[分享] 山木島喜餅試吃，大雷反推

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文長抱怨，總結是一個服務差、口味差、包裝差的試吃體驗...

婚期將近，最近開始積極試吃喜餅

山木島算是包裝真的很擊中我的一家，官網圖片很美，加上是台灣本土的品牌，有很多台
灣特色的餅乾

所以開始試吃時第一個就先上網申請了試吃盒

試吃需付費300元，只能用匯款的，然後還要提供結婚的證明XD

但我們還是火速的提供了證明然後匯款，接下來就等試吃盒送到

但因為我們真的太期待了，所以上網查了一下發現山木島現在在京站有快閃，決定直接衝
去櫃上看看盒子和試吃

到了京站B3之後，山木島的櫃位在手扶梯的旁邊，旁邊是美食街用餐區

但是櫃位上沒有人，所以我們自己看了一下，等了一下，然後就有一個服務人員過來

服務人員感覺不太想服務我們，也不太想回答我們的問題，也不願意介紹

我們說明了一下想看喜餅，然後服務人員表示：你們是想要試吃嗎？沒有試吃的了，你們
要買回去試吃

現場有販售一個口味的餅乾一包一百多，棒棒糖一跟80，因為覺得這樣試吃要單獨買太多
就先拒絕了

然後想看盒子或問方案，但因為服務人員看起來太不耐煩，我們就表示先不用

然後

服務人員就直接到旁邊用餐區的椅子上坐下，跟朋友聊天...

原來是我們打擾到員工聊天了，真是不好意思

糟糕的快閃店經驗之後其實已經有點不想定了...但因為試吃盒已經定了所以還是決定試
吃
看看...

2天後

試吃盒寄到了

https://i.imgur.com/uhvfS48.jpg

金閃閃的外盒，質感不是很好

它就這樣裸放在郵局的便利箱裡面，沒有任何其他防護，另外因為是裸放的折疊盒，寄來
時底部有一些爆開的情況...

然後打開是這樣

https://i.imgur.com/C7a1GhB.jpg

總共8包，我覺得就算直接賣300都有點偏貴，居然還要審核結婚證明XD

然後包裝細節不是很滿意，雖然這個盒子不是喜餅的盒子，但他的紙厚度真的非常薄，比
一般麵包店放長條蛋糕的盒子還薄，讓人有點擔心禮盒品質

第二他們餅乾內包裝的部分...直接看圖好了

https://i.imgur.com/JhG4zzX.jpg

大部分字都是這樣歪的，封口有些不是很平整

真的看了很想把它置中XD

口味的部分每個人或許感受都不同

但真的就是不好吃，不是口感或什麼的問題

他們口味都很特別少見

但吃起來真的就是感覺「很奇怪」

然後其實一開始主要想試吃的幾個口味都沒有吃到（也有可能有，只是真的吃不出來）

所有餅乾吃起來口感是完全一樣的，就是每個口味會伴隨著各自不和諧的味道...

整盒吃完除了不好吃之外沒有留下什麼印象...

這盒是和爸爸一起試吃，爸爸那邊評價也非常差...

