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從來沒有想過我會在ptt上公開寫店家負評,不過3/08當我聽到老公接到蕾絲娃娃打來的 電話內容,說是要推翻前一晚致電給我們補拍全家福的賠償,改為交由他們公司「法務 部」處理,我就決定要上來發文了,我們從來都沒有說他們有錯,只是從去年四月底下 訂之後,一路到上週辦完婚宴,實在感覺差到極點 1.我們總共花費59800(合約上價錢),含婚紗照一白一晚,婚宴一白二晚,共五套禮服, 拍婚紗照前溝通那晚才知道,原來子母車和場地費用要自己負擔,合約上寫的是含造型 跟外等等有包含的,沒包含的都沒寫出來,雖然有網友回饋婚紗工作室都是需要自己負 擔子母車和場地費,但是我們真的因為忙碌沒有做很多功課就下訂,完全沒想到拍婚紗 照當天的交通要自己負擔,中午便當錢我們自己出就覺得合理,因為是第一次拍婚紗, 業者沒有說明清楚,難道要我們一樣一樣條列式的全部詢問?交通費?司機?mv字幕? 剪輯?對,他們沒有錯,沒有事先告知不是他們的錯,只是我們感覺不是很好。 2.拍攝婚紗照之前,我們有花了一個晚上先跟攝影師做拍照風格溝通,我做了投影片約 12張如下圖,把想要的跟不喜歡的(不喜歡的就不放出來,因為有些是網路截圖,只做 私下溝通使用)用圖片加短句的方式呈現,還有現場口頭說明,應該是蠻清楚的,結果 成品出來一張都不是我們想要的,風格完全不一樣。拍照當天攝影師像在趕通告一樣, 每個take就是看上下左右笑或不笑,很制式化的引導,也沒有心要抓我們的臉部特色, 感受超差,照片出來後一張都沒有符合報告裡的期望,連模仿著拍都沒有,看到成品的 時候還蠻難過的。 https://imgur.com/wZiYOya https://imgur.com/UBP8N0u https://imgur.com/YwTeFkb 3.拿婚紗那天,我在等候老公開車過來門口時,看了一下外面放著的相本,結果裡面一 堆動作與風格都跟我們的一模一樣,只是人換了而已,更證明攝影師沒有熱情,沒有想 累積作品,就是領乾薪制式化了事。 4.婚紗公司說我們可以用優惠價10000元加購婚紗mv,因為之前看過我姊姊的一年前的作 品(不是同一家婚紗公司),覺得很棒才加購,沒想到兩家公司出來的成品落差很大, 姊姊的影片中,攝影師的引導聲音都有錄進去,還有訪談兩個人交往與相處的部分,感 覺很有溫度,這個部分或許待爭議,畢竟不是同家婚紗工作室的作品很難比較,不過強 烈建議同行之間要彼此觀摩,持續進步,就好比之前第3點,如果攝影師都沒有熱忱,只 是帶每一對新人到一樣的地方,拍出背景構圖都很像的照片,終究會被消費者辨識出來 的,但這位攝影師有給我們看他拍的一些婚紗作品,有些真的還不錯,新娘很像model等 級,所以一開始也以為是我們不會擺姿勢跟表情,但後來翻到婚紗店內的相簿,覺得應 該好作品是少數(純屬推測),但是當天攝影師面無表情沒有活力的態度,實在印象深 刻。 5.婚紗公司說當場攝影師不是有給你們看相機裡螢幕縮圖嗎?為何當場不反應?說真的 ,這樣能看出什麼東西,根本看不出頭髮亂了,表情不對角度不對,我之前拍個人寫真 的時候,造型師在旁邊是很注意拍攝人物造型的,隨時會幫忙撥一下瀏海,或是頭髮亂 了要調整,我們在拍攝過程完全沒有感受到,但因為工作人員都在旁邊,會以為一切都 沒問題,挑片的時候才發現很多都有小瑕疵,是應該被注意到的,對,他們沒有錯,但 我感受不到他們的在意與服務品質。寫到這邊,直接給大家看看幾張婚紗照好了,我想 沒有女生願意公開看到自己覺得不好看又僵硬的照片(嘆氣) https://imgur.com/WFMN9zk https://imgur.com/vRCJTxY https://imgur.com/MSLACH8 https://imgur.com/Kvwv8XZ https://imgur.com/2wUehvu https://imgur.com/pMJWzeQ 6.拿婚宴婚紗當天,有一套不能改尺寸的禮服,我們覺得真的鬆的有點多(我並沒有刻 意減肥,還是吃很多,但因為工作忙碌真的有瘦一些),詢問可否加價當場再試其他禮 服做變更,幫忙試禮服的小姐面無表情地說,「如果你前一天來還可以加價做變更(我 挑了喜歡的禮服沒事在婚宴前一直去試穿幹嘛)但是今天要換就是單租禮服的價位是 9000左右。」這完全公事公辦,一點點試著說,我幫你看看,可不可以想辦法夾一點之 類的參與度都沒有,他們沒有錯,只是我們也很誠實的說出我們的感受,這是去換駕照 還是拿婚紗?(現在的公務員都還更有禮貌親切與關心民眾呢) 7.除了婚紗公司之外,一場婚禮參與的工作人員很多,平面攝影&動態錄影&婚宴新秘 都沒有讓我們有這種感受,他們事前的溝通非常用心,婚宴當天還不斷幫我們找出時間 拍類婚紗,還設計情境補鏡頭,雖然當天很忙碌,但真的有感受到他們的用心,氣氛也 很好,對比起來,真的差很多。 8.中間我們試著要反應我們的感受,但是跟禮秘的溝通方式就是打公司電話,中間有很 多環節都不是大錯誤,說真的,不大可能一樣一樣打電話去說明他們的服務品質哪邊哪 邊有待加強,我們也不是沒事做,夫妻倆工作都不輕鬆,直到最後一天還禮服,整個結 束之後,覺得感覺實在差到極點,原本當天要跟禮秘說出我們的建議與感受,但很巧, 沒看到禮秘,櫃檯小姐機械化的盤點完,跟我們收取200元衣架遺失費用,就再見了(連 租西裝公司,都還關心的問我們婚宴還好嗎?一切順利嗎?)對他們沒有錯,沒有關心 不是他們的錯,但是真不是一間讓新人感受到幸福的婚紗工作室。 9.