[心情] 不愉快的婚紗攝影師交涉經驗

[chiwawababy (Jubi(L))]

12/08補充
因為把想說的都說完了，所以以後不回文了，
這篇就留在板上讓其他新人自己決定可不可以接受這種事情了。

大家的留言我都有看，謝謝版友提醒我把補充移上來。
但是移有點困難XD
加上圖真的很多，所以我稍微重新文字敘述一下好了。

11/7 我詢問攝影師如果要洽談是可以面對面還是都要透過臉書討論
     攝影師告訴我可以碰面，並主動提出說可以約12月碰面，
     另外攝影師建議我可以先去參觀禮服店。
11/9 攝影師「主動告知」有空的檔期（12/11），
　　 我告知攝影師希望是10:30或11:00碰面，並詢問攝影師地點由哪方來選擇，
     攝影師告知已經「把時間訂下了」，等日期接近了在約地點就好。
12/5 距離見面只剩一週左右，因為男友要交班表了，所以我請攝影師確認時間，
     當下我的認知是攝影師已經留了早上的時段給我們，
     如果他告知我們無法更改時間，那我會請男友照原定計畫排休，如期赴約。

但是攝影師的回覆是：「那天看一下，有工作　「平日晚上」可以嗎？」

平日晚上既不是已經約好的12/11，也不是早上10:30或11:00呀！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

我提醒攝影師他在11/9就跟我們約好當天會碰面（而且那時就告知早上才可以），
但他並沒有詢問我們是否可改期，
反而告訴我們他最近接了很多急單，很滿，
請我們到門市洽詢他的方案。

但是！

當初我們到門市參觀禮服的時候，
門市小姐說這位攝影師和他們配合的是禮服方案，
所以如果我們要和這位攝影師簽約，
只能跟攝影師本人簽約並將款項交付給攝影師，
然後到門市挑選禮服，
最後門市會向攝影師收取禮服費用。

所以我如果請這位攝影師拍照，不管我去門市幾次都沒有用呀！
況且我為了能在碰面當天告訴他採用的禮服公司（不同公司金額不同），
我已經去過門市兩次了...

我真的不在意攝影師接了急單，
但是我很在意他沒有主動告知。
既然他跟我們有約在先，如果不能履約，我認為主動告知是基本的尊重。

今天我預約了攝影師的時間，
他承諾會將時間留給我，
為此，我也為他將那個時段保留下來，
這是一種互相尊重。

如果給了承諾後無法履約且不主動告知，
這是失信。

的確在和攝影師相約碰面的當下我不是已經交付訂金的客人，
但是我是準備當天會談結束後付訂的人。
既然攝影師允諾可以先碰面聊聊，
那我想先聊過後在付訂也不算失禮。

當然，如果當下攝影師跟我說，
他不和沒簽約的客人碰面，
我也不可能（也無法）勉強他出門的呀。

還有一點滿多板友有提到，就是攝影師已經道歉了。
但其實我寫這篇文章並不是為了公審或是討拍，
因為我也沒有付訂，所以沒有實質的賠償問題，
寫這篇文章純粹就是為了讓跟我一樣在意約定的新人有個依據。
有些人在意承諾和約定，有些人不在意；
我認為這篇文章至少可以幫助那些在意的人避開這些插曲。

