[心情] 員林 皇家安琦 經驗談

[a704103 (三單家族(M))]

事情是這樣開始的

閃光常常從門口經過..蠻喜歡它的禮服
所以我們決定第一間婚紗公司就選擇了它
還未去之前當然也有上網做個功課
但皇家安琦資料非常的少.只知道早期在高雄從事禮服出租.未來應該會在台中

106.11.6號進去第一次諮詢
他們是看新人預算來幫新人搭配包套內容價錢
老闆拿樣本先幫我們介紹 我跟閃光一看樣本的風格拍攝手法都不錯
我本身也是會攝影的人 覺得美編排版方面真的蠻強的
老闆就強調 他的專業在美編排版方面
老闆娘則是一直強調 她是三十幾年的禮服設計師 一定會把新娘打扮漂漂亮亮的
禮服都是她設計的..她知道新娘要的是什麼..禮服穿怎樣款式才適合
交出美美的婚紗照
叫你看看FB都是五星評價....
我心裡OS.評價這東西能相信嗎?用洗的就好.我是要看到實品成績才會信的人
照片方面不會像其他店.會要推銷你加
造型師老闆娘要求她們不能推銷安瓶
外拍車馬費餐費全免不用另外加收

後來老闆娘要求我們先付2000元訂金.她就帶閃光去樓上挑禮服
我付了.老闆娘給了我一張收據..
上面印著"預定結婚包套,新娘秘書,結婚禮車,不得退換

上樓之後..老闆娘接著介紹她的禮服都是全新的..
不會像其他婚紗公司有些看起來髒髒的
我跟閃光邊聽老闆娘介紹..邊迅速逛了一圈
結果 沒辦法試穿 只能拍預定拍照的禮服樣式
但是 款式老闆娘建議閃光的..我知道妳這樣的身材適合穿哪一種的
相信我的專業..絕對讓妳漂漂亮亮的..
一整個讓閃光無法放心...到底是老闆娘要拍照.還是閃光要拍婚紗
之後回來討論了一下 我還是繼續上網作功課
閃光那些天一直煩惱著.是否下決定就選擇它了

106.11.8號
我們第二次去諮詢..上網功課做足了
開始再詢問了..期間老闆跟老闆娘還是會一直強調它們的專業
給的都是一流的..還有FB都是五星評
問題來了
沒有近期別的新人作品可以觀看(我知道部分婚紗業者也會)
你一直只看到桌面的樣本作品
挑選照片呢?老闆說會幫你們挑拍的最好的那幾張幫你們美編排版
婚紗照不是我們再拍我們再挑的嗎?為什麼是老闆幫我們安排好
到底我們是主角..還是今天是你要做成你的作品
後來我要求我要校稿..老闆才勉為其難答應說好
婚紗藝術照片..你是專業沒錯..但每個人審美觀不同..
照片的構圖就算是黃金比例..並不是每個人都愛那種風格

攝影師呢?造型師?他們會選最強最厲害的...
我想要事先跟攝影師溝通呢...嗯...想當然是不可能..
閃光一直擔心禮服方面適不適合她..畢竟都沒有試穿..
一切都請相信老闆跟老闆娘的專業
相信他們眼光..一定是給妳們最好的
主角應該是我們吧..為什麼是別人幫我們下決定..

老闆娘接著要跟我們喬定拍照日期..再跟我核對包套內容等等..
當天我沒帶錢..所以又把簽約日期延到11/10星期五晚上

11/9號閃光醒來立馬要我跟他們取消簽約
星期五中午我就打電話給老闆娘要取消(聽得出來口氣變了...
然後我有上網查詢了一些退訂的資料 法條相關等等的
當然我們的情形不適用消保法第19條


我跟店家還未簽訂契約..只有去諮詢看了包套內容禮服
短短不到一個星期的時間

11/11星期六晚上我就過去要求退還當初的訂金
一開口就說..我們沒有在退訂的..收據上有印
口氣非常不好..
不退當然我就得搬法條出來..
老闆娘最後也不囉嗦了..要求我們把當初拍禮服的照片刪除
照片本來留著也沒用..google一下就有他們禮服的照片了
後來訂金就退還了

當然過程我都用手機錄音了
新人們要保障自己權益的話..退訂錄音是必要的喔
因為本來如果店家堅持不退訂..
星期一上班日我就要寄出存證信函..以及跟消保官申訴請求調解

跟大家分享
千萬不要覺得麻煩..會當奧客..店家會生氣之類的
雖然金額還不大..但錢難賺
新人們別傻傻的被騙了..在公平法裡面..印的那些字根本是無效的

就算簽訂合約..也要要求審閱期..
當然合約簽了..要退店家可以合理的要求一些費用
現在大部分婚紗公司都會退訂..
全退或部分退就看各家店有自己的規矩
這些網路上都google的到..我在這邊就不多做說明

拍婚紗這一次..真的覺得不行得跟店家退
自己還是要堅持住..退就退怕什麼
不然以後的將來..在那邊自己懊悔可是來不及的喔

或許有人覺得這店家不錯阿
但以上是我個人的經驗談
僅提供為大家參考用...


