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想了一下還是決定回這篇文來說對天下的看法 雖然天下在公關這方面真的是沒好過啦 但雷德對這次排行榜BUG的反應我真的覺得太過頭了點,原因後述,先講天下這邊 老實說從前年萬聖那次操作後,我本來就對天下公關不抱有任何信心了 萊柯只要出來說一句話我都怕成為炎上起火點,還希望他閉嘴別管少前去管其他遊戲 但是遊戲內有問題還是要回報客服,我從兌換SV-98女服務生那次開始有回報客服 客服說需要3個工作天我就會收到SKIN,結果3個工作天過了居然沒消息 又去回報客服(語氣可能不悅),最後再過1、2天才收到老婆的限定SKIN 從此之後我對天下客服的態度是,就像去光華找O價屋買電腦零件 只要我能拿到貨(解決事情)就好,不用想有太多的顧客服務 但原則上你只要有回報客服,基本上客服都會把意見傳達出去,舉一個實際例子 去年周年慶時在擺家具,發現1周年4星家具有一個BUG,於是我回報客服 https://imgur.com/DCQKX8k 時間5/21日 然後過了一週多(5/31),陸服就修了這個BUG,台服隔日跟進 #1R3cEuL3 (GirlsFront) 雖然雲母最後是直接改一鍵擺放的預設位置啦(跟我原意有小落差),但還是有修 儘管如此,天下的客服也絕對稱不上是服務好,就跟去O價屋買電腦一樣 如果說要在什麼方便才算是體現代理商的用心呢?別的不說 只要每次維修都提前遊戲內寄信這點有做就是基本功了,陸服日服都有 台服呢?只會用垃圾FB在宣傳,遊戲內寄信基本上是不發的(發信反而代表有大事) 更別說熱更往往都不說更新什麼,像去年榮耀日的音遊BUG,修好熱更都不說的 連這更新資訊都不遊戲內發信只會叫人去看FB,怎麼想都怪怪的不是嗎? 儘管天下的客服真的不是說很好,但這次我卻不想幫雷德說話 我看了雷德的提問好幾遍,老實說我可能也跟小編一樣無法理解,甚至感覺雷德一直跳針 收集排行榜第一名重不重要?我會說重要,因為那很爽,我自己也爽過 但真的那麼重要嗎,講現實的就只是虛榮感而已,就跟艦收15甲掛在那一樣一點屁用都沒 雲母弄個排行榜就只是滿足我們這些歐皇大老的虛榮感而已 若發生之前那種BUG導致一時的虛榮感沒了,但我不認為遊戲公司修好BUG後還要負責什麼 (雖然天下聰明一點可以私下寄信補償一些鑽石,例如以前有人發現獲得槍黑影是縫合怪 那個人就被雲母私下寄信一些獎勵說"你知道的太多了",但我不認為天下有那麼聰明 再說雷德要求過下次簽到槍可以無條件在第1名,在我看來更喪失公平性吧) 至於拚人形收集率100%甚至第1名而去強調這種努力,老實說我會覺得很傲慢 我是不知道其他在這次真核前就100%的歐皇怎麼想 會不會想這次送真核導致一堆人100%了,是不是比較不能彰顯出我有多歐多努力? 老實說,我想過 在冬活前收集率100%的人還沒到百名,送了真核後我都被擠到1%了(當然是我槍撈的慢) 然後平常又不會把歐皇頭像拿出來曬(那個也可能有裝B的硬選),哪彰顯出我是純100%的 但是反思後,我反而覺得希望更多人可以達到100% 因為少前的建造池一直被靠杯黑坑,某種程度上可能比艦收難100% 然後就有人在聖造時因為出不到那幾隻缺的就乾脆棄坑,導致少前人潮流失 如果可以的話我希望真核能多送給大家福利,若考量平時要讓人衝動造新槍的話 我覺得一年真核最多只能送三次不能再多了 現在就是因為設了擺飾用的排行榜導致100%甚至第1名的會特別有優越感 但如果100%的人數不只前百,甚至到3%以上更多的話,優越感就不會那麼重 我最後的感覺是,雖然天下客服只能樣板式的回覆,但對雷德的意見我是覺得盡力了 畢竟客服也只能把意見上報,你要在回覆就有滿意的答案太強人所難,畢竟無決策權 如果要天下真的要對玩家有所表示,我只要一個簡單的要求: 每次維修或熱更都需提前遊戲內發信,而非只是FB寫寫叫人去看,這是基本要求好嗎 -- 根據英國研究表示,每100個新手指揮官就有87人只練平A狙不練砲狙 請多給砲狙出場的機會,並支持砲狙技能無視力場盾法案                     少女前線砲狙自救委員會 這是我老婆,很可愛對吧,如果你沒看過,現在讓你看看 https://imgur.com/y0u8ZpJ https://imgur.com/w0uJMJ9 https://imgur.com/es2B1Hj https://imgur.com/QiCrfE3 https://imgur.com/Zrg7mzl -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.245.