一開始的確有被包裝與文案、行銷吸引，但實際上真的是什麼都不行...（也對不起它的
價
位）

將台灣特色食材融入喜餅禮盒是一個很好的構思，只是這些食材並沒有完美的與餅乾融為
一體，反而像兩個疏遠的陌生人，各自為政

而結婚這種一輩子的事情，不只包裝、口味，服務也是很重要的一個考量

畢竟到時如果喜餅的寄送或是售後上遇到任何問題，還是需要兩邊一起處理...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.83.220 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1585664746.A.98B.html
推 dancelight  : 其實之前試吃我也覺得談不上好吃
推 bob820207   : 感謝排雷
推 GoodMemory  : 好雷 好像在清庫存www
推 icePtt      : 之前也曾經被外觀吸引到，但也是覺
→ icePtt      : 得為什麼要付300還要提供婚紗照證
→ icePtt      : 明，很不合理，雖然當時是給了，但
→ icePtt      : 後來看到很多不好吃的失望心得就直
→ icePtt      : 接滅火了。
推 kkssyy      : 提供證明真的很誇張欸，難道還沒拍
→ kkssyy      : 婚紗就不能試吃嗎？重點還要試吃費
→ kkssyy      : ，憑什麼叫人家給結婚證明，雷！
現在只試了兩家，週末要再試兩家！目前只有山木需要證明...好像很怕人吃...
推 lemoncookie : 感謝分享
推 suiharuka   : 好雷！而且包裝看起來真的有點廉價.
其實第一張是後來重拍的，文章寫到一半發現前面拍的包裝上全反射出我的臉XD
推 nokia418    : 喜餅吃那種中式大餅最好吃了～
目前吃過兩款長輩買回來的中式餅...真的是都好好吃，但個人真的很吃包裝XD
推 Essemon     : 跟家人試吃一致覺得難吃..味道很怪
→ Essemon     : ？真的說不上哪裡怪...害我差點打
→ Essemon     : 消西式喜餅的念頭......還好最後有
→ Essemon     : 不放棄的繼續試吃別家的
我爸爸吃完直接說吃起來好奇怪哦，可以不要買這家嗎XD
推 Essemon     :  https://i.imgur.com/GmKHiXF.jpg
→ Essemon     : 後面那盒～照片為證真的有付費請他
你前面那盒看起來也很不用心...分享一下上週去ooh la love 試吃送的試吃盒
https://i.imgur.com/ooMhLrq.jpg
→ Essemon     : 們寄....結果最後這兩家是摧毀我想
→ Essemon     : 訂西式喜餅的罪魁禍首....哭哭
推 simplypu    : 居然漲價了…我是在他試吃價250時訂
→ simplypu    : 的，當時還不用審核證明，當時的盒
→ simplypu    : 子也比較好…https://i.imgur.com/g
→ simplypu    : YhLzZk.jpg
真的是越走越回去...我比較不能接受的是裸放在便利箱和底部爆開XD
※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:26:45
※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 01:33:28
推 ski123      : 推文的七見櫻堂我跟朋友都覺得好吃
→ ski123      : 耶！E大覺得不優嗎？
推 tracyyang   : 快閃店這服務態度真的不太ok，不過
→ tracyyang   : 我當初收到試吃品後馬上決定下訂XDD
→ tracyyang   :  只能說口味真的滿看人的
推 frog20605   : 如果對台灣本土食材的餅乾有興趣 可
→ frog20605   : 以試試看貓茶町 茶餅乾不甜不膩超好
→ frog20605   : 吃
推 conniepai   : 好奇原po覺得七見櫻堂不用心是也有
→ conniepai   : 試吃還是看圖覺得包裝不ok?
有在婚禮展試吃過，其實我滿喜歡他們花布的日式包裝很美！但因為覺得內盒質感還好就
沒有選了QQ
→ toroiver    : 試吃盒往往比較簡單啦 雖然不覺得七
→ toroiver    : 見或ooh牌有到完美 但產品明顯較為
→ toroiver    : 精緻 會訂購的人的確也是相對用心、
→ toroiver    : 捨得送的新娘（君不見一堆人送的仍
→ toroiver    : 是3.4百的連鎖喜餅...）
因為之前收過皇樓（應該也算是平價的喜餅），覺得雖然平價但是包裝至少是「完整」的
推 bisousvicky : ooh牌的包裝真的很美，但爆預算。     101.15.145.70 04/01 08:54
→ bisousvicky : 我是剛好有朋友結婚訂山木的餅，只
→ bisousvicky : 能說很挑人吃，我自己吃完也是馬上
→ bisousvicky : 滅火，我媽還說這間不用考慮了XDD
→ rachelw     : 去了京站快閃店後滅火+1  直接被旁
→ rachelw     : 邊櫃的F2法式甜點吸走還買了一些回
→ rachelw     : 家吃XD
直接被隔壁櫃吸過去+1...還有旁邊的冰淇淋看起來好好吃rrr
推 MinYeo      : 如果你喜歡有融合台灣特色的喜餅,
