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以下是我朋友上個月發生的,他希望我PO文告訴大家, 不要像他依樣遇到爛店家,在結婚最後一周還在籌備禮服。 若有觸法或不能PO文煩請告訴我,我會立刻刪文。 ----------以下是朋友的文章-------------------------- 事情是這樣的, 為了讓我的伴娘可以美美的, 花了很多時間找禮服, 最後找到這家經營禮服的商家, VOGUE MII小米時尚美學 網頁上寫匯款完成後5-7天可以收到貨, 身高158-165cm之外的需特別訂製。 我的伴娘一位161.5,一位162, 9/23跟賣家詢問尺寸及到貨日, 她卻要求需要訂製禮服每件各加150, 我雖覺得不合理, 但為了事情圓滿, 也沒多說什麼直接加錢了! 訂了2件美美的同款同色禮服, 並且於9/23當天迅速完成匯款, 約定於10/20前到貨。 10/19尚未有任何出貨通知, 10/20留言向賣家詢問進度, 後來加Line了解狀況, 2分鐘之後馬上接到她的Line電話, 說是工廠出錯,#禮服做成一灰一紅!! 電話那邊完全沒有任何道歉, 只是一昧的卸責說是工廠出錯, 重新製作恐怕來不及10/25交貨, 要提供其他現貨修改尺寸, 所以傳了照片, 我詢問是否2件都換成同款, 賣家卻說沒有, 然後不負責的直接說要退款給我! 沒錯,10/29婚禮, 10/20說要退款請我另尋商家! 溝通的過程中因為她的卸責讓我相當不悅, 所以情緒不是很好, 又加上她一副自己也很衰, 妳要嘛換貨要嘛拉倒不做這比生意的感覺, 而且, 現貨那件的標價比我訂製的禮服便宜500, 更別說另外加的300訂製費, 所以我也蠻強硬, 要求工廠加班27號前到貨, 且修改現貨做為工廠來不及交貨時的備案, 並請她想好換貨的賠償問題, 否則將尋求消基會協助。 其實我心理相當清楚, 她會用備案的方式來處理, 如果她的態度真誠, 且有提到差額及小小的賠償, 即便只是送個小禮物都好, 我並不會這麼光火! 沒想到, 我18:10 Line給她 然後, 18:15接獲退款通知 這位老大完全不想處理問題, 不負責任的一聲不響的做了退款動作! 然後再也沒有讀我Line了!! 今天,打了消基會的電話 得到的回覆是 申請申訴只能做協調, 若對方不願意處理 並沒有任何的強制力可以請她賠償, 也就是說, 除非我提起訴訟, 否則也拿她沒辦法!! 所以,我只能透過網路的力量, 讓大家知道這個商家的惡行! 若有意購買VOGUE MII米時尚美學禮服的朋友,請三思!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.134.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1478093110.A.0A3.html
vulc : 幫推 11/03 07:22
Milktea13 : 幫推超惡劣 11/03 12:06
hueyyasu : 剛剛搜尋了一下,這家好多都是淘寶圖。 11/03 16:22
joy25881371 : 幫推 11/03 23:58
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