[心情] 反推 Only you 唯你婚紗 (文長)

[mikis195 (Cathy)]

因朋友沒有ptt帳號所以幫忙轉貼希望在考慮這家婚攝的準新人們要三思
以下全文為朋友真實經歷感受分享。（文長）

我們在1月底下定唯你婚紗包套折扣後$44300，下訂時付款$20000，在04/29完成拍攝後付
款$20000。

05/05告知攝影師無法聯繫上，拍攝三套禮服檔案全部遺失...

當天到門市了解狀況，與門市人員討論賠償方案到一半時，門市主管突然告知找到毛片，
並推翻原本的賠償方案，告知後續調色會由調色人員完成，並非我們原選攝影師，一樣升
等，與尾款不收，但後續非由原攝影師完成是一定的，可以看完照片選擇是否重拍，若要
退款僅全額退款，不包括拍攝車資請假等費用。

05/05晚上有與門市人員表示我們不滿公司處理此事反覆，門市人員表示會告知主管與公
司，會再給我回覆。

05/08下午尚未接到門市或公司回覆，毫無音訊，主動用LINE聯繫門市人員，告知公司想
完成照片後通知我，後續說明日會好，可以到門市看調色後照片。

以下是05/09到公司過程：

看到照片我跟隊友一看，整體調色的很粗糙，像是一鍵優化那種感覺，或是形容像手機拍
照套用濾鏡，而且我們總共拍攝三套禮服，最後只剩兩套，最喜愛黃昏漁港照片僅剩七張
。

看完照片，門市主管、門市人員、加上負責人來與我們說明。


負責人表示就想成下雨天，也有很多新人都補拍很多次，完全推拖之詞，我當天天氣很好
，還大老遠去新竹苗栗拍照，你一句當下雨天，我真不知道為何如此無同理心


後續接著說這照片是攝影師本人親自調色，所以已完成兩套婚紗拍攝，此時我真的完全無
言，原本門市主管說由調色人員調，現在又是攝影師本人調色？而且在4/29拍完我們後，
攝影師4/30又拍攝一組新人，4/30晚上再與她連繫後就消失，而且之前說調色作業要40工
作天，今天不到一個工作日可以完成？我真的匪夷所思。然後負責人說叫我不要跟他爭辯
這個，重點我們要不要補拍把那組拍完。我們不要，他說那就退費，但我們已經完成兩組
，要照比例給付，以下是退費內容，完全沒有他們責任問題。

（我已付款現金四萬元）

1.終止合約，照片不要，退費七成。

2.終止合約，照片要(只有兩組)，退費五成。

3.續走合約，退費8000(因少一組照片)，升等服務。

現今明明造成疏失是［唯你婚紗］，卻反由消費者來吸收，本人婚期在九月原以為能開心
等照片，沒想到卻被唯你婚紗搞得如此糟糕

希望各位小心


附帶一提此公司反覆案外案：

前面閒聊，問門市主管，此攝影師來很久嗎，主管表示很久了，而且很多人指定找他拍，
後來負責人在說明一開頭就說這人來沒幾個月？？？

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補充：
朋友說這位失蹤的攝影師(Jxxxx)已離開唯你
已經簽約的準新人們請不要太擔憂