當初並沒有爬很多文就決定了這間婚紗公司,中間過程不贅述,整體感覺還可以,而 且當時我的想法是有自信就一定會拍出很棒的婚紗照,不需要擔心,這種自信不是說覺 得自己有多美,而是我喜歡的風格就是自然隨性,我沒有期待自己要拍得跟明星一樣完 美無瑕,但是當天的妝感跟髮型我真的不是很喜歡,尤其是第一套白紗真的好顯老,我 平時大辣辣都是五分鐘淡妝哪有機會給別人化妝,當天心裡想著,很多人都說拍照的妝 會比較濃,拍出來就會自然,新秘老師都是專業的,就交給他們吧,這點我覺得我也有 責任,當下沒有提出要求改妝,所以必須接受那樣的結果,即便真的很不喜歡那樣的自 己,在一開始的發文中,我們也沒有針對新秘的技術做出什麼不滿的論述,雖然挑片時 看到成果真的蠻難過,覺得跟我本人差有點多,而且不是朝漂亮的那個方向(泣~) 下面這張照片是婚宴新秘傳給我的定妝照,是我喜歡的美式自然風格,因為美感是很主 觀的,我也不多加批評,大家看看吧 https://imgur.com/OG97VCa 這張是婚宴上的親友側拍照,因為婚宴結束不到一週,目前只有側拍照 https://imgur.com/YyekAD7 10.我想如果蕾絲娃娃能跟顧客之間建立良好的溝通管道,我們當下就會跟他們反應,而 不是選擇到非常婚禮或ptt上發文,拍照成果不滿意,我們也不能說什麼,因為拍攝之前 就簽下「如果拍照當天沒反應,之後要補拍須負擔12000」等等條款,也在事後才明白為 什麼當初他們會希望我們簽下這些來保護自己,說真的,有拍過婚紗照的應該都了解吧, 那天時間感覺飛快就過去,一眨眼就結束了,哪有時間跟攝影師一一比對,也就因為這 樣,所以才花時間事前去做婚紗溝通不是嗎,我們已經花了不算便宜的費用,真的也沒 有預算再補拍,而且要補拍應該也不會想選擇蕾絲娃娃 https://imgur.com/2qhd6fe 11.以上我沒有一點認為他們做錯,該防護的措施他們都做得很好,但是我要再次強調, 這接近一年跟他們互動的過程,我感受非常的差,在3/07我老公在非常婚禮發文之後, 3/07晚上老公就接到蕾絲娃娃店長致電了解狀況,說真的我們只認識當時那位業務(或 禮秘?),店長是誰完全不知道,老公溝通之後,對方說要給我們補拍全家福約10張作 賠償(有line對話紀錄),但我們表明只想補拍幾張棚內白紗,因為真的很想留下好的 紀念,後來晚上我忍不住在非常婚禮加了幾段文字闡述我的心情,3/08老公又接到店長 致電,簡短說明他們已經跟相關工作人員開過視訊會議,覺得與實際狀況不符,一切交 由公司「法務部」處理,我們有受到威脅的感覺,更讓我覺得我完全沒有誤會他們,客 服的確需要好好加強,尤其是同理心的部分,也決定我要把文章放上ptt,順便也附上我 老公在非常婚禮發文的連結 http://verywed.com/forum/expexch/3243910-p1.html 12.最後附上去年底我們去葡萄牙蜜月,兩個人加一台腳架的照片,這些在婚紗溝通的 時候都有給攝影師看,盡力陳述我們想要的風格,我不覺得我們是無法帶動氣氛拍出有 溫度照片的新人 https://imgur.com/HmDRDtO https://imgur.com/WIrJOxf https://imgur.com/kyXxc4m https://imgur.com/qFdB86F https://imgur.com/MNw0U0B https://imgur.com/JkKMMqA https://imgur.com/5ojLSFD https://imgur.com/CGBOG48 https://imgur.com/SYAszma https://imgur.com/oufFdwu 2018.03.10 pm19:00補充 以上是分享我自己的感受,我在上面的文章也有說明他們沒有做錯什麼,一切都是 按照合約走,我們已經盡力的跟攝影師溝通風格,但拍出來不如預期,雙方都有責任, 可以說是人有問題,也可以說是不會引導,各種可能都有,美感是很主觀的,我相信很 多新人都是忍氣吞聲,因為拍出來跟溝通的完全不一樣,我只是很有勇氣說出這過程中, 我們提出疑問或疑慮時,得到的冷淡回應,如果消費者對婚紗產業的要求是一切照合約 走就好的婚紗業者,那我想我分享的文章應該對他們影響也不大,會給到負評,真的是因 為後來他們致電的處理方式,我有詢問過律師的朋友,這樣的說法已經構成威脅。 2018.03.11 pm20:00補充 1.針對「服務品質」以及「消費體驗」給出負評 一個200元的便當是貴還是不貴,每個人價值觀不一樣我不予置評,也或許就是因為這 樣,很多花了低於六萬元卻得到服務品質爛透成果又差的新人,就更不敢上來分享經驗, 因為很容易會被嗆:「因為你窮或貪小便宜,所以這樣結果也是剛好」但是ptt這個平台 不就是鼓勵大家互動分享真實資訊(不要業配文),我們也絕不是無聊找事亂說話,這 幾天的確陸續接到私訊,真的有很多不敢發聲的消費者,佩服我們的勇氣,謝謝我們說 出來,因為他們不敢在ptt發文,接近6萬元的婚紗對我們來說不是一筆沒感覺的費用, 無論價錢多寡,服務業的服務品質是消費體驗很重要的一環,而且沒辦法被載於合約 上,如果今天蕾絲娃娃服務態度很好,也願意在我們提問時說清楚、在期待與實際的落 差產生時願意溝通,而不是一昧的卸責,讓我們覺得他們是站在消費者立場考量很多事 情,那即便成果再不滿意我們也不會公開給負評。 2.提出期望照片原型,但拍攝時完全被忽略,因為相信專業卻被拍成黑臉 當天還有把溝通投影片和其他照片列印成實體紙本帶去,根本沒想過拍出來是這樣,當 天真的是信任專業,而自己是被拍攝的主角,當下並不知道看起來是這樣,看毛片當天 對結果很驚訝,跟溝通的完全不一樣,不過不好意思喔,已經在拍攝日前簽下「如果不 滿意重拍,要花12000元的同意書」,我們在拍攝當下其實都有提出關於化妝、臉部表情 或照片整體的疑慮,但化妝師跟攝影師都有他們說法,我們當下選擇信任專業,沒有強 烈立即性的要求停止或改妝,這點我有說過,我們也要負責,相信專業的結果就是,不 滿意再花一萬二。 3.