→ pttblue : 好有畫面 拍拍02/26 13:55
推 berrychiu : 拍拍02/26 14:08
推 LuvA : 各種悲劇啊…02/26 14:15
推 qq2233 : 鈦美太多業配文了,有點捧的太高了02/26 14:41
部落客收錢辦事的一堆
→ sichi : 好可憐 還能說是蜜月嗎......02/26 15:04
推 p29456 : 好慘!還好你們英文行......02/26 15:11
還好老公靠的住,嫁對人
推 violetlove : 我是去年11月也是找鈦美去巴拉望8日,完全沒遇到你02/26 15:43
→ violetlove : 的狀況,且我和我先生都覺得海底比帛琉美,甚至想再02/26 15:43
→ violetlove : 去耶!!!不過鈦美的業務確實有點兩光02/26 15:43
我們是本田灣跳島浮潛、阿普利外海浮潛真的超弱=皿=
推 violetlove : 不過我們那團的導遊人很好,會主動幫我們去確認很多02/26 15:51
→ violetlove : 事02/26 15:51
推 T28sc : 樓上點出重點 業務兩光 沒出事就沒事 一出事就....02/26 15:55
另一對還在ITI機場被拗超重費,還來回一起收餒,衰爆
※ 編輯: Tammi (117.19.35.252), 02/26/2016 16:04:40
※ 編輯: Tammi (123.0.223.220), 02/26/2016 16:33:29
推 existlav : 其實部落客一股腦狂推的都要慎選..... 02/26 16:24
推 ecomami : 商業氣息太重的部落客文章我看都不看 02/26 16:30
推 violetlove : 本田灣跳島真的挺弱的,但可能我們那團都很瘋狂,02/26 16:39
→ violetlove : 所以還是玩的挺開心的02/26 16:39
我們是2人成行的蜜月團(╯з╰)
推 f71135 : 我們去蘇美蜜月還好 但只是也有一點點狀況!其他都02/26 16:57
→ f71135 : 還ok02/26 16:57
推 AgCl : 拍拍02/26 17:02
推 t521220 : 天哪我本來要選鈦美了說02/26 18:03
推 apple75520 : 看完完全滅火,本來鈦美是我第一首選的,謝謝分享
02/26 20:37
我來解救一堆被騙的人
蜜月一生一次阿(泣)
推 imcarrie916 : 可怕!拍拍02/26 22:22
推 erin0522 : 拍拍,還好2人一起處理了(是考驗嗎…)幸好妳英文 02/26 22:40
→ erin0522 : 好!不然真的氣不成聲吧…02/26 22:40
還好老公英文行,老公說把所有單字拿出來用,不然很難吵架XD
※ 編輯: Tammi (123.0.223.220), 02/26/2016 23:01:52
推 rubyluvsuo : 鈦美業配真的有點太多... 02/27 01:13
推 j19891029 : 拍拍,好慘吶!可惜了巴拉望是個好地方呀! 02/27 03:52
→ virgoo : 英文不好不就慘了。。。現在還在那。。。 02/27 06:35
推 wwwang67 : 推e大(商業氣息太重的部落客文章我看都不看)02/27 09:48
推 clootie : 該不會是同團的成員吧?!我們是五天的那對02/27 11:32
是2/17出團的嗎?那就是了(抱)
※ 編輯: Tammi (123.0.223.220), 02/27/2016 12:02:38
推 nrup3 : 同團+1唷!我們也是5天的其中一對~同感覺得鈦美噗 02/27 15:41
→ nrup3 : 嚨共的!該到機場接我們的人沒來...只好自己搭計程 02/27 15:41
認親認親
那鈦美有退費給你們嗎?