然後大家不用擔心，
我沒有勉強攝影師繼續跟我合作（我想他也不可能接受我啦XD），

至於有一位板友提到，他認為我很像跳針，不斷地繞著沒有主動告知一事打轉，
但說真的，如果他有主動告知，就不會有今天這篇文章了。

這整件事情我唯一在的點，就是他接急案所以無法赴約卻沒有主動告知。

就算他是主動告訴他接案子所以不能出席了我也沒關係啊！
只要他是主動告知不管是先取消以後在約還是直接改期我都沒有差。

其實新人跟攝影師應該算是商業接洽了吧（畢竟我付錢請他幫忙拍照嘛），
我想，在商言商，生意人的誠信應該是很重要的吧？

「人而無信，不知其可也。」

－－－－－－－－－－－－－－－補充結束

很長所以先說結論：

簡單來講就是我被攝影師放鴿子了XD

11月中左右敲定12月中約碰面，
但在今天跟攝影師確認時間時才知道他當天接了案子不能如期出現。

我完全可以理解婚禮相關從業人員可能會臨時接到急件，
所以無法按照原先的預計的時間碰面；
但我無法接受臨時接了急單卻不主動告知，
直到客戶確認時間時才突然說那天要工作不能成行。

——————————————以下正文

我和男友預計2019下半年要拍婚紗照，
早有耳聞好的攝影師不好搶，
所以自從決定結婚後我就開始查攝影師資料。

我第一位接洽的婚紗攝影師（也是唯一一位）是我同學的婚攝，
印象中人很客氣，參考作品也很喜歡，加上攝影師很豪爽的提出可以碰面，
只是沒想到這成為我在GM板發第一篇文的主因囧
為了讓這篇文章有參考價值所以我就不馬賽克了。
不過這是我個人的經驗，或許有其他新人和他們接洽也很愉快。
至於內文提到的兩間禮服店的態度都很好，
至少我去參觀的時候完全沒遇到任何讓人不舒服的狀況。