希望蕾絲娃娃的法務部處理完我們的事情之後,也可以優先處理公司疑似逃漏稅的問 題,一間至少三家分店的知名婚紗工作室,只能付現無法開發票,這間公司如果說是營 業額在20萬以內免開發票的等級,我個人非常存疑。 4.第一時間收到推文和訊息,很多人說:「只是感受很差就不能給負評」 那我想所有的餐廳(只要吃了不會生病)都不應該得到負評,因為他們有洗菜切菜煮菜, 做出人類可以吃的東西還得到負評真的太可憐了! 5.接著有人說:「你沒爬文活該剛好」 要批評總是非常容易,只要一點點有做但沒有詳細在文章中說出來的就會被攻擊,這個 社會已經充斥著太多有感受就被批評為爛草莓的言論,所以社會才會變得冷漠,大家都 跟自己的感覺疏離,我是不是爛草莓我自己心裡清楚,我發文前就知道有些人一看到 「沒爬很多文」就會動怒,但我就是希望能在這邊分享我的經驗給需要的人,描述我真 實的狀態與感受,接到一些私訊,沒錯,很多人是在意服務品質跟攝影師的熱情。 6.每個人生活模式不一樣,不是整天爬文看評價再決定店家才是正確的消費型態,我們 不是奧客,累積到了相當差的感覺選擇站出來分享,很多細節因為牽扯私人因素我們沒 有具體描述,因為不想針對個人,私訊問我們攝影名字的我們也沒透露,如果蕾絲娃娃 覺得他們服務品質各方面都沒問題,也不需要先是要補償我們,又再反悔動怒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.185.80 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1520675302.A.EED.html ※ 編輯: cherrypeng (36.229.185.80), 03/10/2018 17:54:09
hopek : 看完覺得還好...沒有違約,只是熱 114.136.26.142 03/10 18:15
hopek : 情不足 114.136.26.142 03/10 18:15
hopek : 不到超級負評的程度吧...... 114.136.26.142 03/10 18:16
hopek : 就只是你想的和公司做的有落差 114.136.26.142 03/10 18:17
afternight : 第一點不得不說是你們的問題哦,不 42.70.190.132 03/10 18:19
afternight : 是說你們工作很忙就可以不用在簽約 42.70.190.132 03/10 18:19
afternight : 前問清楚的何況很多如租車場地費用 42.70.190.132 03/10 18:19
afternight : 都是做一下功課問朋友就知道的常識 42.70.190.132 03/10 18:19
afternight : 。至於其他的主要是感受問題就不予 42.70.190.132 03/10 18:19
afternight : 置評了~ 42.70.190.132 03/10 18:19
hahaloveu : 如果對於婚紗風格有自己的意見,當 1.160.126.54 03/10 18:30
hahaloveu : 初是不是應該做好功課呢 1.160.126.54 03/10 18:30
danterip : 覺得沒什麼問題+1180.176.134.234 03/10 18:32
savit550011 : 看照片熱情真的差滿多的… 114.43.229.196 03/10 18:34
annaliu1991 : 照片的確沒把女生拍好看,說要補償114.136.136.166 03/10 18:35
annaliu1991 : 拍照又變卦感覺不好,不過其他部分114.136.136.166 03/10 18:35
annaliu1991 : 婚紗店都沒錯耶。114.136.136.166 03/10 18:35
Necuta : 就是了不符合你預期的照片吧……但 111.82.149.76 03/10 18:35
Necuta : 是第一點是你自己的問題 沒什麼好抱 111.82.149.76 03/10 18:35
Necuta : 怨他們的…… 111.82.149.76 03/10 18:35
annaliu1991 : 不覺得有到需要寫負評的程度114.136.136.166 03/10 18:35
afternight : BTW你們自助婚紗很好看 要是我就不 42.70.190.132 03/10 18:36
afternight : 會再花錢請人家拍了 42.70.190.132 03/10 18:36
lordwill : 照片質感很棒啊 表情是你們自己的180.204.155.148 03/10 18:36
lordwill : 問題180.204.155.148 03/10 18:36
lordwill : 照合約走也會被負評 店家真可憐180.204.155.148 03/10 18:37
saluawu : 沒有做錯但因為客人感受很差就被發220.132.177.145 03/10 18:40
saluawu : 負評文 好慘...220.132.177.145 03/10 18:41
hahaloveu : 另外不是讀工科邏輯就清楚吧QQ 1.160.126.54 03/10 18:41
ohashimiku : 扯!你們自己拍的還比較好看!~ 101.9.131.205 03/10 18:44
cc773120 : 婚宴的妝和婚紗真的差很多@@ 117.19.25.128 03/10 18:45
eg30241tt : 好像不到負評的程度... 110.28.195.149 03/10 18:57
※ 編輯: cherrypeng (36.229.185.80), 03/10/2018 19:24:14
shine2gogogo: 妝確實不好看,但表情是你們的問題 36.233.9.241 03/10 19:11