我們是延誤一天接駁直接取消,退費
※ 編輯: Tammi (123.0.223.220), 02/27/2016 16:02:55
推 nrup3 : 就退我搭計程車的費用......02/27 16:20
→ dreamusic : 楊小姐 您好 我是鈦美旅行社的代表 在這邊代表我們 02/27 17:47
→ dreamusic : 公司服務不周的地方向您道歉,我們公司主管再稍早也 02/27 17:47
→ dreamusic : 有打電話跟您表達我們的立場跟說明處理的方式,也 02/27 17:47
→ dreamusic : 承諾一定會再加油改善,我們也很重視每位客戶的意02/27 17:47
→ dreamusic : 見,我們做不好的地方我們一定要改進,而有誤會的地02/27 17:47
→ dreamusic : 方也希望能夠得到您的諒解。02/27 17:47
→ dreamusic : 關於酒店設施方面的問題,我們已經聯絡酒店方面處理 02/27 17:47
→ dreamusic : 改善,ITI我們都有聯繫跟處理,也都清楚客人接下來 02/27 17:47
→ dreamusic : 的動向,但是我們的端口沒有做到跟客人當下直接連 02/27 17:47
→ dreamusic : 絡再確認,造成旅客的不安,是我們業務端沒有執行好 02/27 17:47
→ dreamusic : 的地方,公司已經有相關逞處跟改進的方案,也請負責 02/27 17:47
→ dreamusic : 的旅遊顧問打給每一組客人親自再說聲道歉02/27 17:47
→ dreamusic : 這邊也回覆nrup3:因為馬尼拉到ITI機場的接駁車是屬02/27 17:52
→ dreamusic : 於酒店的配套,因為ITI延誤 酒店端來不及臨時訂車,02/27 17:52
→ dreamusic : 而通知我們退還客人愛妮島這邊的機場接駁費用給客人 02/27 17:52
→ dreamusic : 實是當下不得已的臨時狀況,我們也會跟渡假村再溝通 02/27 17:53
→ dreamusic : 以後遇到這樣的情況 要有其他配套來處理 不要讓旅02/27 17:53
→ dreamusic : 客那麼不安,關於這方面的費用我們是退還愛妮島 ITI02/27 17:53
→ dreamusic : 機場到馬尼拉機場的車資 不是只退計程車費,是不是02/27 17:53
→ dreamusic : 我們的窗口跟您聯繫上有不清楚呢?我們會請窗口再02/27 17:53
→ dreamusic : 跟您聯繫,也對這次服務不周的地方向您道歉,這不是02/27 17:53
→ dreamusic : 我們希望提供的服務水準,真的很不好意思,對於這02/27 17:53
→ dreamusic : 次遇到問題的旅客,我們另外還會準備小禮物補償, 02/27 17:53
→ dreamusic : 對於大家的意見我們也會虛心接受改進,真的很抱歉。 02/27 17:53
謝謝貴公司聽到我們的聲音
有誠意的處理問題
推 clootie : 沒想到你們後來這麼不順...(抱) 02/27 19:12
可能踩到狗屎吧,哈哈哈!
還好平安回台了
※ 編輯: Tammi (123.0.223.220), 02/27/2016 19:37:23
推 crab0222 : 同團的姐姐們好 02/27 23:14
推 nrup3 : 鈦美的代表您好,我的確只是收到計程車費用哦!請您 02/28 00:10
→ nrup3 : 再詳查、謝謝 02/28 00:10
推 ching79816 : 去年也選鈦美的巴拉望蜜月,同天出發的團友一致覺得 02/28 01:12
→ ching79816 : 業務不太積極,一切都用mail溝通,也不給line,不太 02/28 01:12
→ ching79816 : 安心 02/28 01:12
→ ching79816 : 還好平安回來都沒遇到問題,不然我們英文爛透了== 02/28 01:12
推 clootie : Ha,大家都出現了呢!真的平安回來就好! 02/28 07:55
推 dreamusic : To nrup3, 02/28 21:40
→ dreamusic : 我們去瞭解您反映的狀況,因為您回程是2/21,跟2/23 02/28 21:40
→ dreamusic : 的旅客回程遇到ITI航班取消的狀況不一樣,2/21當天I 02/28 21:40
→ dreamusic : TI接駁車有發車,但是搞錯了發車時間,知道您已搭 02/28 21:40
→ dreamusic : 乘計程車前往機場,所以公司主管指示業務趕緊把計程 02/28 21:40
→ dreamusic : 車費用退還給您,但是實際應該是要將ITI接駁車車資 02/28 21:40
→ dreamusic : 退還給您,這點傳達上有誤,非常抱歉。我們也在跟iti 02/28 21:40
→ dreamusic : 反映請注意發車時間,以避免錯誤而導致客人無法順利 02/28 21:40
→ dreamusic : 抵達機場,而負責承辦您旅遊的業務會再直接跟您做聯 02/28 21:40
→ dreamusic : 繫,謝謝您。 02/28 21:40
→ min19850612 : 扯爆~ 03/01 21:21
→ jack751 : 我是去巴里島,整體感覺還不錯,但某些細節有提醒還 04/06 19:11
→ jack751 : 是問答集會更好,畢竟第一次去也不知道會遇到什麼 04/06 19:11
推 jerrey : 是都遇到,但沒你説的很糟。只是當地導遊少 06/18 11:03
→ jerrey : 回國有革命情感,很幸運跟上4對蜜月 06/18 11:58
→ jerrey : 玩的超開心,喜歡冒險去海島不錯 06/18 12:00
推 joannagirlx : 我也正在參加鈦美的蘇美島團 完全182.232.191.100 03/06 11:22
→ joannagirlx : 不推 cp值超差182.232.191.100 03/06 11:22
推 joannagirlx : 第一間飯店我老公在洗澡時還突然斷182.232.155.129 03/09 17:40
→ joannagirlx : 電..打去櫃檯很平常的說在處理(是182.232.155.129 03/09 17:40
→ joannagirlx : 很常這樣嗎@@)不過是一下就復電了182.232.155.129 03/09 17:40
→ joannagirlx : ~182.232.155.129 03/09 17:40