https://i.imgur.com/cZBeO7j.jpg

https://i.imgur.com/UV2XQYV.jpg

https://i.imgur.com/qlDQy6I.jpg

https://i.imgur.com/cqi1n1g.jpg

https://i.imgur.com/OXCC0JG.jpg

https://i.imgur.com/s7CRAKo.jpg

https://i.imgur.com/aTTSp1J.jpg

https://i.imgur.com/BZIwWEP.jpg

https://i.imgur.com/3S4c023.jpg

https://i.imgur.com/LBQMOK4.jpg



https://i.imgur.com/gD5EZPg.jpg

https://i.imgur.com/yHuxLTE.jpg

https://i.imgur.com/57HY0K2.jpg

https://i.imgur.com/vI8QE8c.jpg

https://i.imgur.com/ARZo3jM.jpg

https://i.imgur.com/p3IniZM.jpg

https://i.imgur.com/JiZWhMS.jpg

https://i.imgur.com/6XeJv40.jpg




-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.132.175
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1544022933.A.E25.html
※ 編輯: chiwawababy (39.8.132.175), 12/05/2018 23:18:18
※ 編輯: chiwawababy (39.8.132.175), 12/05/2018 23:21:26
推 ning0219    : 道歉很沒有誠意，感覺好差，還好妳
→ ning0219    : 還沒下訂！
推 sweet10150  : 感覺很差+1  之前約試妝，我都付了
→ sweet10150  : 試妝訂金，結果也被新秘以接了婚宴
→ sweet10150  : 工作而取消，後來也取消了
推 shine2gogogo: 只是碰面討論不是嗎？明年下半年才
→ shine2gogogo: 要拍，是有差這幾天嗎...攝影師平常
→ shine2gogogo: 忙拍攝真的很難顧及客服工作
→ shine2gogogo: 我是覺得你還是找婚紗公司幫忙安排
→ shine2gogogo: 吧，至少有專人處理中間溝通工作
推 mystarrain  : 白色的新娘的確是直接去看禮服及指
→ mystarrain  : 影師下訂
→ mystarrain  : (有去參觀過 而且有很很多位合作的
→ mystarrain  : 氣攝影師
→ mystarrain  : 名氣
→ mystarrain  : 可以慢慢看各攝影師作品再決定哪一
→ sakisaki1107: 沒那麼嚴重吧，又不是沒別的日子可
→ sakisaki1107: 以面談，
→ vika1989    : 沒那麼嚴重+1
推 san47272007 : 我懂新娘被放鴿子的感覺 ，但沒那
→ san47272007 : 麼嚴重，要放寬心
→ mauvecloud  : 他有說是他的疏忽 也道歉了啊 如果
→ mauvecloud  : 真的很喜歡就再約就是了@@
推 babyseason  : 感受的確不好，但如果真的很喜歡，
→ babyseason  : 還是會回頭找他XD 畢竟是買他的美感
推 zyxcba5     : 覺得還好啊...沒有下訂不保留
→ zyxcba5     : 蠻多都聲明付訂的優先
→ yihhua      : 妳可能覺得感受不佳，但客觀來看，
→ yihhua      : 攝影師也是一直道歉，其實可以好好
→ yihhua      : 給對方一個台階下無妨。若妳真的想
→ yihhua      : 找他拍攝，到時拍攝氣氛應該也蠻尷
→ yihhua      : 尬的。
→ craphy      : 我的攝影師在我要去赴約的路上打給
→ craphy      : 他他才發現他忘了 那天還是我們很
→ craphy      : 早以前才喬好可以回中南部討論的日
→ craphy      : 子 雖然我們都覺得怎麼這樣但後來就
→ craphy      : 算了 也另外約了第二次見面 事後攝
→ craphy      : 影師交出了很棒的照片 合作也一切
→ craphy      : 順利 如果真的很喜歡那個攝影師的
→ craphy      : 話 這次就當作一個小瑕疵就好 別太
→ craphy      : 放心上 免得因此錯過了一次好的合作
→ craphy      : 喔！
推 perfectcrazy: 感覺好糟糕喔！這個攝影師怎麼那麼.
→ perfectcrazy: ..重要的應該是怎麼會發生這樣的事
→ perfectcrazy: ，道歉已經是其次了！新人加油！
推 Liebesleid  : 只是約時間面談而已，不是拍照被放
→ Liebesleid  : 鴿子啊 @@
→ inga90611   : 沒那麼嚴重+1 雖然感覺不好 不過很
→ inga90611   : 少還沒下訂就出來面談 而且明年下半
→ inga90611   : 年才拍 通常不是下訂後要拍前一兩
→ inga90611   : 個月才面談嗎？ 現在還這麼久也還沒
→ inga90611   : 下訂 如果真的不開心另外看攝影師就
→ inga90611   : 好
推 loverhangeng: 沒那麼嚴重+1，而且妳也還沒下訂，
→ loverhangeng: 我跟攝影師的溝通完全都用網路完全
→ loverhangeng: 沒有見面，最後成果也很滿意
推 jhchung     : 沒那麼嚴重吧..攝影師道歉很有誠意
→ jhchung     :  反而是新娘咄咄逼人的感覺 而且你
→ jhchung     : 也還沒下訂啊
→ xatm092     : 沒下訂會這樣不意外耶！如果你有疙
→ xatm092     : 瘩就換一家吧！我也覺得沒有很嚴重
→ xatm092     : ，畢竟沒付錢給他
推 sharon0524  : 婚紗工作室就常常是攝影師一人忙，
→ sharon0524  : 建議找婚紗公司，會有好的服務。也
→ sharon0524  : 覺得婚紗攝影師很有誠意道歉
其實感受和接受度都是很主觀的，
誠如開頭，
我完全理解婚紗工作業者很忙碌所以可能臨時有案，
但我不能接受的點是不主動告知，
因為如果是我臨時有事情不能出現，
我會立刻通知對方，
避免對方特地將事情都排開才知道我已經有安排其他事情所以不能赴約。

之所以分享這些對話，
也只是想讓會因此感到困擾或是不開心的新人可以避開而已。
※ 編輯: chiwawababy (39.10.77.234), 12/06/2018 09:16:23
推 Derrick906  : 攝影師一直在道歉了耶
推 febefebe    : 還沒下訂 只是約面談時間而已，沒
→ febefebe    : 那麼嚴重吧？
推 PiPi54862   :  https://i.imgur.com/QTaNOT8.jpg
推 cat763152001: 又還沒下定...
我補充說明一下好了XD