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GirlsFront/M.1550170094.A.178.html
whe84311: 等一下 能收集到100%起碼跟免費仔搭不上關係耶 02/15 03:09
whe84311: 官方給這些大大爽一下都做不到嗎 遊戲都已經風中蟾蜍了 02/15 03:10
Ladiscar: 1. 100%對於大多數人都很重要 而拼榜也是一種成就感 02/15 03:14
frank123ya: 為啥100%跟免費仔沒關係? 有什麼槍要課才有的嗎 02/15 03:14
Ladiscar: 如同您之前所說 想讓你老婆的頭像上榜一樣 各種目的 02/15 03:14
frank123ya: 就算是漫畫那把免費仔也能開到吧 02/15 03:15
Ladiscar: 2. 在客服說出基本上沒影響後 那麼藉由數說無條件續榜 02/15 03:16
Ladiscar: 來看其以及提及另外兩點來看其回覆的結果 還是一樣 02/15 03:17
Ladiscar: 基本上無條件延續不可能 主要是看其回覆 02/15 03:18
Ladiscar: 3. 我一直都在增加一些東西來看客服的反應 02/15 03:19
Ladiscar: 4. 不就是想要趕快100%才提前做當下可以盡的努力嗎? 02/15 03:21
cn93016: 置板凳 02/15 03:23
Ladiscar: 5. 上一次夏活我試著拼榜但是箱子開到新槍保底才開始 02/15 03:23
frank123ya: 你可以說有課月卡有十宿電池存的快可以比較早拿 02/15 03:24
Ladiscar: 有出現 拼榜這個行為不就是要達成這個成就才去拼嗎 02/15 03:24
frank123ya: 但不就是老婆不用課就有 要老婆穿新衣就乖乖課嗎 02/15 03:24
Ladiscar: 6. 無論哪個人拼到了1名 如果被BUG霸佔我是會去抗議的 02/15 03:26
Ladiscar: 上次咦有殺氣1名時也有出現過BUG 我還有去告知 02/15 03:27
Ladiscar: 7. 本來就是因為BUG所導致的事件 徵求原權益 是傲慢? 02/15 03:32
Ladiscar: 8. 未來也有可能出現類似的BUG 現在不問 更待何時? 02/15 03:37
就我看你的提問,我認為已經對客服已經造成多餘的負擔了 首先客服未必都是有經驗的公關人員,他們能做的事就是回報上級 可是你的提問方式感覺就像當下要給個滿意的交代,可能要萊柯等級出現說明你才會滿意 很不巧的這次BUG遇到年假,導致技術部門要在年假後才會工作 開工第1天那種想快點修好BUG的心急情況我能理解(畢竟我拿老婆SKIN也多等了幾天) 可是一直催客服,還是要等技術部門搞定才能給回覆,再心急都沒用 要我對這種遊戲公司客服的地位,我會把他比成大賣場(如家O福)的收銀人員 大賣場的收銀人員其實權限不大,並不像小7那種超商一手包辦,因為分工太細了 光是作廢發票這小事就要叫主管出來,當下收銀員無法獨自處裡 (其實是收銀人員流動大,往往都是工讀生,不會給予太高權限) 可是收銀員往往是第一線聽取客人需求,自己無法處裡的就只能叫主管或是請他去服務台 遊戲客服應該也差不多,沒權限又只能單方面接收顧客的訊息 客服會制式化回覆,一方面他們大概就訓練成這樣,二方面若客訴多根本不可能耐心回覆 但天下的溝通管道就這樣,客服也只能把你的話語傳達給上層,上層聽不聽又是另一回事 要不然就是去巴哈叫萊柯出來談,但萊柯那副嘴臉你敢信? 至於拚榜,對啦就是有成就感才會去拚,但是過度爭執第1名說真的沒有意義 既然有這個排行榜但完全不給任何獎勵就代表給玩家自爽用,有BUG不爽也只能叫官方修 但因為BUG損失的第1名天數要怎麼補償,老實說因為根本沒獎勵是要怎麼補償 台版公連提高公會戰前段獎勵就被說相對性剝奪,這連獎勵都沒的是要剝奪什麼 剩下的不知道怎麼回,大半夜的想回文還不知道有沒有想錯 ※ 編輯: Baychu (36.229.245.34), 02/15/2019 04:25:22
