[問題] 懷疑被德國某家代運公司詐騙，該如何報案

[jane123 ()]

我之前從德國 ebay
購買大約 Euro 三千多四千的大型家電
委託德國某家小有名氣的代運公司
幫忙運送到台灣

東西他們確實有收到
也拍了實物照片給我

後來他們委託船務公司運送
報價一千多 Euro

上星期收到報價後馬上刷卡付款

可是他們收到款項後
一直拖拖拉拉
本來說好款項收到當天馬上寄出
到現在已經拖了快一個星期
寫信給他們卻愛理不理

我想再等幾天
萬一也是一樣的話
我合理懷疑遇上詐騙集團

貨物加運費要十多二十萬
不甘心就這樣子不見
請問我要報案的話
(我有他們的公司名稱，地址和電話)
我要親自跑德國一趟嗎
還是可以委託別人幫忙

希望可以幫我處理這個問題
謝謝您們

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.76.229
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推 sabrina1230: 可以先找當地德國人去跟他們講，他們比較會顧忌。
→ nyah: 寫信沒人理的話就直接打電話去詢問，你是找華人公司嗎？
推 sabrina1230: 或者打那公司所在城市的消費者協會，但諮詢是要錢的
推 suzetta: 花錢請人寫存證信函寄過去看看
→ suzetta: 不過德國人做事散散的 可以再等看看
推 dimensioner: 下次可以考慮找台灣本土的公司 https://directgo.tw
→ mazmaitag56: 現在是暑假，做事效率比較差，很正常
推 ciaotiamo: 德國人做事效率真的很慢，可以先等等。