shine2gogogo: 事前沒做功課確實很多東西會不知道 36.233.9.241 03/10 19:12
shine2gogogo: 婚姻是大事 不要因為工作忙就責怪人 36.233.9.241 03/10 19:12
shine2gogogo: 不過遇到攝影師沒熱情 確實滿傷的 36.233.9.241 03/10 19:12
advancehand : 我覺得邏輯沒有很清楚 我也是工科 61.227.22.137 03/10 19:20
advancehand : 的女生 61.227.22.137 03/10 19:20
win8858 : 好作品的呈現雙方都有責任 工作忙就 61.228.183.148 03/10 19:24
win8858 : 不做功課 事後才來哭哭 那也怪不得 61.228.183.148 03/10 19:24
win8858 : 誰 店家確實照合約履行了 只因為沒 61.228.183.148 03/10 19:24
win8858 : 照顧好二位內心小世界就得到超級負 61.228.183.148 03/10 19:24
win8858 : 評 也有點冤 61.228.183.148 03/10 19:24
for2211 : 看完也覺得還好...本來自己就要做功180.217.194.218 03/10 19:30
for2211 : 課...然後最後跟工科沒什麼關係吧180.217.194.218 03/10 19:30
anjagelb : 我覺得寫出消費經驗讓之後的新人參223.140.110.164 03/10 19:42
anjagelb : 考很好,的確滿多人會在意溝通過程223.140.110.164 03/10 19:42
anjagelb : 的感受。不過店家沒有違約,建議可223.140.110.164 03/10 19:42
anjagelb : 以考慮把標題改成分享。223.140.110.164 03/10 19:42
aigret : 真的感覺很糟 223.141.126.11 03/10 19:45
cherrypeng : 謝謝an大,已經修改標題 36.229.185.80 03/10 19:48
beesbai : 推一個原po自助婚紗好美。個人認知150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : 會找婚紗公司不就是因為忙所以找包150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : 套嗎?若婚紗公司只是把合約工作做完150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : ,是否有點欠缺職業道德,結婚大家150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : 都是初次面對,婚紗公司應該拿出陪150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : 伴過新人的經驗,協助日後的新人才150.117.205.213 03/10 19:54
beesbai : 是吧! 謝謝原po的分享150.117.205.213 03/10 19:54
melodymelody: 原po提出的很能感受,這間婚紗公司 223.139.77.157 03/10 19:57
melodymelody: 真的很不ok,只是制式的拍照,原po 223.139.77.157 03/10 19:57
melodymelody: 也有用心做功課,但是公司的員工和 223.139.77.157 03/10 19:57
melodymelody: 攝影師沒用心,從照片可以看的出來 223.139.77.157 03/10 19:57
melodymelody: ,原po好可憐,拍拍。 223.139.77.157 03/10 19:57
melodymelody: 謝謝原po勇敢說出來 223.139.77.157 03/10 19:59
Iceascool : 自己拍的好看很美180.204.129.157 03/10 20:00
foxtae : 謝謝原po說出。沒有熱情制式拍照這` 42.76.79.49 03/10 20:07
foxtae : 真的不是會讓人考慮的婚紗公司 42.76.79.49 03/10 20:08
LLuchia : 攝影師沒有熱情拍出僵硬照片還不能 122.121.19.164 03/10 20:14
LLuchia : 負評嗎? 就算婚紗公司都照合約來都 122.121.19.164 03/10 20:14
LLuchia : 沒錯,但沒拍出好照片是事實 122.121.19.164 03/10 20:14
LLuchia : 會建議拍婚紗前要做功課是因為這行 122.121.19.164 03/10 20:16
LLuchia : 業消費糾紛太多,並不代表沒做功課 122.121.19.164 03/10 20:16
LLuchia : 的人受了什麼委屈就活該 122.121.19.164 03/10 20:17
chinshin0405: https://www.facebook.com/sodagree 140.122.53.36 03/10 20:21
chinshin0405: n.band/posts/1139563422768716 140.122.53.36 03/10 20:21
chinshin0405: 上面按錯XD 謝謝原po分享 不覺得不 140.122.53.36 03/10 20:24
chinshin0405: 能負評 140.122.53.36 03/10 20:24
