[公告] 關於A-LUXE 亞立詩優惠一案

[exorcist1 (又是秋風掃葉時)]

板主日前接到廠商A-LUXE亞立詩信件

告知優惠一事導致版主和網友感到疑惑和困擾 他們很抱歉

那由於板規禁止廠商發文 所以板主擷取部分重點給大家(亞立詩同意揭露信件內容)

========================以下為亞立詩信件部分內容=============================

1. 至2015年8月10日開始，由A-LUXE的銷售顧問主動邀約客人分享”美好的購物經驗”，
座台是原定的官網定價八折購物優惠，到門市選購可以享有特惠的現金七五折優惠，是本
公司原先的購物折扣，這次活動主題希望透過顧客們的美好購物經驗分享即回饋座台七折
，但是當下許多的顧客因為考量求婚過程無法曝光及部分客人有個人隱私的問題，而無法
參與分享美好購物經驗的回饋活動，顧客在回饋期間求婚成功完成後挑選座台一樣可以享
有此項回饋， A-LUXE 於2015年10月19日(重點) 即將結束此波的顧客美好分享
經驗回饋，鮮少舉辦活動因此顧客熱烈支持參與，本公司深表欣慰及感謝。

2. A-LUXE 一直鼓勵客人分享美好的購物經驗，因此先前的分享文章活動，即可享有免費
華納電影票兩張，這項分享文章活動是有相關規則才能獲得免費電影票，和上述第1項的
分享美好購物經驗是不相同的內容，這是到目前都沒有改變過的分享文章活動，尚正在進
行沒有截止日期的分享文章活動。

3. 以上兩個活動，近期在同時間一起進行，讓分享美好購物經驗的顧客，即能有回饋座
台七折的優惠和分享文章的免費電影票，有少部分的客人僅參加其中一項回饋活動，以致
出現沒拿到免費電影票或是回饋折扣的誤解，對於造成大家的疑惑和困擾，我們感到相當
的抱歉，也感謝網友們體諒和理解。

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板主有回信給對方

內容大意是:

有在貴公司活動期間符合資格的新人 只有得到電影票的部分

貴公司是否應該去查查有沒有主動給予戒台七折的優惠?


望貴公司能夠讓銷售人員將貴公司的優惠好好的告知新人

這樣就不會有優惠不清的事情發生
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最後 若新人對亞立詩優惠一事有疑問 請去電或至當初購買的門市洽詢

以上

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.45.157
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1445249131.A.55C.html
※ 編輯: exorcist1 (122.121.183.28), 10/19/2015 20:41:20
推 fba         : 其實當初公告文也只是隨意問一下,後來發現很多新人
→ fba         : 都不知道分享廣宣的優惠內容,大部分人應該都不是貪
→ fba         : 那兩張電影票,介意的應該是未被告知吧!
→ exorcist1   : 所以板主也順道請他們注意員工訓練，我是新人的話會
→ exorcist1   : 比較介意戒台七折，電影票還好
推 flounder    : 樓上說的沒錯，只是覺得為什麼都在同ㄧ個地方購買，
→ flounder    : 但是從頭到尾都沒有被告知，是因為我們選的戒台價值
→ flounder    : 不夠高嗎？而且我們是2項優惠都沒有被告知，我們去
→ flounder    : 的時間是在10月初,也在活動期間內
→ flounder    : 另外也很謝謝版主盡力為版友們反應，版主辛苦了，謝
→ flounder    : 謝!
推 Rania       : 我也跟樓上一樣 十月初去買對戒 完全沒被告知有這優
→ Rania       : 惠活動:(
推 ticktock    : 謝謝板主 我們也沒被告知戒台七折 明明就在活動期
→ ticktock    : 間內購買的！
推 kschu       : 所以現在已經沒有打折了嗎？打算這禮拜天去挑耶...
推 biged       : 上禮拜已下訂金買鑽石,戒台還沒挑,沒告知有優惠
→ biged       : 這樣算優惠期間內嗎?
→ exorcist1   : 建議在活動期間 卻未拿到該有優惠的板友自行跟你所
→ exorcist1   : 購買的門市詢問,板主認為此事既然已讓亞立詩寫信給
→ exorcist1   : 板主,你們去反應他們應該會好好處理
→ exorcist1   : 權益是掌握在自己的手上 不要忽視了你們的權益
推 anthony836  : 現在去買 現在就沒有戒台七折的優惠了嗎??