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文長... 其實說到底只能怪自己宴客的餐廳選的太草率........Orz 僅憑著網路的場地照片、菜色、以及自己參加過該餐廳一次喜宴的單薄印象, 加上大家都說宴客日是大日,心急之下就匆匆下訂... 我們下訂餐廳是在宴客的九個月前,下訂不久後,因為一些因素而重算日子, 於是在下訂後10天內立刻跟餐廳溝通,請他們看能不能協助我們改日子(原本是3月延至4 月中) 但餐廳說,更改日期的話定金要全額轉消費,溝通後,餐廳說要開董事會爭取看看定金能 不能沿用。 (我們小小的一對新人改期竟然會驚動董事會?也是蠻不好意思的...-.-) 過了三天,餐廳人員說,「董事會決定通融,定金可以全額沿用哦!」=.=...... 此時我們已經開始懷疑自己是否太衝動,明明之前參加該餐廳喜宴,服務人員也一直讓我 和朋友們翻白眼阿....... (服務人員一直趕著出菜,差點把朋友碗內好不容易剝好的兩隻蝦倒進廚餘盤裡 囧,然後 一直把我們尚未夾完的菜收走,搞得整桌都面面相覷) 反正頭都洗一半了,定金也大發慈悲的讓我們沿用了,我只求安穩順利的宴客就好! 直到二月中,因為疫情的關係,我們開始猶豫是否延期或取消, 到了我們宴客的縣市出現較嚴重的確診案例時,我們開始更謹慎的考慮延後, 先詢問了餐廳相關的配套方案, 餐廳說延期的方案是「再付一次定金,並從餐廳指定的日期裡挑選宴客日」 我和另一半邊看餐廳給的日期邊翻農民曆,不停皺眉...平日沒看,假日不是鬼月就是一 些 不宜嫁娶之類的日子 都已經要再付一次定金了,卻不能選日子,也就是好日子只保留給新下訂的客人嗎? 覺得此方案非常不恰當,於是繼續和家人漫長的討論...... 到了三月初,詢問之後,餐廳人員告知我們有新的方案, 「現在的方案是再付一次定金,可以自行挑選日子哦!但今年底之前要宴客。」 但是也沒有人知道疫情會到什麼時候,如果到時候又取消,不就損失了兩倍定金... 繼續和家人漫長的討論again...... 大概又過了兩週,餐廳說延期不用再另付定金, 因為說法一直變,其他細項我已經不確定也不在意,考量到有計劃生小孩,家人的想法已 偏向取消婚宴, 且也不想造成餐廳的麻煩,(加上餐廳一直在上班時間打電話來詢問...)於是在三月底, 簽署取消同意書, 同時也放下了心中大石嗚嗚嗚... 原以為事情就這樣結束, 過沒幾天,餐廳宣布從4/1開始停止供餐... 不禁讓人感到懷疑,是不是刻意讓我們在三月底簽取消同意書並沒收定金? 合約只有寫取消須簽取消同意書,並未提及如果要取消該在宴客日前多久告知, 但餐廳在三月底自行定了一個簽署取消同意書的最後期限:3/29 然後過兩天隨即公告停止供餐... 如果這禮拜的婚禮,到3月底都沒有接到餐廳停止宴客的通知, 那我個人覺得真的踩到大雷!! 如果我決定要照常舉行婚宴,臨時得知不供餐,那這兩個禮拜會有多少狗屁倒灶的事需要 處理? 我們可以理解疫情這種不可抗因素,不能完全歸責於哪一方, 我們也知道因為疫情的關係,婚禮業者都辛苦了, 我們選擇替餐廳著想,在「他們突然設定的最後期限」簽署同意書。 我也贊同餐廳為了疫情停止供餐是一個正確的決定, 但是餐廳真的有為客人著想嗎? 這次的經驗,只覺得餐廳只有強硬的態度以及自訂許多奇怪規則,讓人感受很差。 停止供餐卻未告知訂席客人,就是最後一根稻草!! 總之,餐廳真的要慎選。 最後,新人們和婚禮業者們都辛苦了 (看完這篇長文也辛苦了orz...) 希望疫情快點退散。 補充: 因為有聽說同餐廳的其他新人也深受其擾,如果有類似情況的新人,可以和我分享狀況嗎 此餐廳地點在彰化! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.251.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1586619215.A.6E5.html
ficky : 有一種如果再撐一下可能就不用賠訂 110.28.227.17 04/11 23:58
ficky : 金的悶感110.28.227.17 04/11 23:58
itsmefish : 想知道哪一家39.13.224.165 04/11 23:58
jessica50431: 哪一家?這樣沒有違法嗎?118.167.70.42 04/12 00:46
jessica50431: 應該可以要求退訂吧?118.167.70.42 04/12 00:46
地點在彰化...
happysky813 : 好誇張的餐廳......延期只能挑餐廳111.83.162.163 04/12 00:59
happysky813 : 指定日期竟然給鬼月或不宜嫁娶的日111.83.162.163 04/12 01:00
happysky813 : 子,擺明要銷賣不出去的日子啊超沒111.83.162.163 04/12 01:00
happysky813 : 誠意。而且再付一次訂金也很奇怪。111.83.162.163 04/12 01:00
happysky813 : 再加上要你們在3/29前簽取消合約,111.83.162.163 04/12 01:00
happysky813 : 然後沒幾天又公告停止供餐?整個觀111.83.162.163 04/12 01:00
happysky813 : 感超差的我的天111.83.162.163 04/12 01:00
rairobin : 在地方版公布吧! 至少不要讓其他人180.217.196.174 04/12 01:07
rairobin : 踩雷 糟糕的店家讓它被淘汰最好180.217.196.174 04/12 01:07
chang505 : 消基會問看看101.12.50.160 04/12 01:32
chang505 : 這資訊不對稱101.12.50.160 04/12 01:32
已經問消保官,也只能先申訴看看, 但我跟另一半都覺得應該沒有用,畢竟取消同意書都簽了。
mstar1027 : 班想知道哪一間~118.150.224.17 04/12 01:38
icePtt : 覺得這間的做法很有問題耶...,規矩172.58.20.92 04/12 02:26
icePtt : 踩得硬可以,但要在明示的合理範圍172.58.20.92 04/12 02:26
icePtt : 啊。172.58.20.92 04/12 02:26
yo706001 : 觀感很差101.10.8.250 04/12 16:13
※ 編輯: yichun0128 (36.235.7.110 臺灣), 04/12/2020 17:50:43 ※ 編輯: yichun0128 (36.235.7.110 臺灣), 04/12/2020 18:04:05
lemoncookie : 都要再付一次訂金了為何還要規定在 114.41.23.24 04/12 20:42
lemoncookie : 年底前使用完...那乾脆去別家付訂金 114.41.23.24 04/12 20:42
※ 編輯: yichun0128 (36.235.2.174 臺灣), 12/07/2020 21:46:27 ※ 編輯: yichun0128 (36.235.2.174 臺灣), 12/07/2020 21:48:11