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一名玩家在2019/2/11晚間詢問排行BUG的相關事項，一問就是連續4天 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ 為什麼我先前的問題被自動評價了?? ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 問題有時效性喔時間到了就會關閉 ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ ▏ ▉╱ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ◎▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ■_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏54▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 抱歉喔 因為這個排行沒有獎勵 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 並沒有對其他玩家造成實質損害 ▏ ▉ 我想問對於玩家努力付出心血...▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 我們會一直盡快修復這個BUG ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊？ ？▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ■_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏44▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 您好 ▏ ▉ 可是玩家本身就知道沒有獎勵 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 您這邊問題我們及時反饋給技術部 ▏ ▉ 要問的是對於付出的心血和時間 ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 麻煩您多次來信回報呢 ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊● ●▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏49▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ 我想知道因原廠的關係而使排行 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 您好，這邊請您消消氣 ▏ ▉ 喪失其公正性而導致玩家的損失 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 您這邊問題我們及時反饋給技術部 ▏ ▉ 那麼是否該負起應有的責任? ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 麻煩您多次來信回報呢 感恩~ ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ⊙▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ BUG也快1個禮拜了! ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏49▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ 玩家花費許多時間查詢資料 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 您好，玩家的想法我們會如實傳達 ▏ ▉ 整理和思考遊戲機制來達成目的 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 這邊也會盡快修復這個BUG ▏ ▉ 並努力的往這個目標邁進.... ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 給玩家帶來困擾向您深感抱歉 ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ⊙▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ▲_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣▊◤ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏54▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 這邊來信反饋都是即時處理的 ▏ ▉ 補充問題 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 客服沒有任何操作的權利 ▏ ▉ 之前的聖肝事件對於該玩家... ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 最後的決策都是由技術部門決定 ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊● ●▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏49▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 這邊也會將您的反饋給技術部 ▏ ▉ 如果要提及不滿 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 遊戲的進步離不開您這樣的玩家 ▏ ▉ 之前的二周年頭項取得對玩家...▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 相信技術部門也會不斷吸取教訓...▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ◎▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 如果有相關變動 ▏ ▉ ▏ ▉ 可以請您多多關注我們的FB公告呢 ▏ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ◎▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 您好 雖然文字是冰冷的 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 反饋問題中的情緒心情我們能體會 ▏ ▉ 先前已有幫忙轉貼FB訊息 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 但您所反應排行的問題 ▏ ▉ 還有上色以及整理當周資訊... ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ 目前已完美修復 顧沒有補償的呢 ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ●▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ▲_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣▊◤ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 您好 這邊訊息都已給您回覆了喔~ ▏ ▉ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ 如果對我們回覆不滿意還請諒解呢 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 這件事我本身就知道— ▏ ▉ 後續活動我們一定會更好 ▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▏ ▉ ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ●▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ▲_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣▊◤ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 您好 這邊無法提供您任何截圖訊息▏ ▉ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ 只能將意見傳達給原廠 ▏ ▉ ▏ ▉ ▏ ▉ 玩家主要不是想要回覆 而是—▏ ▉ 但原廠是否採納 我們這邊無法得知▏ ▉▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▉ ▏ ▉╱ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊◎ ⊙▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ■_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣▊◤ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▉ ▏ ▉ 有關排行問題這邊確實給您回覆了 ▏ ▉ ▏ ▉ 由於排名沒獎勵 所以您沒補償呢 ▏ ▉ ▏ ▉ 給您帶來不愉快我們非常抱歉呢 ▏ ▉ ▏ ▉▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▂▃▂ ╲▏ ▄▄-▄▄◣ ▁ ▉ ◢◥◥x八◣ ↙ ↘ ▊▊ ▋◥\ ◢◤ ◥◣ (◥ ︿_◤)▼ ◥◣ ◢◤ ◥◢▂◣ ◤ ▄ ▄ ◢◢▲◣◣ ◢ 客 ◣ ▼ ▉█ ▼ ▏服▉ ▉/︱▄\▏ ▏37▉ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ 老實說 官方要賠償什麼對我來說 根本不重要 我想要看的是官方會對待玩家的態度 然而從目前到現在一路下來 沒怎麼看過官方主動跟玩家溝通 甚至連封遊戲內寄信都沒有 ▂▃▂ 明明真的花了許多的精力在上頭 也沒看過官方額外的行動 ▄▄-▄▄◣ ▉ ◢◥◥x八◣ P90機率那次也好 也沒有即時對玩家說聲抱歉 ▊▊ ┐▋◥\ (◥ ︿_◤)▼ 台服經歷了很多風風雨雨 玩家也不斷的流失 ◥◢▂◣ ◤ ◢◢▲◣◣ 到這我也不太知道要講什麼了 大概就這樣了吧 ▼ ▉█ ▼ ▉/︱▄\▏ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ 玩家與客服詳細問與答： https://i.imgur.com/9MRNyhh.png
玩家結尾回覆： https://i.imgur.com/WNADa5e.png
這是一名玩家問客服對於本次BUG的相關紀錄 裡面大概還有許多的錯字 問的問題可能不夠好或著有瑕疵 裡面客服所給予的回覆 就是這次官方給予該位玩家的回答 至於好壞如何，就由各位自行判斷了。 ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.79.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GirlsFront/M.1550158243.A.39B.html ※ 編輯: Ladiscar (123.192.79.236), 02/14/2019 23:30:48
推 ameNekoLin: (′・ω・)雷德爹爹太神啦 02/14 23:34
→ davidiid: 推雷德，噓天下 02/14 23:38
推 electronicyi: 這款遊戲讓我充分理解到客服跟小編說幹話有多扯 02/14 23:39
推 davidiid: (′・ω・)剛剛CD，推回來 02/14 23:40
推 dennisdecade: (′・ω・) 乾脆讓台服萊柯學韓服萊柯開直播回答問 02/14 23:41
→ dennisdecade: 題好了 那時候有五千人看呢 02/14 23:41
→ davidiid: (′・ω・) 麥啦，會火山爆炸吧 02/14 23:42
推 reteregena: 你是想看他的台被檢舉吧 02/14 23:42
推 bnn: 雷德在你背後，他非常火(X 02/14 23:45
推 deepstriker: 從去年卡審核跟今年吃河蟹就看得出來他們的態度 02/14 23:48
→ deepstriker: 對養服大佬跟免費仔的態度都一樣 很公平(笑 02/14 23:48
推 holyvoice: 天下跟雲母真是絕配，聯手毀掉一個好遊戲（認真 02/14 23:51
推 Mosin: 前後才三天，這對話也太緊湊了吧 02/14 23:57
→ Mosin: 就算真的把意見整理丟給研發部門，也不會這麼快有結果吧 02/15 00:01
→ dark000: (′・ω・) 讚嘆雷德 02/15 00:02
推 PRACEMAKER: (′・ω・)σ 原來我當惹一下主角呢 02/15 00:09
推 louis50705: (′・ω・) 讚嘆雷德爹爹 02/15 00:10
→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 我覺得講排行榜沒獎勵那個還蠻沒sense 那 02/15 00:11
→ PRACEMAKER: 個回覆顯示完全沒有站在玩家的立場去思考玩家為什麼要 02/15 00:12
→ PRACEMAKER: 努力去拿排名 然後好像也不知道自己遊戲為什麼要設一 02/15 00:13
→ PRACEMAKER: 個沒有獎勵的排行榜給玩家爭取 玩家跟遊戲兩方面的想 02/15 00:14
→ PRACEMAKER: 法都沒有抓到 一個大MISS~ 02/15 00:14
→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 再退一萬步來說 就算是代理應該也有某種 02/15 00:16
→ PRACEMAKER: 程度的權限可以給予個別玩家補償吧 不是還蠻多遊戲會 02/15 00:16
→ PRACEMAKER: 這樣做的嗎? 這種個別玩家的補償又不會影響到遊戲營收 02/15 00:17
推 WinRARdotrar: (′・ω・) 講到權限就想到小編生日發禮物 02/15 00:28
推 Zygarde: 之前聽說天下客服又叫做呢呢客服 今天終於見識到了 02/15 00:57
→ AlisaRein: 想到去年過年… 02/15 02:12
→ renn999: 2300啥的.... 02/15 09:54
推 sakubo: 之前有兩三次跟遊戲內客服來來往往 最終感想就是 算了 02/15 10:16
推 proter: 我記得這收集率突破上限似乎不只一次 重複的BUG了 丟人 02/15 11:14
推 lovecutepika: 那些罐頭回覆就是回覆了阿 是幹嘛一直逼他回覆阿XDD 02/15 17:21
→ g9591410: 阿就罐頭達人阿 你還期望他回你甚麼 02/16 20:32