holyvoice: 每個人追求的東西不一樣,雷德的作法也沒有錯。今天排 02/15 07:41
holyvoice: 行榜確實有問題,只是因為沒有「實質」影響,而怠於作 02/15 07:41
holyvoice: 為? 02/15 07:41
holyvoice: 再來,天下客服的那種回答方式,很難不讓人認為玩家反 02/15 07:45
holyvoice: 應的每一事項針對補償而為。現今,每一項產品的品管及 02/15 07:45
holyvoice: 銷售,或多或少都是藉由顧客反應來改進,喜愛而推廣。 02/15 07:45
holyvoice: 這些互動行為,撇開那些惡意攻擊或不合理要求的,每一 02/15 07:47
holyvoice: 次的互動,就是一種廣告行銷的「無形」行為。 02/15 07:47
holyvoice: 所以雷德的行為造成天下客服的負擔?那為何天下不反思 02/15 07:49
holyvoice: ,自己的回應及作為,怎會讓玩家普遍無法接受? 02/15 07:49
bnn: 怎麼好像很多人第一次玩糞game遇到爛氪服一樣 ( ′-`)y-~ 02/15 08:17
bnn: 我還以為這種只會對氪金有反應的氪服是業界標準... 02/15 08:17
w09351500: 其實這個問題就蠻像跑去客服砲轟手機賣太貴一樣(?) 02/15 08:18
w09351500: ,另外我對天下客服的觀感並不差,他們就算是半夜也是 02/15 08:18
w09351500: 能在半小時內給我回覆,或許內容罐頭了一點,但是起碼 02/15 08:18
w09351500: 有「閱」,我都不想講其他遊戲的客服了,至於修正問題 02/15 08:18
w09351500: ,客服也是要往上報給技術部門,技術部門再報給原廠, 02/15 08:18
w09351500: 中間的等待時間就不說有多久了,小 BUG 來說一個星期 02/15 08:18
w09351500: 工作天能趕上已經是萬幸了 02/15 08:18
w09351500: 真正的爛公關是雲母,回報個問題給我拉黑名單,嘔嘔嘔 02/15 08:20
w09351500: 另外有 BUG 的話,客服小編雙管齊下通常都能很快解決 02/15 08:26
w09351500: ,小編的回報速度會快一點(提交錯字後隔天就發布修正 02/15 08:26
w09351500: 檔了) 02/15 08:26
Ladiscar: 1. 看我的提問認為已經造成負擔 問題玩家又不了解客服? 02/15 09:15
Ladiscar: 就是不知道所以才問問題尋求解決啊 02/15 09:16
Ladiscar: 玩家的問題五花八門 問題是給予這種制式回覆也是問題啊 02/15 09:17
Ladiscar: 2. 修好被霸佔的排行bug 跟 換拿skin等待 02/15 09:18
Ladiscar: 這兩種的等待滋味應該還是不一樣的吧 02/15 09:19
Ladiscar: 3. 賣場收銀員那些如果處理不了還可以現場找主管 02/15 09:20
Ladiscar: 而遊戲所給予的管道就是客服和小編了 02/15 09:21
Ladiscar: 試問 如果他們無法解答我們問題 那玩家們還可以找誰? 02/15 09:22
Ladiscar: 如果給萊柯另一個專門的管道也何嘗不可? 02/15 09:25
Ladiscar: 4. 公連那個看了一下 前段獎勵的提高 跟 02/15 09:34