因為我跟攝影師約好12/11碰面，
所以我在這之前已經去過婚紗店2次了。

然後門市小姐跟我說，
因為這一位攝影師是只有跟他們配合租借禮服的部分，
所以我如果要詢問價格或是下訂，
都要直接跟攝影師本人聯絡。

小姐那時候跟我說明的流程就是：

跟攝影師下訂+直接付款給攝影師
拍攝前兩個月去門市確認禮服
門市跟攝影師請款

甚至我問門市如果要多加一套禮服會收多少，
他們也是跟我說不知道攝影師怎麼跟我談，
所以叫我直接問攝影師，

所以我才沒有直接在門市下訂呀XD

另外，大家都說我還沒下訂所以沒關係，
可是我本來12/11跟他約碰面就是要順便下訂的呀XD

如果攝影師一開始就說下訂前不碰面，
流程要等下訂後才可以開始跑，
那其實我也沒差。

可是既然他都說我們可以碰面聊聊了，
那先碰面聊過後在下訂其實也不算奇怪吧。
※ 編輯: chiwawababy (39.8.132.175), 12/06/2018 09:38:08
推 cicq        : 看起來你正要約面會的時間，所以其
→ cicq        : 實之前並沒有定好日期時間，是嗎？
→ cicq        : 如果是，其實不算已經約好了吧！再
→ cicq        : 來對方也是很客氣，婚禮好多事情，
→ cicq        : 而且是喜事，就不用為了這種事情生
→ cicq        : 氣了，後面會順順利利的
推 PiPi54862   :  https://i.imgur.com/aBJIfRG.jpg
回c大

