[心情] 花蓮美崙飯店-濕的禮金桌桌布

[Angelina168 (兔兔)]

5/8在桃園晶悅的訂+結很順利，有種鬆一口氣的感覺，晚ㄧ點跟大家分享美好的過程。
以為在自己的努力下，晚一週的花蓮補請也會很順利，結果美崙飯店是最錯誤的選擇。

因爲只有五桌（含主桌），所以只有簡單的布置，接洽的陳經理專案送了氣球花柱、免開
瓶費&相片桌布置，婚宴前的一切都滿開心的。

直到補請當天5/15才開始不順利，預計十二點開席，我和老公08:30提早到會場要自己做
簡單的布置，希望在我開始化妝以前可以把前一天訂的空飄氣球、綁到半夜兩點的布置花
束、相本及放大照都就定位。我們到了現場之後禮金桌
及相片桌都沒有在會場，我們馬上跟一個在現場擺氣球花柱的服務生要桌子，要了三次，
結果在我10:30開始化妝前都沒有看到桌子。

ㄧ直到11:15老公進來化妝室找我，禮金桌都還沒有出現，當時已經有多位親戚抵達，真
的很急！ 打電話到訂席中心找陳經理也找不到人，就算有人接電話也不他不在，請接電
話的人處理禮金桌的事，就推說要找陳經理處理，我不懂一張桌子一定要陳經理本人處理
嗎？所以就跟電話那頭的人說請他立即處理，後來到底幾點拿到桌子我就不曉得了。

宴會開始後，一開始我們是唱歌進場，因為早上到的時候麥克風還沒有辦法測試，所以進
場時亂七八糟，幸好親戚們還是很開心！

最後到了14:50是最大的災難，那時候我跟老公已經在照片桌前送客，賓客陸陸續續開始
跟我們合照，餐廳服務人員也陸陸續續在收拾著碗盤，這時候有一個女性主管跑進來大聲
地對他們說三點半以前一定要把場地整理完畢，換上新的餐具；他的音量打斷了現場活動
，全場的人都聽得出來他在趕客人，這時候也有人拿著帳單一直催著老公付錢，場面突然
變得很混亂。在這期間那位女性主管又進來大聲了三到四次。

老公只好趕快上台跟大家說場地只到三點半就結束請大家準備離開，同時我還在送客，到
了三點十分我衣服都還沒換下來，又有人跑來找我要結帳，我大聲地跟他們說我衣服都還
沒換就要跟你去結帳還要收拾這些東西，你們會不會太過份？小管家才趕快跑過來跟我說
那你慢慢收，好了再來找我我們再去結帳。

爸爸很擔心耽誤到人家的場地，期間還把我的喜餅上的捧花裝飾不小心扯壞好幾朵；我超
級生氣的，氣的是他們沒有告訴我們三點半要結束。

最後更生氣的是妹妹告訴我他們給了禮金桌ㄧ條桌巾上面濕了兩大灘區塊，請他們換一條
，他們卻拿衛生紙來吸ㄧ吸就走了，收禮金的妹妹說當時賓客很多了，只好將就用，怕我
的簽名綢濕掉而已。

接洽過程中每每和陳經理聯繫，只要她不在接電話的同事ㄧ定不會幫忙處理，只會推說要
找她本人，比如前ㄧ天我們搬東西過去，想了解是否有無線麥克風可以用，訂席中心的同
事就說要問陳經理，她不知道。

總之，不推薦到花蓮美崙飯店辦喜宴。

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推 angelchou101: 蛤好糟糕我是花蓮新娘謝謝妳的反推！
→ Angelina168 : 希望不會有其他花蓮新娘受害。
→ Angelina168 : 我的新秘說他有新娘是在福容，也是4-5桌，飯店也是
→ Angelina168 : 幫她都處理的很好，不像我
→ Angelina168 : 在化妝還要一邊擔心禮金桌沒來，音響沒有測試的問題
→ Angelina168 : 。
推 A496400549  : 囧...我之後也要在美崙飯店辦婚宴
推 ecomami     : 被趕真的超糟的  還用這種態度
→ chaichai    : 飯店再高級,人員素質差也會帶壞名聲,但飯店都沒在怕
→ chaichai    : 的,老是搞到新人不得不生氣
推 sul3au      : 好瞎 飯店出現這種服務水準太扯了 超不專業
推 benzS320    : 今天在翰品文定也是五桌><負責我們的小姐非常專業又
→ benzS320    : 貼心
推 d5121031    : 天啊...這什麼待客之道...
推 mm2kimo     : 花蓮能選的宴客地點似乎不多@@
推 Miss611     : 感覺好誇張……= =