Ladiscar: 因為BUG被霸佔原本可在原位置的權利 這兩個的比較是? 02/15 09:35
Ladiscar: 就我所知公連的角色也是越出越多 給予多一點福利的機會 02/15 09:36
Ladiscar: 來增加抽取角色的可能 儘管會變女神石居多 02/15 09:37
Ladiscar: 另外明明實際造成天數被剝奪了 所以關於這點官方做法是? 02/15 09:39
Ladiscar: 5. 過度爭執1名沒有意義 那本月21號你會不搶登入嗎?_? 02/15 09:44
Ladiscar: 還是說因為先前成功過1次了 所以使你不會想搶先拿槍了? 02/15 09:46
lankawi: 我是覺得客服已經很明顯無法應付你了 回覆也都罐頭 你何 02/15 10:05
lankawi: 必一直糾纏呢 可以換個管道 02/15 10:05
dark000: (′・ω・) 還有什麼管道 02/15 10:07
weitea554: 對啊,還有啥管道好好奇哦 02/15 10:10
lankawi: 很多吧 但可能會比直接寄信噴客服麻煩就是了 02/15 10:11
dennisdecade: 不管是天下還是雲母 公關跟客服都爛得不行 02/15 10:12
weitea554: 很多?可以給個明確的答案嗎因為我真的想不到QQ 02/15 10:13
davidiid: 很多的話,你至少舉一個出來嘛…… 02/15 10:13
lankawi: 額 我只是建議 重點是說不用一直糾纏 很明顯這方法已經沒 02/15 10:14
lankawi: 用了 02/15 10:14
proter: (′・ω・) 除了客服與小編 難道你要找萊科 應該不是吧 02/15 10:26
dark000: 去翻ㄅㄏ的PM回答阿都選擇性回答 還有其他管道? 02/15 10:29
holyvoice: 有,去買半版蘋果首頁,公開罵(X 02/15 10:35
dx10: 給不出實質的管道,你敢說自己不是在講幹話嗎? 02/15 10:41
davidiid: 炎(′・ω・)炎 糾團到天下丟雞尾酒囉 02/15 10:42
Lumia625: 天下好像也沒有電話可以打... 02/15 10:45
skyofme: 不管透過什麼正常管道基本上都是吃罐頭 02/15 11:10
skyofme: 每個人都想要務實一點的答覆,問題是能做出回答的人,正 02/15 11:10
skyofme: 常來說找不到 02/15 11:10
skyofme: 你要嘛後台硬,能直接打到人家的管理階層,直接跟他們的 02/15 11:11
skyofme: 高層對話 02/15 11:11
skyofme: 要嘛就是聽說很多公司不是都有課金巨佬專線(?) 02/15 11:12
skyofme: 你不受重視只是因為課的不夠(X 02/15 11:12
skyofme: 我是很好奇是不是真的有哪家服務業真的可以做到問什麼就 02/15 11:15
skyofme: 答什麼啦XXXD 02/15 11:15
skyofme: 通常也就是針對一些常見問題有SOP,然後那種敏感問題也 02/15 11:16
skyofme: 只能謝謝指教罐頭再聯絡 02/15 11:16
skyofme: 就像萊科在巴哈為什麼選擇性回答? 要嘛是不能說,要嘛就 02/15 11:19
skyofme: 是覺得說了也沒意義吧,反正很多人問的問題也只想要一種 02/15 11:19
skyofme: 答案,回答的不符預期還不是被洗臉XD 02/15 11:19
Mosin: 推樓上 02/15 12:38
davidiid: 我覺得目前的問題不是只能做罐頭回應 02/15 12:51
davidiid: 而是連罐頭回應都做不好 02/15 12:51
davidiid: 雷德那篇的回應,基本上與問題是平行線 02/15 12:51
davidiid: 另外也不是一般客服該使用的制式、公務語言 02/15 12:51
davidiid: 我是來反應問題不是來跟客服聊天的 02/15 12:51