→ MinYeo      :  推薦二月森
會上網查詢，感謝推薦！
推 sukijamie   : 看起來超糟的，喜餅的包裝logo至少
→ sukijamie   : 也要置中吧，感覺品質好差
推 beyuki      : 感謝滅火
→ p2725       : 個人感覺這間花在廣告行銷比較多XD
推 icePtt      : 同上面板友說的七見...七見櫻堂超好
→ icePtt      : 吃耶@@，而且我也不覺得那個純試吃
→ icePtt      : 包裝不用心，但同意他們有幾款紙盒
→ icePtt      : 質感比較沒那麼華麗精緻，這也是我
→ icePtt      : 最後選了卡柏蒂的原因之一～
推 vfhvom      : 試吃過山木島跟七見，也覺得山木島
→ vfhvom      : 餅乾太乾.口味怪?七見試吃盒雖然簡
→ vfhvom      : 單，但一打開香氣襲來~(薰衣草控)最
→ vfhvom      : 後選七見櫻堂
推 thefishs    : 昨天才去試吃七見，覺得服務好又好
→ thefishs    : 吃!推!
推 SaranaYang  : 推點心魔法師
推 sodacheer   : 推黑色棒棒糖，很好吃!
推 goodsun     : 這樣還要價300真的讓人不敢恭維
※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 14:20:12
推 LuciusMalfoy: ooh la love好吃服務態度也好
→ LuciusMalfoy: 不過單價就蠻高的
推 ginkna      : 額，只有我覺得試吃減少包裝英應該
→ ginkna      : 沒關係吧
→ ginkna      : 這樣比較環保啊
→ ginkna      : 裸放也還好吧......
主要是山木島沒有門市，只能透過宅配試吃摸到包裝的實際質感，而且他的裸放是連防撞
之類的都沒有，因為目前只訂過這家不確定是否算正常
推 Sulliis     : 覺得試吃包裝沒差，不過真的不太好
→ Sulliis     : 吃，之前在板上寫過四家試吃分享，
→ Sulliis     : 家人對這家的評價真的不優
推 sofine89    : 推小罐子
推 suiharuka   : 有的新人只能藉由郵寄試吃，只有裸
→ suiharuka   : 裝就無法知道包裝的感覺吧
※ 編輯: ss19890503 (36.224.83.220 臺灣), 04/01/2020 23:57:35
推 steven0819  : 我推我們家買的Cupetit
推 sesameR     : 推沐晞手感烘焙
推 sousy       : 曾收過這家喜餅 不愛
推 cat763152001: 要證明的我會直接跳過欸，哈哈
推 iris1989    : 我覺得七見的真的很好吃（歪樓
推 sweet10150  : 跟我訂的時候差好多...我衝去苗栗
推 jhnow       : I我試吃的時候不是長這樣耶而且是
→ jhnow       : 所有餅乾蛋糕都有
→ jhnow       : 變成這樣真的蠻糟的！我也不過去年9
→ jhnow       : -10月訂的
推 winnie5589  : 一年多前去快閃店試吃，東西也真的
→ winnie5589  : 很碎，但沒要證明，店員很親切，但
→ winnie5589  : 也有推銷買回家吃
→ winnie5589  : 如果現在要證明印象會很差
推 s3010200    : 推Cupetit+1，服務人員也非常好
推 bowlinyw    : 之前申請也是被要求附證明，雖然不
→ bowlinyw    : 一定要婚紗照，說有求婚照什麼的也
→ bowlinyw    : 可以，但是服務態度不是很積極。雖
→ bowlinyw    : 然後來有附照片，但是考量他們有很
→ bowlinyw    : 多特殊口味可能不會喜歡，試吃的品
→ bowlinyw    : 項也不太多是想嘗試的，然後又去現
→ bowlinyw    : 場試了ooh la love，最後就沒申請試
→ bowlinyw    : 吃XD 訂了ooh XD
→ shuen1217   : 七見路過推xd 去店裡試吃不用錢的
→ shuen1217   : 不知道寄試吃盒需要收費嗎?
推 aquarius0625: 一開始也被理念跟包裝吸引，但訂過
→ aquarius0625: 試吃也覺得還好。後來選了波波諾諾
→ aquarius0625: 大家都超喜歡，完全不後悔
推 rabbit2233  : 感謝分享
推 emily1018123: 山木在台中試營運的店很美，餅乾部
→ emily1018123: 分還可以，但建議門市人員的接待能
→ emily1018123: 力要加強，目前到門市試吃過的其他
→ emily1018123: 五六家喜餅，服務態度大概都有90幾
→ emily1018123: 分，這家的服務態度我只會打70，餅
→ emily1018123: 乾試吃的部分也會有種不夠大方的感
→ emily1018123: 覺，飲品是淡茶如清水，這家也是我
→ emily1018123: 碰到唯一一家會較強力推銷下訂的喜
→ emily1018123: 餅店。300元的試吃費，似乎值得更
→ emily1018123: 好的服務品質
推 neewollaH: 2023年付試吃和運費680,我吃四種就不想
→ neewollaH: 吃了，買試吃前還是要多看看評論