[問題] 帳號被盜

[mkai (它口它口)]

大家好~  苦主是我表弟。
(人在外,用手機打,排版不優請見諒)

我表弟今天中午醒來登入少前時,

發現自己鑽石少了,多了超導魔能。

後勤被停;彈藥、口糧等資源全空了。

隊伍順序不同, 裝備也亂了。

密碼有被動過,萬幸的是他的槍娘沒事。

但是他是用google帳號登入的。

向客服告知情況後,客服只建議更改密碼。

對於他的資源和鑽石損失沒有表示要彌補。

幸好表弟目前屬於無課。 但鑽石、 資源也是存了一段時間阿…

想請問大家有人使用google帳號然後也遇到帳號被人動過嗎？

還有,需要再努力跟客服爭取至少把他的鑽和資源補回被盜之前的數量呢？ 還是摸摸鼻子
認了?

第一次遇到這種事,我們都嚇到了。 原以為google帳號有一定安全性的說…

謝謝大家~~

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→ baka: QQ
推 ytrytyt: 回報客服，好像可以返回一些
→ a05150707: google帳號沒有顯示被異地登入嗎?
→ duanlinn: 幫QQ
推 dirubest: .....這也能盜
推 Mormory: 雖然有點不道德...不過想先問這帳號是從頭開始親手做的嗎
→ a05150707: 沒有異地登入就兩種可能 被人直接拿手機用 或遊戲漏洞
→ mkai: 鑽石是從兩百多變成180,但資源全沒很超過啊…
→ mkai: 是他自己的手機喔～沒有買帳號
→ a05150707: 我說的是另一件事 你要在其他手機登入google
→ a05150707: 你原本有登入google的手機會傳訊給你有其他裝置登入
→ a05150707: 很像還要驗證碼 不太清楚 之前登他有要求的樣子
→ mkai: 我截圖給他看了,正在等他的回覆,謝謝
推 hmci0112: 我估狗帳號有綁登入手機簡訊認證才可登入 應該沒事
→ mkai: 他舊手機跑不動少前,換了新手機才開始玩。 後面新手機有問題
→ mkai: 送修時才有用舊的登入。 新手機拿回後就沒用舊手機了。
→ mkai: 所以綁手機登入簡訊比較安全囉~
推 caten: Y，就算對方知道你密碼要登入只要收不到簡訊就登不進去
→ caten: 不過沒綁簡訊認證的話，如果有異地或是其他裝置登入的話一
→ caten: 定會傳電子郵件到估狗帳號裡
→ caten: 如果信箱裡面沒有異地或其他裝置登入的訊息信，大概就是手
→ caten: 機曾經被其他人使用過吧
→ a05150707: 也有可能是借別人手機登入 忘記登出
→ mkai: 現在是他想取回被用掉的鑽石,客服表示無法
→ mkai: 請問簡訊認證怎麼綁呢？是在帳號管理那邊嗎？
推 caten: 去我的帳戶裡，有一個登入與安全性點進去，裡面有一個
→ caten: 兩步驟認證
→ mkai: 手機借用方面正在問他,他目前在軍中,快退伍了
→ mkai: 他手機沒有借給人用過
→ mkai: 謝謝c大
推 nutta: 推簡訊認證，我沒有在遊戲被盜，但被盜過一次估狗，之後就
→ nutta: 乖乖用認證惹
→ mkai: 了解! 謝a大和樓上
推 Euphokumiko: #1Owmlfkc (GirlsFront)  我在這裡有心得
推 Cadia: 兩步驟認證
推 eowynknight: 為什麼不能回覆資料？努力存到資源都沒了我玩屁呀...
→ thomaschion: 誰知道是不是你自己用掉的資源？每個人亂造，然後去
→ thomaschion: 叫客服回復資料，那其他人玩屁啊？