我們約好日期了，只是不確定時間
（當下有先告知只有上午時段有空）

攝影師自己有提出12/11可以碰面，
只是那時候跟他確認時間地點時，
攝影師說等日期接近了在討論就好，
他還回覆我那天把那天訂下來了（第5、6張圖片）
※ 編輯: chiwawababy (39.8.132.175), 12/06/2018 09:44:46
推 LuciusMalfoy: 我也覺得還好......
推 cat763152001: 那你就是搞錯順序了，下定後才會真
→ cat763152001: 的把時間留給你，你問何時可洽談，
→ cat763152001: 攝影師如果回你先付錢再跟你說日期
→ cat763152001: ，這樣有比較好嗎？當然攝影師是可
→ cat763152001: 以更貼心一點跟妳說明啦
推 sharon0524  : 看回覆，感覺是這個攝影師很忙，所
→ sharon0524  : 以不能很早跟你確認時間，只能確認
→ sharon0524  : 日期，所以要嘛前幾天再跟他確認時
→ sharon0524  : 間，要嘛就換一個，反正還沒付錢也
→ sharon0524  : 沒什麼損失，有時合作也是種緣分，
→ sharon0524  : 就放寬心說不定還有更適合的人選。
→ sharon0524  : 我們當初是先約攝影師談完的當天同
→ sharon0524  : 時去看婚紗，然後回家考慮再給答覆
→ sharon0524  : ，可能您順序相反後，覺得都跑幾趟
→ sharon0524  : 看婚紗，卻約不到攝影師，但既然已
→ sharon0524  : 有疙瘩還是換個攝影師好了。
推 lessonone   : 下訂金才安排會議很合理啊,因為時
→ lessonone   : 間也是成本.這比較像是誤會而不是
→ lessonone   : 放鴿子
→ fmingk      : ....只是討論阿，我覺得放寬心吧
推 cofc        : 我覺得對方一直道歉算滿有誠意了啊.
→ cofc        : 一直追著打有意義嗎@@
推 cat763152001: 籌辦結婚初期，我也是什麼都不懂，
→ cat763152001: 什麼時候看婚紗，什麼時候試穿，什
→ cat763152001: 麼時候洽談，順序都不了解，我就多
→ cat763152001: 問已經結婚的朋友，減少這類的誤會
→ cat763152001: 否則弄成這樣有點尷尬呀，祝你之後
→ cat763152001: 籌備都順心
推 OOtwo       : 嗯 我覺得攝影師不對 但是人家都跟
→ OOtwo       : 你道歉了 其實就放寬心就好 追著打
→ OOtwo       : 其實你們之間後續就不需要談了 氣氛
→ OOtwo       : 也很糟糕 原po之後婚禮還有很多大小
→ OOtwo       : 事 如果每件事情你都要這麼”在意”
→ OOtwo       : 的話 你真的會氣不完
推 xoxo2017    : 我還以為是你人都到現場結果攝影師
→ xoxo2017    : 沒到 ~
→ xoxo2017    : 這樣不算放鴿子吧~拍拍
→ smilelove   : 你月初跟攝影師約上午時間，說你下
→ smilelove   : 午上班，月底跟攝影師約下午時間說
→ smilelove   : 你晚上上班，如果攝影師留了上午時
→ smilelove   : 段排了下午工作，我覺得不能怪他耶
→ smilelove   : ，而且你改約隔週之類的不行嗎？
推 sherryjeng  : 攝影師有不懂對，但你反應也過大
→ sherryjeng  : 攝影師有不對，上面打錯字
推 sumbug      : 是我會想換攝影師 跟他合作的感受已
→ sumbug      : 經不好了 拍照這種東西又很注重感受
推 fleao       : 覺得原po沒錯啊，她只是希望對方「
→ fleao       : 主動」知會時間不行，畢竟日期也是
→ fleao       : 攝影師自己提出的，這是誠信問題。
→ fleao       : 彼此的時間都很寶貴，如果需要先下
→ fleao       : 訂才能約時間，攝影師可以先說，而
→ fleao       : 非後來直接放鴿子
→ sumbug      : 如果他好好道歉可以接受 但看不出來
→ sumbug      : 認同F大的看法
推 lavenderbox : 原PO說明最好放原文中，很多推文不
→ lavenderbox : 會拉到底下看
推 s155197     : 覺得原po沒錯+1 不管有沒有下訂，都
→ s155197     : 已經先約好了不是嗎？如果不行應該
→ s155197     : 先主動告知
推 bomeichu    : 沒那麼嚴重+1
推 tung0926    : 我覺得後面你一直跳針，一直針對沒
→ tung0926    : 有主動告知什麼的，是人難免有疏忽
→ tung0926    : ，你約時間那段對話打那麼長，可能
→ tung0926    : 他也忽略你晚上要上班，雖然是對方
→ tung0926    : 不對在先，但也道歉解釋了，是想得
→ tung0926    : 到怎麼樣的回覆嗎？
→ inga90611   : 你本來說你是平日下午要上班 可能要
→ inga90611   : 約早上接近中午 結果之後又變成約下
