[請益] 台北國泰萬怡場地態度詢問

[Parispasta (阿牙)]

各位前輩好，想請問關於國泰萬怡一些問題
不知道有沒有已經在這邊辦過的學長姐可以分享

今天我們預約去看場地，接待我們的業務態度很冷，
就是一整個例行公事，看完場地後回到大廳，
說明專案都在手上的資料夾裡了，也沒有額外說明，
然後問我們是否還有其他問題，就這樣站在大廳….
完全沒有接待室也沒有請我們坐下來談，
我們就在那邊站到離開，我還以為在看房….

我想請問他們的業務態度都是這樣嗎？
還是只有我遇到的業務有這個問題…
因為我們其實蠻喜歡國泰萬怡，也很想下訂，
但業務這樣的態度實在讓我們有點卻步，
很怕下訂後到宴客，態度都是這樣，

也想請問這位業務會是之後的管家嗎，如果是的話我真的就不考慮了


另外，因為親友都有跟我們說能問對方有沒有額外優惠，
我們問了業務有沒有優惠，他說嗯..目前沒有哦！
不知道是業務不想給我們，還是他們飯店就是踩這麼硬呢？

希望能有已經辦過的前輩們分享經驗，
因為我們真的都蠻喜歡，但業務真的不行….
問了幾位有去看過國泰場地的新娘，他們遇到的業務都是跟我同一位，
態度也都一樣，不曉得有沒有其他人有詢問的經驗呢？
再麻煩大家了，感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.193.81 (臺灣)
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※ 編輯: Parispasta (223.136.193.81 臺灣), 10/05/2021 23:30:11
→ stila19888: 大倉久和接洽喜宴的人的態度我也覺得
→ stila19888: 沒有很好，但沒你這樣誇張，還有請我
→ stila19888: 們進去詳談，遞上飲料
推 yo706001: 之前有聽過萬怡姿態蠻高的，2018諮詢的
→ yo706001: 時候請我以前在公關業認識的人幫我約他
→ yo706001: 們業務
→ yo706001: 態度還是高但給了杯咖啡跟蛋糕吃 最後
→ yo706001: 我選晶華
推 rolivia: 諮詢過國泰萬怡，看完場地有到接待室提
→ rolivia: 供婚宴專案的資料並做說明。只是業務也是
→ rolivia: 冷冷的
推 shushulee: 我也是國泰萬怡 也是冷冷的 沒有優惠
→ shushulee: 蠻硬的 不過我還是簽約了
→ shushulee: 不過目前遇到延期的問題都會馬上提供協
→ shushulee: 助
推 xavier0802: 回一樓：雖然我的大倉久和業務不是熱
→ xavier0802: 情親切的那一派，但是該服務的地方一
→ xavier0802: 項不漏，有日系飯店該有的細膩 ，讓
→ xavier0802: 我很開心選了大倉辦婚宴。國泰萬怡是
→ xavier0802: 光電話洽詢就感覺到方案很硬，所以就
→ xavier0802: 沒有去看場地了。
謝謝你們的經驗分享～
其實我覺得態度冷就算了，但給人感覺至少要專業認真吧
我們都覺得業務感覺只想介紹完就讓我們趕快離開
我以為坐下來談是基本的禮貌....
如果最後還是比較喜歡國泰萬怡的話，希望他們可以讓我換業務><

※ 編輯: Parispasta (220.129.54.214 臺灣), 10/06/2021 23:02:35
推 QQmei5566: 萬怡真的很冷..同是很喜歡場地但因為業
→ QQmei5566: 務感到很困擾QQ 感覺完全不想服務
推 LilyHsu: 以看其他間的經驗來說，沒坐下來談真的很
→ LilyHsu: 奇怪，即使遇到態度冷淡的業務，也都會坐
→ LilyHsu: 下來一一回答問題，真的該換業務試試
推 boa255451: 我也有去參觀過，我想大家遇到的都是
→ boa255451: 同一個業務吧哈哈～沒優惠也沒有坐下
→ boa255451: 來詳細解釋贈送內容，給人感覺比較冷
→ boa255451: ，但我認為她應該蠻專業細心的，如果
→ boa255451: 要服務的話我碰過最溫柔的是翡麗詩業
→ boa255451: 務，蠻推她們家，我自己最後是下訂萬
→ boa255451: 怡，覺得飯店裡CP值還算蠻高的。
推 jerryfeng: 千萬不要選國泰萬怡！本人就是苦主！
→ jerryfeng: 當初因為純粹喜歡場地選這家，結果因
→ jerryfeng: 為疫情取消，完全不給退訂金！轉消費也
→ jerryfeng: 是諸多限制，只能用在宴會廳，他的消費
→ jerryfeng: 方式又很局限，僅限年夜飯當天，也就是
→ jerryfeng: 說如果你年夜飯不能在那吃又不舉辦宴會
→ jerryfeng: 錢就沒了，期限也非常短，感覺飯店是趁
→ jerryfeng: 這一波疫情變相坑殺消費者的違約金！大
→ jerryfeng: 家真的要小心！而且這家業務和其主管態
→ jerryfeng: 度都相當惡劣完全沒見過這麼誇張的飯
→ jerryfeng: 店服務業者！我們最後到消保官那他們也
→ jerryfeng: 是態度強硬甚至語帶威脅，我們正準備
→ jerryfeng: 提民事訴訟！
→ bestamelia  : to Jerry大,飯店業務說在你們發文前
→ bestamelia  : 就已經退了75%訂金,請問飯店說的是
→ bestamelia  : 真的嗎?