還在考慮這家婚攝的準新人們要三思...誰都不想在婚禮前夕遇到這種突發狀況，如果再
遇
到公司解決方案不完善真的會氣死畢竟是一筆錢

目前朋友已申訴消保會會和唯你再進一步的協商
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更新：
2019/5/17 已和店家達成和解，歸還已付40000元以及拍攝毛片214張。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.135.63
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1557894252.A.61D.html
推 ZORADCRC    : 好雷!
推 nian24      : 可以請問攝影師嗎?
推 starlin0802 : 好可怕
推 kmichaelk   : 超雷
推 ggming      : 超雷
推 sheenannuus : 太瞎了吧
推 joan210217  : 真的太驚嚇了
※ 編輯: mikis195 (101.12.135.63), 05/15/2019 12:54:53
→ mikis195    : n大 已站內信囉！
推 icePtt      : 昨天翻了一下才發現這家早就被列在
→ icePtt      : 不受歡迎廠商了耶... 年初還曾經考
→ icePtt      : 慮過。
推 minions903  : 好雷
→ mikis195    : 只能說朋友很可惜沒有ptt帳號從這
→ mikis195    : 獲得更多元的資訊，被業者的包裝騙
→ mikis195    : 取信任
→ shangyoou   : 方便請問哪位攝影師嗎？謝謝！
推 qoo8686     : 超雷
推 jeff12333   : 可以請問攝影師嗎？真的好可怕..
推 smallxsmall : 太扯吧
推 en130       : 太扯..婚紗公司...好雷
推 caramel983  : 我也想知道是哪位攝影師？
→ mikis195    : 詢問攝影師的已站內信囉～
→ snow0041044 : 辛苦了！想知道攝影師是誰，謝謝
推 kayama0531  : 想問問後續怎麼處理呢？謝謝
文內有補充，後來申訴消保會，要再
做進一步協商
→ miimii001   : 廣告很大...
→ s781151989  : 想知道攝影師+1
→ cat763152001: 真可怕，原po拍拍
推 jymca       : 辛苦你們了~希望可以請教攝影師是誰
→ jymca       : ，謝謝！
推 clairehsu   : 想知道攝影師+1
推 ocean20     : 想請問～他們有開發票嗎？
還剩尾款$4300未付，但前面的$40000無發票，請問會有何影響!?
推 zwc0103     : 頂起來
推 n771231     : 想知道攝影師+1 謝謝
推 Kidiot      : 看起來攝影師滿搞事的
推 elu         : 攝影師好雷啊@@
推 SunsetC     : 想知道攝影師是誰！
推 betty3291   : 想知道攝影師+1
推 maeve       : 想知道攝影師+1
→ mikis195    : 大家別恐慌 朋友說這個攝影師已經
→ mikis195    : 離開這家婚攝了 只是婚攝公司的處理
→ mikis195    : 方式還是很有問題讓人無法苟同
推 hako        : 也想知道是哪位攝影師，謝謝
※ 編輯: mikis195 (180.204.147.57), 05/15/2019 18:31:52
推 maruko520tw : 攝影師誰啊 可怕
推 freemj53    : 想知道攝影師+1
※ 編輯: mikis195 (180.204.147.57), 05/15/2019 18:49:55
推 timmyshang  : 請問攝影師是....？
推 crystalkid  : 可以請問攝影師是誰嗎？謝謝
→ benja814    : 好好的結婚心情被搞糟了
真的！朋友完全來不及再拍攝一組新的婚紗...婚期只剩四個月
※ 編輯: mikis195 (36.227.114.208), 05/15/2019 21:36:11
推 qwe026qwe   : 題外話，還得及吧！我拍完離婚期不
→ qwe026qwe   : 到四個月，朋友也是，趕快找補拍的
→ qwe026qwe   : 店家吧～
推 time1308    : 超雷，不要讓自己不開心，全退吧，
現在是想全額退款但店家堅持因已拍兩組不予退全額...但調色技巧粗糙還有其中一組照
片
只有7張，目前已申訴消保
→ time1308    : 再找一間
→ time1308    : 如果要快速可以考慮101韓資的婚紗店
→ time1308    : ，我朋友去那邊拍，八點開拍，晚上6
→ time1308    : 點準時出現在東區跟我們吃飯XD
推 ruth0204    : 101婚紗店現在排到9月了
推 icechip     : 搞失蹤也太雷了
※ 編輯: mikis195 (49.219.128.19), 05/16/2019 07:29:33
推 elu         : 101韓式婚紗最近在爆料也有看到可
→ elu         : 怕負評欸@@
推 lovelyu     : 攝影師名字更應該公布啊～離開去哪
→ lovelyu     : 害人都不知
推 unlag       : 那個…我是覺得婚紗照以自己留念為
→ unlag       : 主，賓客現場看的時間很短，其實也
→ unlag       : 根本不在意新人拍得怎樣[就算很醜也
→ unlag       : 不會說，還是會說很美]。所以好好
→ unlag       : 把事情處理好，然後再找自己喜歡的
→ unlag       : 店家拍攝吧～
原本拍三組婚紗，最終只有兩組，其中一組的照片只有7張？這誰都無法接受吧..即使是
自己要留念
推 takemymind  : 店家說詞反覆比較雷, 一下子說攝影
→ takemymind  : 師失蹤找不到照片, 但跟新人談到一
→ takemymind  : 半卻又說找到照片,覺得很有問題
→ takemymind  : 店家大可都把錯推到攝影師上,但他們
→ takemymind  : 卻沒有想好好解決問題 很糟糕
沒錯！店家沒誠意解決消費者的問題，吃定你已經拍好照片就是要付錢，連成品出來的品
質都不顧。
※ 編輯: mikis195 (59.120.14.99), 05/16/2019 12:54:44
推 icePtt      : 還好我當時看過網路上展示的禮服款
→ icePtt      : 覺得幾乎都很不中意，就把唯你排除
→ icePtt      : 候選了，不然這篇看回去真的感覺會
→ icePtt      : 浪費時間...
推 andrea39651 : 有篇唯你的廣宣最後一句放好椅子等
→ andrea39651 : 人對號入座了欸
推 shuchisheng : 攝影師是不是叫JxxxY?
→ shuchisheng : 人很怪，談沒多久就換攝影師了
就是他～
※ 編輯: mikis195 (175.97.22.23), 05/16/2019 18:23:37
推 mars050615  : 個人覺得這家拍的不錯！
推 aulv78      : 推
推 vivian032619: 還好最後沒選這家XD 我後來選了花
→ vivian032619: 朵，最近去挑照片，覺得拍得不錯！
→ vivian032619: 看到他們家最近有出單拍的小資方案
→ vivian032619: ，要補拍的話可以考慮看看～
※ 編輯: mikis195 (123.193.180.125), 05/17/2019 21:05:12
推 slayers689  : 我自己也是在唯你拍的,還好攝影師
→ slayers689  : 及照片一切正常...成品也不會不好
→ slayers689  : ，為原PO朋友拍拍,趕緊找下一家重
→ slayers689  : 新拍攝吧
推 loven0201   : 我更慘是禮服在婚宴當天被搞鬼.....
推 elu         : 繼續反推，我遇到門市離職換人
→ elu         : 接手的門市態度消極，雖已拍好照
→ elu         : 毛片也算滿意  但是可能真的生意
→ elu         : 太好  不差一筆生意  態度頗糟糕的
→ elu         : 收了錢後就換個嘴臉...
推 DY1207      : 想詢問婚攝是哪位><
推 OhyeAcloudy: 好雷
→ mike13: 不敢恭維那處理態度  原本也有去唯妳詢問
→ mike13: ，想再思考評估就被服務人員小摔筆送客出
→ mike13: 門  翻臉比翻桌還快QQ