TAMAD : 嘻嘻,只能說都有問題啦,6萬塊全包 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : 已經非常便宜了,老實說,拍成這樣 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : 真的剛好而已。不能說店家都鑽漏洞 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : ,事實上你們也該負責,事前沒做功 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : 課,拍攝中沒任何意見,事後才在靠 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : 北,你說你是邏輯好的工科女,不自 114.137.72.44 03/10 20:26
TAMAD : 覺笑出來。 114.137.72.44 03/10 20:26
※ 編輯: cherrypeng (36.229.185.80), 03/10/2018 20:32:28
kissdodo : 自己玩鬧拍攝的 心情會比較放鬆,也 27.242.105.253 03/10 20:53
kissdodo : 會不自覺影響表情喔!我餐廳婚紗跟 27.242.105.253 03/10 20:53
kissdodo : 餅都只看一家,也知道車子跟場地要 27.242.105.253 03/10 20:53
kissdodo : 自己負責欸...妳身邊沒有人跟妳分 27.242.105.253 03/10 20:53
kissdodo : 享過嗎? 27.242.105.253 03/10 20:54
cherrypeng : 沒有耶,用文字很難表達全部狀況 36.229.185.80 03/10 20:56
cherrypeng : 如果只有單一件事,我覺得我們並不 36.229.185.80 03/10 20:57
cherrypeng : 會感受那麼不好,是一件件小事累積 36.229.185.80 03/10 20:58
cherrypeng : 該反應的當下有說,新秘說妝很美 36.229.185.80 03/10 20:59
cherrypeng : 不用擔心,攝影師說因為陽光什麼的 36.229.185.80 03/10 21:00
cherrypeng : 所以要再趕一下,然後就結束拍攝了 36.229.185.80 03/10 21:00
cherrypeng : 我們本來就要負起一些責任,但是 36.229.185.80 03/10 21:02
cherrypeng : 婚紗公司的態度真的讓我們感受不好 36.229.185.80 03/10 21:02
lather : 花錢受罪的感受 應該說太制式化 36.234.11.30 03/10 21:02
lather : 好像就只是上班做事的感覺 36.234.11.30 03/10 21:02
samug : 我也覺得婚紗照表情很僵硬,髮型也220.142.195.118 03/10 21:09
samug : 滿失敗的...另外先生的西裝選的不是220.142.195.118 03/10 21:09
samug : 很好,身材比例看起來很差220.142.195.118 03/10 21:10
ttyuu : 不得不說,照片真的很僵硬沒有生氣Q 175.180.106.84 03/10 21:16
ttyuu : Q真的沒熱情 175.180.106.84 03/10 21:16
aannaa : 我是在台中的蕾絲娃娃,成果很超值 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 耶,外拍車要錢以及拍照場地費,溝 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 通時下訂前合約就都有寫,而且業務 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 也有提醒,我逐字逐句閱讀才簽約的 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : ,覺得原po沒遇到講解詳細的業務, 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 才會有後續的不好感受,不過妳的自 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 助婚紗照真是美到不需要再去拍婚紗 175.183.25.48 03/10 21:21
aannaa : 照,非常好看! 175.183.25.48 03/10 21:21
joyping : 自助婚紗好美喔~ 123.204.3.94 03/10 21:24
sj0823 : 即便"很多人"都知道交通或是外拍場 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 地是要新人自己額外付費,我也不覺 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 得廠商可以裡所當然的都不說,那些 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 會因為拍婚紗延伸出來的費用本來就 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 應該事前說明,畢竟大多數人在籌備 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 前都沒結過婚,我覺得這是業者本來 111.82.207.234 03/10 21:24