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.185.231
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1510424768.A.ED5.html
※ 編輯: a704103 (1.168.185.231), 11/12/2017 02:30:51
推 isovine     : 老實說我看完全文，唯一讓人不舒服
→ isovine     : 的大概只有你們要退訂時對方的態度
→ isovine     : 問題，但是要跟攝影師溝通，禮服要
→ isovine     : 試穿等等細節不是應該要跟對方要求
→ isovine     : 嗎？好像這樣就火大有點稍誇張，還
→ isovine     : 是他們還有別的行逕讓你有這個感覺
→ isovine     : ？
→ a704103     : 有要求.他們會一直說請相信
→ a704103     : 他們的專業..一定會是最好的
→ a704103     : 簡單的說..就是全部得聽他們的安排
※ 編輯: a704103 (1.168.185.231), 11/12/2017 11:27:00
※ 編輯: a704103 (1.168.185.231), 11/12/2017 11:27:58
→ a704103     : 老闆娘是經驗豐富的禮服設計師..
→ a704103     : FB都是五星評..期間已經強調n遍
→ a704103     : 連挑片都是它們決定哪幾張
推 isovine     : 我的話如果什麼細節都還沒談，禮服
→ isovine     : 也沒先看，是不會先下訂的，更不可
→ isovine     : 能先付訂金
推 lordwill    : 我在台中，沒辦法試穿的店我都直接
→ lordwill    : 掉頭走人
→ friesmall   : 如果你們一開始就對店家介紹方式不
→ friesmall   : 甚滿意的話，那何必要付訂金呢？你
→ friesmall   : 們兩個耳根子都很軟又不太會拒絕對
→ friesmall   : 吧
推 papa921     : 代皇家業者回覆:
→ papa921     : 此文作者心態可議，說的是一派胡言
→ papa921     :  ，出爾反爾。利用商家無瑕上網 po
→ papa921     : 上此文 。故意毀謗名譽是要吃官司
→ papa921     : 的 。他的閃亮是個大size身材 結婚
→ papa921     : 包套內容溝通了很久才付的訂金，
→ papa921     :  選片服務是本店特色， 被區解為不
→ papa921     : 讓人有意見 ，選片新人自選當然可以
→ papa921     : ， 那有不讓新人選的 ，此文作者拿
→ papa921     : 回訂金時還說非常不好意思， 錢是
→ papa921     : 難賺 奧客要當， 這是個什麼樣的謬
推 papa921     : 代皇家業者回覆:
→ papa921     : 此文作者心態可議，說的是一派胡言
→ papa921     :  ，出爾反爾。利用商家無瑕上網 po
→ papa921     : 上此文 。故意毀謗名譽是要吃官司
→ papa921     : 的 。他的閃亮是個大size身材 結婚
→ papa921     : 包套內容溝通了很久才付的訂金，
→ papa921     :  選片服務是本店特色， 被區解為不
→ papa921     : 讓人有意見 ，選片新人自選當然可以
→ papa921     : ， 那有不讓新人選的 ，此文作者拿
→ papa921     : 回訂金時還說非常不好意思， 錢是
→ papa921     : 難賺 奧客要當， 這是個什麼樣的謬
→ papa921     : 論， 好心沒好報 閃亮是個大size的
→ papa921     : 身材 試婚紗， 那也要等設計師修改
→ papa921     : 好之後才能試啊 。本公司的婚紗不是
→ papa921     : 收購倒店貨的婚紗禮服， 都是設計師
→ papa921     : 自行開發的婚紗禮服， 那有一件成
推 papa921     : 以下代業者轉回覆:
→ papa921     : 此文作者心態可議，說的是一派胡言
→ papa921     :  ，出爾反爾。利用商家無瑕上網 po
→ papa921     : 上此文 。故意毀謗名譽是要吃官司
→ papa921     : 的 。他的閃亮是個大size身材 結婚
→ papa921     : 包套內容溝通了很久才付的訂金，
→ papa921     :  選片服務是本店特色， 被區解為不
→ papa921     : 讓人有意見 ，選片新人自選當然可以
→ papa921     : ， 那有不讓新人選的 ，此文作者拿
→ papa921     : 回訂金時還說非常不好意思， 錢是
→ papa921     : 難賺 奧客要當， 這是個什麼樣的謬
→ papa921     : 論， 好心沒好報 閃亮是個大size的
→ papa921     : 身材 試婚紗， 那也要等設計師修改
→ papa921     : 好之後才能試啊 。本公司的婚紗不是
→ papa921     : 收購倒店貨的婚紗禮服， 都是設計師
→ papa921     : 自行開發的婚紗禮服， 那有一件成
→ papa921     : 本要價7-8萬的婚紗說試就要試， 本
→ papa921     : 店不是服飾店， 請尊重專業吧！不是
→ papa921     : 花錢就是大爺！同樣本公司會保留法
→ papa921     : 律追訴權 。