[心情] 毫無誠信的婚攝婚錄

[gua1221 (小瓜)]

我是在D.jalen拍婚紗覺得拍的不錯所以婚攝及婚錄都找他們拍

婚禮是在2019.2.23

婚攝15000元/婚錄（他們合作的攝影）15000元，一次結清無欠款，統一繳錢給D.jalen

在4.12時候我拿到雲端的照片電子檔案，在4月我就已經挑好要印相本的照片，負責人傑
哥只說7月可以拿到相本及完整檔案，所以我沒有追討影片的電子檔，想說7月再看就好

在6月中有詢問大改甚麼時候可以拿到，傑哥回應是7月中，並未給我確切時間點，我想說
好了應該會通知我所以我也沒特別注意

因7月我也很忙也忘了這一件事，到11月17蜜月回來傳訊息給粉絲專頁詢問我還沒拿到相
本及影片，可以去店裡拿嗎 ?

11/19傑哥告知我要下禮拜才可以拿，我說我11/27去店裡拿他說好

11/27我去店裡時門市小姐根本就不知道我要去拿，而且相本也還沒印好也有沒影片檔案
和照片檔案。詢問到底甚麼時候才可以拿到東西，門市小姐只回應好了會通知

12/2傑哥傳訊息告知最近很忙沒注意，問婚錄沒有和我連絡嗎、有挑照片給門市小姐嗎？

我在4月就已經挑照片，但是在12月才問我有沒有挑照片讓人懷疑真的有去印嗎?

而且我統一繳錢給D.jalen所以我覺得窗口應該統一找D.jalen而非攝影師，而且我重頭到
尾都是和D.jalen接洽的

12/3我要求退婚錄的費用，傑哥表示費用已經付給攝影師，會和他協調，表示下禮拜四相
本會寄到

12/5傑哥傳訊息告知12/12相本會到

12/6我問影片協調呢—》不讀不回

12/7我問有要解決我的問題嗎 還是請門市小姐和我接洽—》不讀不回

12/10 我表示這樣不回應的處理方式讓人無法接受，傑哥才回應已跟股東協調無法退款，
費用已給錄影師現在正在找他要影片。

我要求12/15號前拿到東西包括相本、影片、照片，若沒有拿到就退我婚錄的錢，傑哥回
應：「好的」


12/13粉絲專頁傳訊息給我說今天會寄出

12/16傑哥傳訊息說錄影師來不及處理完，這禮拜日前才會給影片，問我要等他還是等先
寄相本？

所以12/13說要寄出根本就沒有寄！！

我要求退費，傑哥卻說沒有說過可以退費，但我說你明明自己承諾12/15我沒拿到東西你
自己要退費，
他卻說因為影片還沒好所以沒寄出，他也在催之類的，把任都推給廠商、推給攝影師，說
廠商都是配合的、說他也很困擾大家都再拖等等的，完全沒有想要負責任的感覺。

我當初是找D.jalen而不是單獨找錄影師，所以應該是D.jalen要負責才對吧，就是因為覺
得一起處理可以一起拿到東西比較方便，才選擇一起包套

到現在只會甩鍋給其他人，而且從11/18到現在12/17已經過了一個月，就算真的沒有做影
片，如果11/18你就已經去追廠商追影片會到現在沒有東西嗎？

雖然錄影師也很誇張到現在沒有處理完影片，但是D.jalen你的合作商你應該要自己把關
吧!?

整個就是不負責任的態度，每次接洽我所要求的傑哥都回應好，但是都沒有做到，讓人覺
得極其敷衍!!


12/16告知我們這禮拜影片才會好，他說他要先寄出相本給我，到今天已經12/20，仍然沒
收到！海外寄出快捷應該也到了吧！？

負責人還說：這些都是美好的回憶，影片好了還是會給你

我現在只剩下火大的回憶～

https://i.imgur.com/U8uDtOJ.jpg

https://i.imgur.com/LTFq7oe.jpg

https://i.imgur.com/9HclZ6Q.jpg

https://i.imgur.com/OhY8dYS.jpg

https://i.imgur.com/m57lwfZ.jpg

https://i.imgur.com/g2N91LC.jpg


12/21更新

12/20詢問到底什麼才會收到包裹回應
原來根本還沒寄，傻眼！

https://i.imgur.com/86Uwcq6.jpg

12/22更新
今天終於收到相本，原以為裡面有影片結果一打開仍然沒有，結果問到底什麼時候可以拿
到，12/16是傑哥自己說這禮拜日前可以給（就是今天）結果又說要下禮拜
而且一副就是我已經給你相本了，就還沒好你一直催的感覺...

