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一、簡單前言: 因為想在結婚的經歷中有不一樣的回憶,所以我和先生選擇了海外婚紗。 而先生一直非常想去紐西蘭度蜜月,所以才有了「蜜月和婚紗一起搞定」的想法。 所以我們在網路上不斷的搜尋紐西蘭相關的自助婚紗攝影, 最後決定了網路評價還不錯, 並且重申自己是台灣唯一和紐西蘭婚紗合作的正式廠商Tokyo’ef簽約, 想說事後有紛爭才比較好去協調。 二、噩夢的開始 其實在拍攝日之前, 我們就有一直很密集的和當地的Iris.s用line群組聯絡, 甚至還用通話的方式去溝通。一再的說明自己喜歡的妝感和拍照的感覺, 還把喜歡的作品一併都存在拍攝群組的記事本裡, 就怕到時候會有溝通不良導致成品不是我們要的狀況。沒想到到了拍攝日當天: 1.攝影師臨時更換 拍攝日直到我化好妝之後,才被告知原本要拍我們的攝影師去拍別組客人, 我當然是一陣錯愕,但也把自己想要的感覺以手機圖片再次的跟攝影師溝通。 2.拍攝過程中溝通無效 我們在拍婚紗的過程中,看到了毛片就已經明確跟攝影師反應: 照片中「瞇眼」、「雙下巴」、「臉是黑的」、「臉是糊的」等狀況, 但是攝影師一直拍到最後,狀況還是沒有什麼改善。 最後我在拍攝日當晚就立刻向Iris.s的業務和Tokyo’ef的業務說 我們不滿意此次拍攝,後續要是有問題該怎麼辦。 但是都得到「哎呀!修片以後就很棒啦!」或是 「這是紐西蘭負責的,我們這邊沒辦法哦!要問他們」這樣敷衍的回答。 所以當我們拿到毛片之後,果真如我們預料之中的非常糟糕, 將近300多張的照片,我們竟然挑不到15張... 三、互踢皮球的兩家廠商 拿到毛片之後的我們覺得非常沮喪, 想到自己的蜜月旅行特別空下一天去拍婚紗, 強忍著寒冷咬牙拍攝卻是拿到這樣的作品,覺得很難接受。 所以就在群組詢問該怎麼處理。而這兩家廠商的態度卻是如此: 1.Tokyo’ef的業務用line要求我們私下去跟Iris.s協商 這兩家彼此是合作廠商,而我們擔心的就是後續的處理問題, 所以才在台灣和Tokyo’ef簽約, 沒想到最後真的出了問題,Tokyo’ef竟然不願意替消費者挺身而出。 2.Tokyo’ef要我們在前往紐西蘭之前就把款項付清 當時我也有詢問說要是我們把款項付清, 事後要是有照片不滿意該如何處理? Tokyo’ef則是說:「大家都很滿意,都沒有問題」 而如今事情發生了,則是和Iris.s互踢皮球, 一直用力說服我們照片拍得很好。 但我目前拿給身邊的親友和婚顧公司的業者看了, 大家沒有一個人說得出「好看」兩個字。 3.Tokyo’ef完全沒有主動跟我們聯繫 在line群組中,我們多次向Tokyo’ef提出我們想要補償的方式, 例如:補我們一組最簡單的棚拍就好(要不然根本就沒有婚紗照能夠放在婚宴場所) 或是最起碼能夠主動致電給我們去解決問題, 但截至今日(已快兩週),卻一直沒有獲得回應,令人心灰意冷。 而Iris.s的業務在事件爆發之後,在群組中一直悶不吭聲, 私下竟用私line告訴Tokyo’ef的業務說我們是「執意挑惕」,更是令人心寒。 (別問我為何會知道,因為是Tokyo’ef的業務截圖給我們看的) 以上就是我非常糟糕的海外婚紗經驗,分享給新人們, 以後請大家一定要慎選廠商。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.53.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1504451877.A.1DE.html
h032617 : 太誇張了...文章發在週日很容易被交易文淹沒,幫你 09/03 23:59
h032617 : 推一下 09/04 00:00
flavia1012 : 幫推,剛剛在女版看到這篇,有毛片給大家看看嗎?廠 09/04 00:28
flavia1012 : 商很誇張耶!去紐西蘭拍照想必也不便宜,怎麼會棚 09/04 00:28
flavia1012 : 拍ㄧ補組也不願意 09/04 00:28
selfhsuan : 太難過了 幫高調 09/04 00:29
clarelynn : 幫高調 09/04 00:39
