[閒聊] 辦完婚宴卻延畢忙著打官司

[catherain (吱)]

7月辦完新竹婚宴，遇到極地雷的業者，從接洽過程、典禮當天到事後，都雷到我懷疑人
生。本來想在特別的場地辦，跟賓客創造回憶，卻是噩夢一場，覺得自作孽。

接洽過程中，好幾次因為跟簽約時的說法不一樣或期待落差導致不愉快，接待人員處理過
程也只讓我們覺得沒效率又推卸責任。本來想說婚宴當天一切順利就好，沒想到...

婚宴當天，設備、主持人、工作人員無一沒出包。音響設備壞掉沒聲音（前一個禮拜才去
試過音），進場沒音樂，婚禮影片放不出聲音，新郎新娘發脾氣說影片沒聲音就不進場，
業者才匆匆找來上周幫試音，比較知道狀況的音控來解決...（只有一場婚宴，而他就在
樓上，這人員安排匪夷所思）唯一的安慰是影片最後順利重放。

專案含的主持人非常不專業，公公名字唸錯，直呼婆婆名諱，帶遊戲時一團糟，影片沒聲
音就自己看著字幕亂唸一通，想草草帶過，賓客一致反應主持人是當天最雷。

宴完客當天主管馬上出來道歉，雖然反反覆覆，但當時覺得談了一個合理的賠償也就算了
。（如果知道後來還有更大條的，當初絕不會跟他們和解）

最可怕的是後來發現，參與婚宴的賓客集體上吐下瀉，18桌（約170人）裡面有38人中標
。業者沒留剩菜檢體，不道歉、不承認、不賠償，態度惡劣，申訴消保官發函過去也完全
沒理會。後來我們氣不過準備打官司，找了律師寄律師函，這時他們卻說希望去消保會和
解？（覺得根本欺負消費者怕麻煩，以為我們得不到回應就算了）

業者沒有很熱門，真的很擔心想知道可以站內我，只是想提醒大家，辦婚宴前得要問清楚
發生出包，甚至食安問題時，業者的處理方式。檢體會保留幾天、賠償責任等等都很重要
，因為婚禮的噩夢自己可以吞，危及親朋好友的身體健康不可忍。

總之我們的起訴書，連同診斷證明今天終於送去法庭了，了了一樁心事。之後的官司應該
也會是一場風風雨雨，若有太誇張的後續，再跟大家分享。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.239.109 (臺灣)
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推 mesut       : 辛苦了，希望後續能順利解決
推 kwinner     : 宴客餐廳雷成這樣，可以上爆料公社
→ kwinner     : 。
推 kaychung    : 天啊也太雷
推 hoij79627   : 這太雷了吧！！可以請問是哪家嗎？
推 wowo79988   : 太可怕了吧 還食物中毒
推 icePtt      : 好糟啊...
推 noise120    : 太雷了 直接公布吧                  114.38.108.137 11/27 19:47
→ noise120    : 食物中毒很嚴重
因為正要開始訴訟，怕引發不必要的麻煩事，有跟律師討論過先不公布，只是今天終於要
開始打官司，有感而發啊
※ 編輯: catherain (220.135.239.109 臺灣), 11/27/2019 20:05:36
推 MentorX     : 好慘啊..辛苦了
推 shanrong    : 加油
推 kelinkelin  : 祝後續順利解決 加油
推 cicada0802  : 辛苦了，辦婚禮已經很累還遇上這種
→ cicada0802  : 事
推 yuishi      : 辛苦了 希望順利
推 soonsoon    : 希望一切順利解決！
推 amaiu       : 拍拍  希望一切順利
推 asukaka     : 超誇張..
推 icechip     : 食物中毒真的太扯！
推 laurenceJG  : 扯
推 pttcan      : 希望一切順利解決
推 qo496203    : 太誇張....希望後續解決會公佈廠商
推 toyland     : 太誇張了。話說選這家之前有查評價
→ toyland     : 嗎？
推 acnb        : 太誇張，也希望能公布廠商
→ tetesar     : 記得用消保法去主張，業者需要負的
→ tetesar     : 責任越重
推 catcatorz   : 天啊拍拍你 希望可以順利解決
推 ulyas       : 太可怕了，想知道～真的是太誇張了
→ ulyas       : ！
推 takemymind  : 太扯!希望能順利解決!也希望能公布
→ takemymind  : 惡劣廠商,避免再有消費者受害!
推 Meisel      : 祝官司順利圓滿，真是辛苦了
推 yo706001    : 加油
推 Zodelyst    : 雷成這樣也不肯公布
推 qwe026qwe   : 樓上，原po是避免多餘的麻煩事呀！
→ qwe026qwe   : 讓她先解決吧！
謝謝的大家關心和祝福，有站內我的應該都有收到回信了，希望大家婚禮順順利利！
※ 編輯: catherain (220.135.239.109 臺灣), 11/28/2019 18:10:45
推 ij70497099  : 好奇問......沒有請就醫的人通知醫
推 rayray123   : 最基本的食安都出包還開什麼店
→ rayray123   : 希望你們官司順利並公布惡劣業者
推 supersamkuo : 太雷
推 chihkuang   : 祝順利！
推 tochild     : 食物中毒太扯了！是說一般餐廳會留
→ tochild     : 檢體嗎？
推 shoujan     : 食物中毒真的太雷了
推 rrdyn       : 辛苦原po了，想知道是哪家 謝謝
※ 編輯: catherain (180.217.106.55 臺灣), 04/14/2020 17:44:09