[詢問] netflix付費

[annayoyo25 (羽)]

不好意思，這個問題不知道能不能在這裡發問，但因為有點慌，實在急需麻煩別人解惑!!
我是這兩個月剛開始使用netflix的新手
從google play商店上下載
但因為goole play上本來他設定就是如果有要付款會和我的手機帳單一起。

但netflix程式登入之後卻要我在用其他付款方式像是paypal之類的

之前不知道會有帳單來，以為該月第一天palpay扣款之後就沒事了，沒想到9月22被扣過
款之後，前幾天收到手機9月帳單時卻又出現要我繳google play服務費390的一筆…
分別打電話給google客服和電信公司客服詢問
google說他們是代收，如果是netflix本身使用問題必須詢問netflix然後又建議我要先繳
帳單
所以我9月多繳了一筆390!!
接著立刻到netflix刪除palpay付款方式
想說以後就繳帳單不要線上扣款。
結果今天登入netflix跟我說要去更新我的付款方式才能看!!為什麼google play那邊已經
有登記付款方式了,netflix還要我登記palpay付款!!!

為了這個我剛剛還鼓起勇氣撥打netflix客服用破英文表示我的問題
但客服好像不太了解==
最後只幫我延後到10/31前登記palpay付款…………
因為是約訂的朋友一起，原本要省錢，結果現在多付錢還被這問題困擾著

麻煩大家幫幫忙嗚嗚
上網爬文怎麼好像只有我發生這種事嗚嗚

如果不適合在這詢問，我會刪文的

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推 homelife: 我以為他們有中文客服。如果你讓他們理解的話這應該會
→ homelife: 退款的，信用卡、Paypal這類服務退款都很方便的放心
→ homelife: 如果英文口說怕不好表達清楚的話，可以用文字客服，態度
→ homelife: 也都很好
推 ialy: 用文字敘述跟他說你有重複繳款的情況就好。如果英文不好可以
→ ialy: 站內信給我，我可以幫你潤稿。
→ louis925: 樓上人真好