[心情] 被宴客餐廳耍了一頓

[ppstarks (qq)]

文章有點長………

太誇張了！
我與閃光本來就很擔心10／21是大日子
所以早在一月份就拼命搜尋宴客餐廳的訊息
好不容易狠下心決定就是竹北饌X黎了
結果………………

今天對方臨時打給我們
跟我們說餐廳因為地主不給續約，
無法繼續營業下去@@
當下真是傻眼，
也立即搜尋相關法條規範，
很多人都提出民法249條第三款條例，
消費者是可以要求訂金雙倍的賠償，
知道這條款以後比較心安一些，
想說看看對方的態度，
接著就去談…

饌X黎秘書長一開始只說明要退訂金給我們…
我們當然不滿意並說明個人的立場，
接著對方就說會協助找到餐廳，
於是找到了X都，
二話不說轉移陣地到X都看場地與佈置，
看到重新裝潢的場地以後，
我們覺得至少跟本來預計的狀況不會差太多，
就開始談論價錢的部分，
但沒想到X都看起來跟饌X黎差不多等級的菜單竟然一桌貴了$1000，
我們當然斤斤計較在意每一分多出來的金額，
於是你來我往一段時間後，
總經理出來阿殺力的給出我們可接受的優惠，
終於在同樣的費用下可以找到餐廳，
我們也立馬跟X都簽合約繳訂金，
餐廳的部分告一段落了…

於是我跟饌X黎秘書長提及我們已經送出印製喜帖的費用是否有相關賠償？
對方回應沒有…
我們還說若是你一半我一半呢？
她還是回應無法…
我還向她說明其實太臨時，
我也無法確定喜帖是否已經開始印製了，
但只是想要先跟你們確認這方面的因應對策，若是它還沒印製的話就算了，
但若印了的話呢？
饌X黎秘書長踩死說剛剛都是因為她來幫忙說話，
才有辦法跟X都拿到這些優惠…
這些優惠都已經價值$50000以上了…bla bla…
我很誠實跟她說以我們消費者的立場，
我並不認為那些價值對我來說有發揮效用，
我只是一樣的金額換了另一間餐廳舉行，
但是喜帖重印卻是我們額外要支付的費用…
這對我們來說才是應該被保障的部分…………
對方還是say No!
後面就是感受性的問題了…

我向對方說明民法規定的部分，
她還說她已經提前三個月前退我們訂金，
所以他們並未違反規定…（最好是熱門日子提前這些天可以找到本來滿意的餐廳ToT ），
我們就跟他說那後續賠償部份另外談吧！
本來一半一半他們可能補償個三四仟，
不曉得是不是真的有機會可以拿回訂金雙倍賠償40000……

重點還有…
後來我與閃光離開以後，
閃光心有不安，
於是去領了20000打算將剛剛跟饌X黎簽退的訂金暫不領回，
沒想到看到X都的經理們與饌X黎秘書長似乎都還在商討對策…
閃光進去要將錢給秘書長時，
竟有X都的負責人態度不佳說若我們要向饌X黎索取賠償的話，
剛剛與我們討論的優惠條件就要回！！！！！！！！！！！

真沒想到本來自己明明覺得是委屈的角色，
後面卻被當成奧客被對待………

不曉得是否有同樣的受害者或是曾經索取賠償成功的例子嗎？
碰到這樣真的感覺好嘔…………

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.151.70
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1496760749.A.B4F.html
→ fake0617    : 排版…讀不下去
→ jessy1992   : 分個段落好嗎…
※ 編輯: ppstarks (114.137.151.70), 06/06/2017 22:59:58
※ 編輯: ppstarks (114.137.151.70), 06/06/2017 23:07:07
→ ppstarks    : 第一次手機發文…請見諒
推 imhsian     : 合約怎麼寫的呢？
→ ppstarks    : http://i.imgur.com/L76oNkZ.jpg
推 PaeSon      : 對方因為不可抗力因素(地主不續約)無法履行合約
→ PaeSon      : 協助轉移到等級、菜色相似的餐廳（姑且不論他所謂
→ PaeSon      : 的優惠）
→ PaeSon      : 費用沒有改變 但是新人要求賠償4萬元嗎
推 imhsian     : 看起來是新人希望最少賠償喜帖等已支付的費用，或是
→ imhsian     : 拿回訂金+賠償(4萬是包括2萬訂金嗎)
→ imhsian     : 不過我剛姑狗一下，地主不續約應該不算不可抗力因素
→ ppstarks    : 一開始希望拿回訂金加上已付費的項目，但對方不願意
→ ppstarks    : ，所以想要改以民法的條例要求賠償雙倍訂金，但不
→ ppstarks    : 曉得合約第4條是否對自己不利…
推 imhsian     : 這種情況拿回訂金不是基本的嗎？建議找消基會或消保
→ imhsian     : 官
→ imhsian     : 但以X都的態度，應該是跟饌X黎沆瀣一氣，你要想想是
→ imhsian     : 否要另找餐廳
推 momo34      : 我也是10/21
→ momo34      : 喜帖都還沒用欸！連統計名單都還沒出來...
推 PaeSon      : 如果已經拿回訂金 應該還是可以要求餐廳賠償你們已
→ PaeSon      : 經付款的東西 像是喜帖之類的吧 但如果要求賠償雙
→ PaeSon      : 倍訂金 可能會被移轉的餐廳惡整？
推 asd31415926 : 喜帖也太早印了吧
→ Ai          : 先去確認喜帖到底印了沒再談
→ sichi       : 搞不好是關係企業  甚至是轉移陣地的原餐廳(饌x黎員
→ sichi       : 工還很多嗎?)  建議先瞭解自身情形  然後找專業問清
→ sichi       : 楚  不要跟人家談被唬得一愣一愣的  啥都要不到還賠
推 EK1227      : 建議趕快找別家吧。ps.認真說我4月也在同一地點辦婚
→ EK1227      : 男方選的餐廳，吃不飽場地也不優。
推 wiobpn      : 感覺這樣搞下去。雙方可能都會很不愉快。如果是我，
→ wiobpn      : 我不敢在那辦，怕被餐廳亂搞。
推 chaichai    : 勸原po重找另家餐廳,x都的態度太糟糕
推 vialla      : 換餐廳+1,原餐廳覺得她幫原po省5萬卻還被要4萬，之
→ vialla      : 後新餐廳可能直接不給你優惠，只是辛苦要重找了唉