https://i.imgur.com/fz6dnrF.jpg




希望大家都可以有一個美好的婚禮回憶，簽約時真的要好看合約內容，嗚嗚


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.8.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1576829297.A.5DD.html
※ 編輯: gua1221 (49.216.8.113 臺灣), 12/20/2019 16:09:48
推 kitty10251  : 推，最討厭拖拖拉拉
推 aeiou1015   : 好誇張…………
推 sophena1990 : 什麼叫股東不同意退費... 東西沒給
→ sophena1990 : 人家退費天經地義好嗎，原po沒再多
→ sophena1990 : 要賠償已經人很好了！
→ sophena1990 : 請問當初沒有簽約嗎？合約拿出來看
→ sophena1990 : 看有沒有可以自救的部分呢？
27.247.192.65 12/20 16:40
合約在我搬家的時候好像就已經不見了，但我記得他們的合約很簡單好像沒有寫多久可以
拿到東西...

推 LuciusMalfoy: 有分享廠商名稱給推
推 chia5720    : 當初婚攝婚錄有簽約嗎?
推 chihkuang   : 太誇張了！
推 T28sc       : 真的誇張 建議標題加上廠商名稱
推 sandraisme  : 剛剛爬wedding day新娘群組發現以前
→ sandraisme  : 也有受害者耶 評價不太好 希望最後
→ sandraisme  : 有好結果
推 redmj110    : 建議廠商名稱打在標題，方便蒐尋
推 jeiannlin   : 好扯喔！要不要乾脆打給消保會
42.72.104.5 12/20 18:45
如果合約不見能打消保會嗎？我也覺得這樣拖下去真的好煩～

推 sofine89    : 很誇張這不能告他們嗎？
推 luoyvonne   : 10個月還拿不到照片也太扯
推 time1308    : 好誇張
推 m3u4z8z8    : 好扯
→ chichi77    : 也太久了吧好誇張
推 emmasheep   : 真的久到誇張，把方便當隨便
推 bebu        : 太扯了
推 wxes50442   : 太扯了！沒交件還不能退費是什麼道
→ wxes50442   : 理！該不會是檔案已遺失或毀損不敢
→ wxes50442   : 跟你說
我也這麼覺得！！因為他給的回應感覺就是沒有東西給我的樣子！

推 qwe026qwe   : 好奇想問除了婚攝婚錄外包外，滿意D
→ qwe026qwe   : 店家嗎？當初有去諮詢過 因為很喜歡
→ qwe026qwe   : 他們的婚紗照但覺得禮服少最後就放
→ qwe026qwe   : 棄囉...
當初他們有一個門市小姐服務很好，什麼時候該挑禮服什麼時候該做什麼事都會提醒，但
那個小姐和我說他在我婚前就要離職了，提醒後續事情就找傑哥。但完全被遺棄的感覺..
.
...

但要說拍照其實拍的不錯，但我覺得服務態度真的決定一切！

推 allie960    : 明顯看原po好說話就不當一回事
※ 編輯: gua1221 (49.216.8.113 臺灣), 12/21/2019 11:05:19
※ 編輯: gua1221 (49.216.8.113 臺灣), 12/21/2019 11:11:52
→ mikami1027  : 找律師發函給他好了？
→ Candyman    : 一般會找婚紗店外包的婚攝跟婚錄就
→ Candyman    : 不用太要求了
可是我的要求只是拿到東西啊...

推 ninien      : 太扯
推 icechih     : 爛透
推 seafish703  : 之前跟宴會廳配合也是選這間 超拖
→ seafish703  : 的 還是我想起來結婚要用像本才三
→ seafish703  : 催四請的拜託他快給我
推 seafish703  : 剛剛去翻對話紀錄12月底拍的 到五
→ seafish703  : 月初才拿到本子 神扯 哈哈哈
真心覺得到底為什麼要這麼久！不懂！

推 vegetableQ  : 好扯的廠商
推 jigsaw5575  : 2018/10月拍照 隔年六月底宴客 前
→ jigsaw5575  : 一天下午去門市拿禮服的時候 還沒
→ jigsaw5575  : 辦法拿完全部商品 當天晚上回去檢
→ jigsaw5575  : 查發現伴娘服跟試穿不一樣 才緊急
→ jigsaw5575  : 通知傑哥 伴娘服跟剩下商品才一併
→ jigsaw5575  : 搭著計程車過來 原本還說宴客當天
→ jigsaw5575  : 早上才送去 還好最後一切順利完成
真的覺得好說話就可以這麼隨便嗎，覺得很扯！
※ 編輯: gua1221 (49.216.8.113 臺灣), 12/22/2019 20:15:35
推 love121323  : 這種說話方式有夠韓X瑜的...
推 tomojon     : 不推D.J 做事很不勤快要再三催促