sj0823 : 就應該要做到完整說明。 111.82.207.234 03/10 21:24
beautymia : 原po辛苦了,我不意外你們看到婚紗 59.127.14.247 03/10 21:35
beautymia : 照成品會有這樣的反應。婚紗照好不 59.127.14.247 03/10 21:35
beautymia : 好看,其實跟個人觀感有關,我不清 59.127.14.247 03/10 21:35
beautymia : 楚廠商要以什麼名義控告你們?因為 59.127.14.247 03/10 21:35
beautymia : 你們用詞並不尖銳,滿客氣了其實。 59.127.14.247 03/10 21:35
melodymelody: 婚紗公司不反省自己內部員工的,還 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 要責怪消費者,這樣的婚紗公司應該 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 沒有服務的精神,也不懂得新娘的內 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 心感受,這樣要如何拍出美美的婚紗 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 照,會去拍婚紗照的人又不是去拍大 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 頭照,而是想要拍出令人稱羨的照片 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 才去的,如果是制式拍照,那就去拍 223.139.77.157 03/10 22:08
melodymelody: 大頭照就好了,覺得原po很可憐 223.139.77.157 03/10 22:08
tallshorter : 雖然子母車跟場地自付很像常識但不 42.73.137.111 03/10 22:22
tallshorter : 代表婚紗公司就不用說明 42.73.137.111 03/10 22:22
tallshorter : 照片就好像很假的證件照翻版 42.73.137.111 03/10 22:23
new455886 : 拍的真的不好…原po拍拍 101.9.137.190 03/10 22:23
tallshorter : 覺得原po說出真心話及分享經歷很棒+ 42.73.137.111 03/10 22:23
tallshorter : 1 42.73.137.111 03/10 22:24
zonc : 誰都是第一次拍婚紗,很多人不知道 42.72.119.230 03/10 22:28
zonc : 交通要自付 42.72.119.230 03/10 22:28
zonc : 雖然沒有規定業者要說明,但這麼制 42.72.119.230 03/10 22:29
zonc : 式真的滿欠缺人情味的 42.72.119.230 03/10 22:29
kylm : 謝謝原po 每個人在意的點不同 每家 119.77.205.223 03/10 22:30
kylm : 婚紗店強項也不同 這種文對之後要 119.77.205.223 03/10 22:30
kylm : 選擇婚紗店的新人很有參考價值 119.77.205.223 03/10 22:30
zonc : 不想賠償就算了是他們自由,但這樣 42.72.119.230 03/10 22:30
zonc : 也要扯到法務部真的很小家子氣… 42.72.119.230 03/10 22:30
raymondhsu : 你的喜歡照片中有ㄧ張是我們攝影師 27.247.235.2 03/10 22:41
raymondhsu : 拍的,為何不直接找他呢 27.247.235.2 03/10 22:41
henryeech : 幾乎九成以上新人都是第一結婚吧, 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 老實說就算做再多功課都不可能注意 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 到所有細節,(就算參加考試有誰能 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 背下所有課文都拿滿分呢)簡單舉例 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 外拍跟車加價如果婚紗公司不提醒我 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 們怎麼知道呢?事後才說本來感覺就 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 很差,原po講的這些真的能感同深受 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : ,因為有些業者就做的很棒有些確差 39.10.235.225 03/10 22:42
henryeech : 強人意,給負評剛好而已 39.10.235.225 03/10 22:42
freshego : 婚紗照真的很不行啊 第三張看了好暈111.248.162.110 03/10 22:49