davidiid: 這點也是萊柯的問題,作為公關人員卻沒有公關人員的自覺 02/15 12:53
davidiid: 選擇性回答問題沒關係,你選擇了還用個人意見之類的方式 02/15 12:53
davidiid: 回答,當然不及格 02/15 12:53
Mosin: 再看了一次前篇,真的是狂盯進度,到後面客服也是也道歉( 02/15 13:02
Mosin: 不過還是被當成罐頭回覆?)。我覺得啦,訴求要盡量簡單直接 02/15 13:02
Mosin: ,如果講一講又繼續加了其他內容進來(例如衝榜難度、聖肝 02/15 13:02
Mosin: 延期事件),容易造成混亂,反而更難達到自己的主要訴求。 02/15 13:02
Mosin: 如果要的是道歉,客服道歉了(雖然玩家感受不到誠意)。如果 02/15 13:09
Mosin: 要的是補償或維護,客服不能決定,也是意見後送,後送處理 02/15 13:09
Mosin: 也要時間,也不一定被當作急件,多點耐心吧。 02/15 13:09
lankawi: 某樓 我只是說可以找其他管道 而不是你們pm爛我就鬧客服 02/15 14:49
lankawi: 給建議被說講幹話我也是醉了 02/15 14:49
lankawi: 雖然我很討厭天下但有時候玩家的素質也... 02/15 14:50
dark000: (′・ω・)a 所以你建議了什麼 02/15 15:01
Hatsukazekai: 所以那個其他管道呢 給空泛的建議跟幹話差在哪? 02/15 15:03
davidiid: 直接把他們定義成鬧客服我覺得不太妥當,雖然反應的很頻 02/15 15:06
davidiid: 繁,但用詞上跟意圖上跟鬧還是有很大的區別 02/15 15:06
davidiid: ('・ω・)a不過說你說幹話也是過頭了啦,這邊也只是閒聊 02/15 15:06
davidiid: ,提不出什麼具體的方案也沒什麼關係,大家和平討論吧 02/15 15:06
lankawi: 這邏輯那這整串不就都是幹話XD 02/15 15:51
Lumia625: 如果官方沒認真想解決 大家在這邊也只是討論爽的QQ 02/15 15:53
dx90c: 又要檢討玩家,你自己先故作高深的說找其他管道,別人問你 02/15 16:07
dx90c: 講不出來就在那邊顧左右而言他說啥玩家素質,空話人人會說 02/15 16:08
dx90c: 連自己寫出來的東西都不能負責,還好意思檢討別人阿 02/15 16:10
lankawi: 我是說一直糾纏客服沒用啊 不如找其他管道 這又哪裡故作 02/15 16:30
lankawi: 高深了 02/15 16:30
lankawi: 我從頭到尾的重點都是 一直重複話題重複回答很浪費時間 02/15 16:31
lankawi: 找其他管道只是建議 為何一定要給你管到?是在公司開會 02/15 16:31
lankawi: 嗎 講了就要給答案 02/15 16:31
lankawi: 原原文給我的感覺就是一直互相跳針 我不能發表意見喔== 02/15 16:32
lankawi: 不懂幹嘛那麼氣Xd 02/15 16:34
PRACEMAKER: (′・ω・)a 其實我懂樓上的意思 但你有換個角度去想 02/15 16:41
PRACEMAKER: 想看嗎? 下面的人的推文其實只是要提醒你一件事 就是 02/15 16:42
PRACEMAKER: 玩家能夠反映意見的管道就是那些 所以玩家當下遇到狀 02/15 16:43
PRACEMAKER: 況的時候很自然就只能用這些方式去反映 有點麻煩 晚點 02/15 16:46
PRACEMAKER: 再打篇文好了 我是覺得你可以換位思考看看 為什麼大家 02/15 16:47
PRACEMAKER: 那麼氣 02/15 16:48
proter: 你建議找其他管道 我們找不到其他管道當然問你這個提議者 02/15 16:56
proter: 然後你說很多 卻連一個都提不出來 現在又說為何要給管道 02/15 16:58
