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很開心在七月底畢業了~~~ 也很謝謝版上陪伴我準備結婚這段焦慮的時間XDD 因為受惠於版上姐妹提供豐富的資訊 以下要分享我們義大利蜜月遇到的狀況, 給大家參考, 狀況一: 我和先生做了功課後決定參加誠X 9/10義大利12天的旅行團 6/23付訂金簽約之後就開始漫長的等待成團 到了8/9詢問業務才知道我們的團為了招攬團員更改成一口價促銷團............ 一口價不適用其他優惠, 於是我們的早鳥/喜帖/PO文等都是白做工了>< 內容更是降規, 鳳尾船由四人改為六人, 高鐵由頭等艙改為經濟艙 雖然團費少了兩千, 但主動詢問才知道參加的團被降規促銷, 我們心情只有五味雜陳 但卡在工作請長假已經事先安排好, 在不想更改的狀況下我們接受了這樣的改變 狀況二: 行程上標榜的巴士wifi在前11天都連不上 每次上車團員跟領隊都浪費了好多時間嘗試連線, 不管是工作, 家人的聯繫上都受到影響 回台灣後跟旅行社反應得到的回覆是 "您們旅途其間所遇到狀況 同您們也能理解 領隊是沒有辦法全面控制 網路這塊美意是讓客戶能偶友上網的方便性 (針對國人) 但經了解 因為網路總實會有路況因素也會影響 不能說像台灣我們吃到飽得暢通性 即便友分享器 或是辦理網卡也會有網路不通的狀況發生 期間另有飯店跟餐廳的使用 也是希望能輔助 所以對於網路不通多天 有影響公事時 沒有請領隊 可去辦理網卡?" 我了解山區收訊會不好的狀況 但那跟網路連不上是兩回事 再來, 被反問怎麼沒有主動提出要自己辦理網卡 我才想問為什麼不是領隊辦理網卡提供給大家使用???? 不只是工作上連繫 家人朋友回來都問為什麼出國都沒有分享照片 眼睜睜著看著同事朋友參加太一/格蘭的團都有網路可以隨時分享美麗的風景 而X翔卻只跟解釋說這是突發狀況, 真的很令人生氣 狀況三: 佩魯吉雅的"五星級飯店" Brufani Palace 從進房開始, 間段的會有電話響起, 接起來是訊號的聲音 本來以為有人打錯, 沒想到半夜不間斷兩點三點四點都被電話鈴聲吵醒.............. 撥到櫃台想反應卻沒有人接>< 我們嚇瘋了整個晚上沒有睡 一早起來, 沒有乾淨的水, 水夾雜著泥沙是黃的!!!!而且沒有熱水!!!!! 跟領隊反應後, 櫃台給了三顆巧克力表達歉意........... 婉拒同時我告訴他, 他們飯店連一顆星都不配, 這絕對是我最糟高的外宿經驗>______< 這是我們蜜月最黑特的三個點, 撇開這些 義大利建築, 美術跟時尚都美的讓人陶醉, 非常值得和心愛的另一半同去 而且要感恩最後還是成團了, 且有好相處的團員跟領隊 以上都是我們花了好多錢買到的經驗XDDDD 真心希望一樣要去義大利的姐妹不要遇到這些掃興的狀況 也祝大家婚事順利, 蜜月也有個happy ending!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.80.80.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1476343545.A.451.html
AppleAlice : 我跟先生也是相信旅行社說會提供wifi就沒另外辦網卡 10/13 15:28
AppleAlice : 的(不過我們網路很順就是),覺得旅行社這種回覆好推 10/13 15:28
AppleAlice : 拖喔,感覺很糟糕!! 10/13 15:28
AppleAlice : 另外洗到黃水的我記得之前版上也有一篇,忘記是哪家 10/13 15:31
AppleAlice : 旅行社的文就是了,旅行社說是飯店水塔問題甚麼的 10/13 15:32
a233234 : 旅行社客訴的方式是我覺得最灰心的地方,只有鬼打牆 10/13 15:35
a233234 : 說會加強改善,但對我而言已無意義,一生一次的蜜月就 10/13 15:36
a233234 : 是這麼糟的經驗 10/13 15:36
Fuong : 請問團費多少? 10/13 22:44
FedericaWei : 拍拍,蜜月遇到這個真的很掃興,可是我想說的是大家 10/14 01:06
FedericaWei : 不要再被歐洲五星級旅館這個名號給騙了,很多所謂 10/14 01:06
FedericaWei : 的五星級都是很舊很古典(所以看起來漂亮),但是這也 10/14 01:06
FedericaWei : 表示管線什麼的都很老舊了,像是原po的那間hotel br 10/14 01:06
FedericaWei : ufani palace是1884年蓋的XD 10/14 01:06
ariel0829 : 哇1884年蓋的,電話無端會響應該也蠻正常! 10/14 02:11
esme111 : 比較好奇旅行團降規這件事是大部分旅行社的常態嗎? 10/14 08:52
esme111 : 感覺好沒保障唷! 10/14 08:52
YMSH205 : 那個歐洲的飯店,文化背景是考量星等很重要的要素 10/14 10:01
a233234 : 團費一口價是136800 10/14 11:16
a233234 : 只能說歐洲五星飯店的文化價值我實在不敢恭維,基 10/14 11:24
a233234 : 本的洗澡跟睡覺都有困難,相較之下其他的四星商務 10/14 11:24
a233234 : 旅館,又新又大且舒適,給大家參考 10/14 11:25
a233234 : 降規的同時我去詢問其他旅行社相同行程都滿團了... 10/14 11:32
a233234 : 如果有下次我會找確定出團或是招收能力強的旅行社 10/14 11:32
abovered : 我參加格蘭但是自己買TIM網卡,受訊滿差的, 10/14 13:15
abovered : 飯店也不是每天都很滿意,不過領隊跟行程都很棒, 10/14 13:16
abovered : 所以我還是玩得超開心~ 10/14 13:17
※ 編輯: a233234 (210.80.80.141), 10/20/2016 14:28:43