catss63 : 有看過weddingday你們的文章,可以123.205.110.218 03/10 22:53
catss63 : 一起po上來,感覺花錢找罪受,拍拍123.205.110.218 03/10 22:53
Hsuankuo : 可以理解原PO的感覺,婚紗公司應該 101.15.182.70 03/10 23:01
Hsuankuo : 也要說清楚 101.15.182.70 03/10 23:01
penguinmars : 婚紗照真的不是很好看,但自助婚紗188.124.131.140 03/10 23:07
penguinmars : 很美188.124.131.140 03/10 23:07
cherrypeng : ca大大,我們文章中有附上非常婚禮 36.229.185.80 03/10 23:11
cherrypeng : 的網址喔 36.229.185.80 03/10 23:11
zonc : 這真的是滿貴的…近六萬才五套禮服 42.72.119.230 03/10 23:25
zonc : ,服務品質也沒有贏別人 42.72.119.230 03/10 23:25
eggwraprice : 看到最後蜜月照片我都要流淚了,你 101.13.69.146 03/10 23:31
eggwraprice : 們自己架腳架拍的比婚紗公司好很多 101.13.69.146 03/10 23:31
eggwraprice : 耶!原po遇到這麼差的婚紗公司真的 101.13.69.146 03/10 23:31
eggwraprice : 好衰 101.13.69.146 03/10 23:31
sinomin : 看到婚宴妝我都傻了,跟婚紗照是同 114.39.128.161 03/10 23:33
sinomin : 個人嗎? 114.39.128.161 03/10 23:33
horneck : 看完覺得你們的問題比較大... 218.164.213.23 03/10 23:39
Inck : 你們自己拍的自助婚紗真的很漂亮, 36.229.32.9 03/11 00:00
Inck : 可以理解看到工作室的成品的失望 36.229.32.9 03/11 00:00
cherrypeng : 我不希望自己只是無理的謾罵,如果 36.229.185.80 03/11 00:03
cherrypeng : 如果一切只要照合約就是服務良好, 36.229.185.80 03/11 00:04
cherrypeng : 那在line中承諾要補拍又反悔算違約 36.229.185.80 03/11 00:05
cherrypeng : 嗎?單純好奇line中的約定是否有效 36.229.185.80 03/11 00:06
karenlo : 是我就不會想再去那邊補拍耶,都已220.141.109.242 03/11 00:20
karenlo : 經不愉快且互相不信任了,自己在找220.141.109.242 03/11 00:20
karenlo : 合作愉快的廠商拍周年吧220.141.109.242 03/11 00:20
cherrypeng : k大,我沒有想回去補拍啦><只是沒有 36.229.185.80 03/11 00:23
cherrypeng : 人提及他們事後反覆的態度,這點也 36.229.185.80 03/11 00:23
cherrypeng : 我們覺得他們內部都沒有先確認溝通 36.229.185.80 03/11 00:24
cherrypeng : 我有朋友說他們這樣先答應再反悔 36.229.185.80 03/11 00:25
cherrypeng : 也算違約,但我不確定 36.229.185.80 03/11 00:25
allenpclee : 幹 這家如果有10顆星可以給 我一顆 61.230.251.97 03/11 00:26
allenpclee : 都不會給 除了挑禮服跟造型師 其他 61.230.251.97 03/11 00:27
allenpclee : 店員根本莫名其妙 61.230.251.97 03/11 00:27
allenpclee : 其實我對婚紗照也是覺得有就好 但是 61.230.251.97 03/11 00:29
allenpclee : 這家店給我的感覺是薛了一堆錢 61.230.251.97 03/11 00:29
allenpclee : 服務品質卻異常低落 CP值超低 61.230.251.97 03/11 00:30
allenpclee : 大家真的要非常小心這家 61.230.251.97 03/11 00:30
singleyelid : 婚宴妝真的美多了!!!220.129.195.130 03/11 00:39
knight0121 : 高調 114.137.101.37 03/11 01:00
whawha612 : 感受不好真的讓人會覺得錢花的很不 220.134.254.86 03/11 01:49
whawha612 : 值得,你們自己拍的美很多! 220.134.254.86 03/11 01:49
Vanessakoju : 謝謝分享! 42.73.64.246 03/11 03:21
ta80336 : 感謝分享,我也曾諮詢過蕾絲娃娃, 39.10.39.67 03/11 04:55
ta80336 : 接待業務用話術搶下訂就算了,甚至 39.10.39.67 03/11 04:55
ta80336 : 拿別人包套合約給我們看說給我們多 39.10.39.67 03/11 04:55
ta80336 : 優惠,光這點我覺得完全不尊重其他 39.10.39.67 03/11 04:55
