看板 Google 關於我們 聯絡資訊
各位好 我原本想免費試用youtube premium一個月 1月訂閱後頁面顯示今天2/6到期 結果剛剛退訂後,顯示我的premium資格3/6到期 請問是不是先被自動續約了? 如果是的話請問有哪個聯絡方式可以溝通爭取?(目前只找到google台灣分公司電話) 謝謝 Ps. 剛爬文才知道可以試用當下直接取消,還是可以試用一個月 QQ https://i.imgur.com/UbDJ15S.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.197.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1580985268.A.149.html ※ 編輯: runrunrun (223.136.197.140 臺灣), 02/06/2020 19:14:01
l98: 對,被續約了,而且妳是iPhone內購,應該要找蘋果退費吧! 02/06 20:40
l98: 妳去找購買紀錄,有被扣款的話那邊會顯示 02/06 20:47
runrunrun: 謝謝I98大大,確實iPhone有購買紀錄,不過該筆紀錄顯 02/06 22:28
runrunrun: 示為處理中,沒辦法點選進行退費 02/06 22:28
runrunrun: https://i.imgur.com/Lr4CWEu.jpg 02/06 22:29
l98: 可能再等開發票吧,反正先打客服,不然就留電話請客服回你 02/07 09:07
ninjapan: 下次記得提前幾天退訂 或一開始就退訂 否則就會這樣 02/07 15:14
qulik7: 為什麼一定要到最後一天? 被扣再來? 02/08 02:05