要晚到60分鐘以上，才可以要求誤點補償。
→ reich3: 還要"晚到目的地"60分鐘以上
→ reich3: 30分鐘是ICE Sprinter可先退訂位費11.5歐元，超過60分鐘
→ reich3: 比照一般的補償方式。