ta80336 : 新人的隱私,我就打他槍。 39.10.39.67 03/11 04:55
cathyyue : 也在新竹的工作室拍,業務都有說明 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 外拍車和場地費用,而且在新竹這樣 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 價位算貴,這樣算CP值很低,感覺就 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 是一間沒熱情的婚紗公司(我拍的那 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 間照片雖然也沒有到我要的水準,但 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 整間公司人員都很像朋友那樣關心和 114.137.144.74 03/11 05:51
cathyyue : 熱情,就覺得照片沒關係了XD) 114.137.144.74 03/11 05:51
xq4935 : 覺得應該是婚紗公司主動說明外拍的 114.25.221.55 03/11 07:52
xq4935 : 費用耶 114.25.221.55 03/11 07:52
xq4935 : 婚紗公司主動講清楚跟消費者做功課 114.25.221.55 03/11 07:54
xq4935 : 是兩回事 114.25.221.55 03/11 07:54
kilamiumiu : 雖然婚紗公司沒錯,但至少讓其他要 27.247.37.190 03/11 10:46
kilamiumiu : 選的人避免之後遇到這種感受,替你 27.247.37.190 03/11 10:46
kilamiumiu : 們QQ 27.247.37.190 03/11 10:46
benja814 : 自助婚紗好美 223.141.227.11 03/11 11:00
LuciusMalfoy: 自助婚紗拍得很好看 118.167.30.17 03/11 13:14
sweetmoul : 感謝原PO願意分享這麼糟糕的經驗,118.170.140.172 03/11 14:08
sweetmoul : 讓之後的新人可以參考,店家沒有熱118.170.140.172 03/11 14:08
sweetmoul : 忱就不要做這行,店家沒講清楚還脾118.170.140.172 03/11 14:08
sweetmoul : 氣這麼大,交給法務部是要?以後沒118.170.140.172 03/11 14:08
sweetmoul : 人敢選這間了。118.170.140.172 03/11 14:08
knight0121 : 高調 42.72.44.252 03/11 17:46
applekidd : 自己拍得好美喔! 180.204.129.50 03/11 18:38
a963 : 婚紗照......有一張我會以為是母子118.166.143.146 03/11 19:12
a963 : 照。但是自助拍的很美118.166.143.146 03/11 19:12
※ 編輯: cherrypeng (36.229.185.80), 03/11/2018 20:07:40
moonycat1 : 婚紗照拍得好老 跟下面的照片差好多 111.83.164.15 03/11 21:40
moonycat1 : 哦! 111.83.164.15 03/11 21:40
flower6 : 我也覺得檢討新人沒有做功課很奇怪 101.8.244.54 03/12 01:29
flower6 : ,大概就是因為這樣台灣才那麼多慣 101.8.244.54 03/12 01:29
flower6 : 老闆 101.8.244.54 03/12 01:29
y0099 : 原po辛苦了,遇到職業倦殆要錢不要 223.139.24.189 03/12 08:50
y0099 : 臉的店家… 223.139.24.189 03/12 08:50
ntb5768 : 前幾樓護航太嚴重了,這種沒心拍攝 101.9.232.153 03/12 14:06
ntb5768 : 的婚紗業者為什麼不能說? 101.9.232.153 03/12 14:06
cherrypeng : 越是護航,我越決定要分享到新竹版 1.161.209.44 03/12 14:20
cherrypeng : 前幾天流感太嚴重,我會整理一個更 1.161.209.44 03/12 14:21
cherrypeng : 清楚的文章發佈 1.161.209.44 03/12 14:21
enihstsal : 不懂有什麼好護航 是我也不想要這麼 110.26.192.159 03/12 20:38
enihstsal : 沉悶的婚紗照 過程跟成品都很令人不 110.26.192.159 03/12 20:38
enihstsal : 開心 110.26.192.159 03/12 20:38
vivalight : 當然負評!!要違約才PO負評是有多奴 218.187.83.210 03/12 20:55
ghrry : 原po人超好又很勇敢 加油! 27.247.168.206 04/04 01:03
rayallen34x : 感謝分享 114.32.145.37 05/18 21:24
Jjax : 推真實分享! 39.9.38.238 06/20 17:10
beckhon : 謝謝分享 59.126.254.107 09/09 10:58
tzuuzt : 新竹蕾絲娃娃真的態度不好 42.73.197.91 11/14 23:47