NowakiKai: 他那個說法就標準的華國腦啊... 02/15 16:59
NowakiKai: 反正就是下面的你們都不該亂 太陽花就是該死同樣邏輯 02/15 16:59
NowakiKai: 政府再亂都要從內部開始改革 要給他時間(ry 02/15 16:59
davidiid: (′・ω・)a 等等,往政治扯不太好 02/15 17:00
NowakiKai: ω 我只是舉一個比較明顯的例子拿來對比 02/15 17:01
NowakiKai: 你不覺得這個框架套上去不大不小剛剛好嗎 02/15 17:01
NowakiKai: 這種人看多了啊 反正就是你們還有其他方法可以弄啊 02/15 17:02
NowakiKai: 為何一定要亂呢? 02/15 17:02
NowakiKai: 下一次他的回答就是 這麼不喜歡 你們去當天下員工啊 02/15 17:03
NowakiKai: 你看 能夠直接改變天下內部 還能夠直達天聽 02/15 17:03
proter: (′・ω・)盡量還是別往政治那邊偏移 就算你認為例子適合 02/15 17:06
davidiid: (′・ω・)a 雖然我知道你想表達的是奴性重 02/15 17:07
davidiid: 但這例子真的不太適當,我個人也覺得有點類比錯誤 02/15 17:07
NowakiKai: |ω・)a 我只是覺得這個最能夠簡單讓他了解他的問題 02/15 17:07
davidiid: |ω・) 如果他支持的是你所謂的華國腦 02/15 17:09
davidiid: 可能會有反效果喔 02/15 17:09
gn00851667: 事不關己的餘裕 02/15 17:10
proter: 是夠簡單 只是往那邊偏移很容易一不小心就亂掉了 02/15 17:10
NowakiKai: |ω・)那不是正好代表道不同不相為謀 講也是白講 02/15 17:10
NowakiKai: |ω=)不是我要鞭屍 不過Baychu這類言論之前也有發過 02/15 17:11
reteregena: 當大家只剩一個方法的時候跳出來說有很多管道可以用 02/15 17:11
NowakiKai: |ω・)之前我在噴護甲的時候也有相似的回應方式 02/15 17:11
reteregena: 然後又說我幹嘛一定要給你管道,不能發表意見喔 02/15 17:12
reteregena: 廢話當然可以,只是這個行為被當作講幹話你就乖乖吞下 02/15 17:12
reteregena: 你可以發表意見別人不行? 02/15 17:13
davidiid: |ω・') 怕,其實我華國又護甲 02/15 17:13
reteregena: 大雄說他考100分可是考卷不能給媽媽看 02/15 17:13
NowakiKai: (′・ω・)σ這麼會講你去當天下員工啊 02/15 17:14
NowakiKai: (′・ω・)σ這麼厲害你去幫雲母寫程式啊 02/15 17:14
davidiid: (′・ω・)σ 俗稱開大絕 02/15 17:15
gn00851667: 本質上還是風涼話.....我也很喜歡說嘻嘻 02/15 17:17
reteregena: 為什麼這大絕看起來這麼智障 02/15 17:17
reteregena: 我打LOL的時候大絕都很強阿 02/15 17:17
lankawi: 所以說都是在講幹話啊 你除了一直噴客服也沒給什麼更有 02/15 17:32
lankawi: 用的建議 那就是幹話大會啊 02/15 17:32
lankawi: 一直噴客服然後別人給的意見再來挑毛病 這在巴哈也蠻常 02/15 17:33
lankawi: 看到的 02/15 17:33
lankawi: 你可以說我講幹話那我也可以反駁啊 為什麼一定要我吞下去 02/15 17:35
lankawi: 你這邏輯不是打臉自己嗎@@ 02/15 17:35
lankawi: 所以網路上有人噴你你就會乖乖吞下去嗎 這麼可愛 02/15 17:36