oxkay : 幫高調 09/04 00:43
riiiingreen : 幫推,真的很扯 09/04 00:49
connie0704 : 幫高調 09/04 00:50
bluestarmon : 幫高調 09/04 00:53
PINKXIII : 今天發真的很容易被淹沒幫你推一下 09/04 00:57
darkMood : 路過。 09/04 00:58
hanling0728 : 超級傻眼 09/04 01:15
xzp436 : 拍拍推 09/04 01:40
s2563052 : 高調 09/04 02:13
Ramensan : 高調 09/04 02:44
shadowghost8: 幫高調 09/04 06:59
wind21922 : 高調 09/04 07:07
risa3333 : 幫高調,給你們拍拍 09/04 07:12
lintone : 幫高調!!!也有失敗照的經驗…… 09/04 07:41
Bigjohncc : 很可怕的話術:修片以後就很棒 09/04 07:49
Bigjohncc : 幫高調!!!也有失敗照的經驗…… 09/04 07:49
shadowghost8: 我是原PO老公,廠商還和我們說可以找公正第三方來評 09/04 08:11
shadowghost8: 鑑照片。google他們廠商還可以看到以前他們盜別人圖 09/04 08:12
shadowghost8: 做為自己宣傳海外婚禮圖片的狀況,現在才知道超傻眼 09/04 08:13
smh130 : 幫高調 09/04 08:30
luoyvonne : 幫高調 09/04 08:43
a870195 : 幫高調 09/04 09:01
LuciusMalfoy: 太誇張了... 09/04 09:30
pudding1001 : 幫高調 09/04 09:41
novorapid : 照片看一下 大家幫你們背書 09/04 09:58
wiobpn : 都有廠商名稱了。建議還是要有作品大家比較好評理, 09/04 10:12
wiobpn : 不然單方面的說詞很難有什麼結果。。。 09/04 10:12
fhjh90268 : 幫高調 09/04 10:14
lovelyu : 臨時換攝影師就很不OK了~太不負責任了吧 09/04 10:25
tniopkcalb : 推 合約看清楚 09/04 10:58
yinglian : 真的太爛了 合約要看 想看照片有多差 09/04 11:28
momo77429 : 幫高調!自己也遇到不愉快的經驗 09/04 11:30
fiow : 幫高調,太糟糕了 09/04 13:41
etax4869 : 高調 09/04 13:45
tracydai : 高調 09/04 18:15
z344miss : 有照片佐證比較合理 09/04 19:23
catherine610: 太差勁了吧 09/04 20:08
boygkimo : 幫高調 09/04 21:19
ea19902002 : 扯 09/04 23:34
Donababy : 幫高調! 09/04 23:39
edwar9154520: 毛片看一下~~幫推 09/05 00:00
inga90611 : 幫推 想看毛片 09/05 07:37
doris1016 : 有圖片可以看嗎? 09/05 15:06
namidagong : 高調,太誇張了... 09/05 20:28
nan1336 : 想看毛片~ 09/05 20:44
tniopkcalb : 看過毛片 跟宣傳照完全不同 很像風景照 09/06 01:07
anitana : 好慘...幫你拍拍QQ 09/07 12:31
blackqueen : 想看毛片 09/08 10:35
conigiwa529 : 好扯....我們也計劃去紐西蘭自己拍 42.77.132.229 11/26 08:53
conigiwa529 : ,不過台灣也有拍 以防萬一 哈哈 42.77.132.229 11/26 08:53
conigiwa529 : 原po拍拍...感謝公佈廠商 42.77.132.229 11/26 08:54