→ inga90611   : 午 這樣也怪怪的吧
推 fly718      : 覺得沒那麼嚴重+1
推 orangeaka   : 沒這麼嚴重，這件事就讓妳這麼糾結
→ orangeaka   : 看不開，後續籌備婚禮還有更多更煩
→ orangeaka   : 的事呢，放寬心吧，小事氣一氣過了
→ orangeaka   : 就算了
推 michelle0816: 沒那麼嚴重+1 而且沒下訂 日期也還
→ michelle0816: 早
推 azlbf       : 完全看的出來很多人把承諾當放屁
→ azlbf       : 除了呵呵之外我也不知道說甚麼
→ azlbf       : 你如果真的有案 應該主動改約吧
→ azlbf       : 而不是被人提醒才說那天有事情
→ azlbf       : 這完全是不同的
推 ilikemonster: 你有發現你原本想約的時間，跟你自
→ ilikemonster: 己後來講的下午一點半也不一樣嗎？
→ ilikemonster: 兩邊應該把時間說得更清楚，10點、1
→ ilikemonster: 1點半開始，過了下午5點就都沒空之
→ ilikemonster: 類的。這樣比較好處理事情
推 elmoja      : 明明就是攝影師疏忽約好的時間
→ elmoja      : 道歉也是原po主動詢問後才講
→ elmoja      : 只能說很多人很不在乎誠信很不在乎
→ elmoja      : 很不在乎別人的時間，且認為還沒有
→ elmoja      : 沒付訂，原po就沒任何損失...
推 sa044853    : 這跟下不下訂有啥關係，不管今天跟
→ sa044853    : 誰約時間，基本的不能到或是要改約
→ sa044853    : 的一方就是要告知啊！所以大家約面
→ sa044853    : 試時間也會說你還沒付我薪水所以你
→ sa044853    : 不能要求我提起告知
→ sa044853    : 提前告知
推 kaiser5601  : 魚先生本人其實蠻親切的～
推 lessonone   : 嗯…可能是因為我自己接洽中小型廠
→ lessonone   : 商時也常遇到這種情況,為了成果順利
→ lessonone   : 只能耐著性子監督+催促.原po沒有合
→ lessonone   : 約和訂金壓力其實可以換一家
→ amaliay     : 看你訊息，一開始約的時間是上午，
→ amaliay     : 然後下面回覆也提到你跟攝影師強調
→ amaliay     : 「只有上午時段有空」，後來確定的
→ amaliay     : 時間是13:30，兩者根本不一樣，還是
→ amaliay     : 你的13:30是上午？？下午這個時段又
→ amaliay     : 不是你約的，他本來就有權利安排其
→ amaliay     : 他事情，並沒有義務主動告訴你已經
→ amaliay     : 安排事情了吧？我覺得是你自己後來
→ amaliay     : 約的時間和原本不同，然後又上來抱
→ amaliay     : 怨+公審攝影師不主動告知，別人提出
→ amaliay     : 你的問題，你又說只是分享不愉快的
→ amaliay     : 經驗，我覺得不愉快的應該是攝影師
→ amaliay     : 耶！！
→ chiwawababy : 回樓上a大，可是攝影師也沒有把那天
→ chiwawababy : 上午留給我呀。如果他告訴我13:30不
→ chiwawababy : 行，他只為了我們預留早上，我們也
→ chiwawababy : 可以接受，不會有任何問題。請他先
→ chiwawababy : 幫忙確認時間就是因為如果他那天13:
→ chiwawababy : 30不可以，那男友就要排休才能夠早
→ chiwawababy : 上一同赴約呀。
→ chiwawababy : 攝影師當下的回覆是他那天要工作，
→ chiwawababy : 只剩晚上有空，但是最初我在和攝影
→ chiwawababy : 師約時間時，已經說了希望是早上了
→ chiwawababy : 不是嗎？
推 murmured    : 就另找攝影師，不用懲罰自己那麼生
→ murmured    : 氣～
※ 編輯: chiwawababy (27.52.131.170), 12/08/2018 01:20:53
推 niya731     : 感覺很差，婚紗還是要找跟自己合拍
→ niya731     : 的攝影師
推 cykmf       : 你截圖的6有寫:時間接近再確認。看
→ cykmf       : 起來就是還在確認階段，時間地點都
→ cykmf       : 還沒有確認不是嗎？不覺得攝影師有
→ cykmf       : 放鴿子的行為耶！
→ cykmf       : 你從早上改下午，攝影師也是很有善
→ cykmf       : 意提供給你解決的方式，看對話你就
→ cykmf       : 是一直爆氣，沒有要溝通的意思呀～
→ gwkbf       : 可以理解原po的不滿，之前跟這位攝
→ gwkbf       : 影師接洽也有類似的問題，常常同個
→ gwkbf       : 問題問2-3次才回答，不喜歡就換吧
→ gwkbf       : ，找個跟自己合拍的才會開心。