dark000: https://i.imgur.com/y2HV8Va.jpg 02/15 17:37
lankawi: 我從頭到尾也沒護航天下啊 n大別亂扣帽子== 02/15 17:38
lankawi: 我也覺得天下很爛 所以不會說你厲害你去當天下員工 02/15 17:38
lankawi: 而是說一直噴客服然後得到同樣的回覆好幾次 浪費雷德自己 02/15 17:39
lankawi: 的時間 何苦呢 02/15 17:39
NowakiKai: (滿頭問號中 02/15 17:40
NowakiKai: 所以你明知道天下很爛 還知道客服很爛 02/15 17:41
NowakiKai: 還要讓人找其他方式跟天下溝通? 02/15 17:42
lankawi: 我才滿頭問號XD 突然被嘴華國腦 又搞的好像我是雲兵衛 02/15 17:42
reteregena: 挑毛病?你說你有方法,然後大家問你有什麼方法 02/15 17:42
reteregena: 這樣叫做挑毛病? 02/15 17:43
davidiid: 雲兵衛聽起來有點帥(゚∀。) 02/15 17:43
reteregena: 你連最簡單的一個問題都回答不了還敢說別人挑你毛病 02/15 17:43
NowakiKai: |ω・)a 正常 這種時候不是說 別跟天下溝通 退坑就好 02/15 17:43
NowakiKai: |ω・)a 要不然就是安心當個免費仔嗎 還要跟官方溝通? 02/15 17:44
lankawi: 是的 因為我看完雷德的文章得到這個結論 反而想問你 你 02/15 17:44
lankawi: 是覺得應該繼續一直同樣問題給客服嗎 我相信雷德也沒這 02/15 17:44
lankawi: 麼閒吧 才會放棄來這裡發文 02/15 17:44
reteregena: 我沒在逛巴哈不知道那邊的玻璃價位啦 02/15 17:44
reteregena: 我從頭到尾只問你"其他管道是什麼" 02/15 17:45
lankawi: 叫人家退坑我反而覺得更不負責任的說法 要退坑他自己會 02/15 17:45
lankawi: 決定 合併別人來說 02/15 17:45
reteregena: 要繼續跳針踢球給雷德嗎 02/15 17:45
NowakiKai: |ω・)a 問我沒用啊 我已經半退坑了 我是來嘴砲的 02/15 17:46
deepstriker: 李姓中立玩家來提供一個管道-就是把天下買下來(逃 02/15 17:46
lankawi: 你跳針比較厲害吧 看的頭很痛 02/15 17:46
reteregena: 從頭到尾一個問題叫跳針? 02/15 17:46
lankawi: 所以一直噴客服能解決問題 那你加油吧 02/15 17:46
lankawi: 笑了 跳針就是一直重複啊 02/15 17:47
reteregena: 那你就繼續逃避問題假裝自己有很多管道 02/15 17:47
davidiid: (′・ω・)σ 深打者你是天才吧 02/15 17:47
reteregena: 跟你一樣一直逃避問題才不是跳針嗎?學到了 02/15 17:47
lankawi: 你這不叫跳針 不然你要重新定義跳針嗎XD 02/15 17:48
NowakiKai: 你又不讓人退坑 又要人找其他方法 又要人別跟客服溝通 02/15 17:48
NowakiKai: 連方法是甚麼都沒有 為什麼你還要說話呢 02/15 17:48
lankawi: 我前面就講過了啊 一直講那我也是跳針才對 02/15 17:48
NowakiKai: |ω・)...... 02/15 17:48
lankawi: 我沒說不要跟客服溝通 而是這情況是很明顯客服不屌你 我 02/15 17:49
lankawi: 才說不要繼續跟客服玩 因為你玩不贏 02/15 17:49
lankawi: 當然妳想一直跟客服聊天我也沒意見 02/15 17:50
NowakiKai: |ω・)...... 這不就是別跟客服溝通 還是我中文有問題 02/15 17:50
deepstriker: 又想到一個管道-去天下辦公室抗議 (哪裡可以領500 02/15 17:51
NowakiKai: |ω・)對不起 我中文好像真的有問題 ... 02/15 17:51
lankawi: 但是我覺得真的想解決問題 與其一直想讓客服給你答案 02/15 17:51
NowakiKai: |ω=)我記得我上次對技能的解釋跟實際效果不一樣 02/15 17:51
NowakiKai: |ω=)恩 雲母是中國人 所以我確定我中文不好 02/15 17:52
davidiid: (′・ω・)σ 很好!深打者領各資源五百 02/15 17:52
lankawi: 那我誤會了 不是別跟客服溝通 而是別跟客服跳針 02/15 17:53
kay00077: 所以那個「除了客服以外的管道」呢? 02/15 17:57
NowakiKai: 那有沒有不讓客服跟我跳針的方法ww 02/15 17:58
lankawi: 直接找客服老闆他就不敢跟你跳針了 02/15 18:03
WinRARdotrar: 找w客w服w老w闆w 02/15 18:07
MultiCam: 可是要怎麼找客服老闆 02/15 18:07
Kagero: 有這麼好找還要你教喔 02/15 18:11
lankawi: 額 我只是回n大 你不接受我也沒辦法www 02/15 18:12
lankawi: 別這麼認真 02/15 18:12
lankawi: 別讓客服跳針那就不要跟他跳針就好啦 02/15 18:13
lankawi: 幹話問題本來就幹話回覆啊ww 02/15 18:13
lankawi: 不想跟客服跳針就不要理他啊 難道你要拿槍押著他的頭叫他 02/15 18:14
lankawi: 道歉嗎 02/15 18:14
bnn: 找客服老闆=直接向YM投訴=製造壓力換掉營運商 02/15 18:44
bnn: 雖然照這個營收應該會直接收掉台服(X 02/15 18:45
davidiid: (′・ω・)a 說到這個,我一直滿好奇,有沒有換掉代理商 02/15 18:45
davidiid: 自己直營的手遊前例啊? 02/15 18:45
lankawi: 我是覺得雲母應該不會換代理商拉www 雲母對陸服都這樣了 02/15 19:00
skyofme: 印象中有遊戲是倒掉之後原廠自己重開直營吧 02/15 19:11
skyofme: 不過也要看,這代理是天下跪著要雲母給的,還是雲母很重 02/15 19:12
skyofme: 視台灣市場所以請天下代理 02/15 19:12
davidiid: (′・ω・)a 倒掉後自己直營資料全洗掉應該就涼了吧 02/15 19:13
ameNekoLin: 看過的都是代理倒掉 原廠再開 但是資料都是重新來 02/15 19:14
skyofme: 話說我剛剛查了一下WOW好像也是代理轉直營 02/15 19:16
skyofme: RO好像也是 02/15 19:18
skyofme: 手遊就沒找到了 02/15 19:19
Silwez: 台服資料洗掉我就直接轉日服或乾脆退坑了 02/15 20:07
Mosin: 洗掉的話就直接退坑啦 02/15 20:22
BoA60282: 笑死,別人遊戲體驗就是次等,人家客服的奇模子更為優 02/15 22:36
BoA60282: 先,有意思,我來做免洗手遊,你來當盤子給我削吧 02/15 22:36
eagle7641: 有阿LLSIF直接把你怪獸踢了大家回國際 02/15 22:37
tonekaini: 笑了 雷德只是要個公道你說人家反應過度 02/16 08:40
tonekaini: 你對人家客服不抱信心不代表人家已經看淡了吧 02/16 08:42
proter: 就是自己第一的時候爽可以 別人第一被BUG弄到就是反應過度 02/16 09:13
holyvoice: 雷德的第一確實是時間上最快,反應過度?言重了點 02/16 09:25
kudoshaki: 聖造大崩潰退坑路過 02/17 18:00