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6/16 更新: 自從 5/26 看到扣款恢復到 179 後,因為太忙且金額不大, 所以後續沒有再跟 Youtube 要求退款。 不過今天突然收到 Youtube 來信說退款已完成... https://imgur.com/EqwlNGt (大公司多收錢又壓著不還,上新聞的話會很有看頭 XD) 之前關注的大大們請看看自己 e-mail 信箱是否有收到退款通知 ^^ ※ 引述《murcury (murcury)》之銘言: : 前兩天收到信用卡有一筆來自 Google Payment,金額 188 的消費款項, : 因我從未收過來自 Google、金額 188 的帳單,所以查了一下來源是 YouTube。 : 以為是 YouTube Premium 調漲費用,但看了 YouTube 網站 Premium 費用並未調漲, : 所以今天寫信詢問 YouTube,說明被多收費用並附上最近三個月的收據。 : 2/26、3/26、4/26 收據截圖 : https://imgur.com/a/vWjFhv7 : 還蠻快收到回信的,前面客套話說被多收費用能感同身受就不提了, : 重點後面說他們也收到來自其他顧客遇到相同情況的回報,目前正在調查, : 如有更新訊息會再通知.. : 目前就靜待消息,有訂閱 YouTube Premium 的也注意一下自己的帳單。 : YouTube 回信節錄 : https://imgur.com/a/0Kss0Cx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.161.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1655340320.A.430.html
torry110229: 今天也收到通知退款email, 但我有email申訴,不知道 06/16 11:48
torry110229: 沒申訴的人是否也有退款 06/16 11:48
murcury: 您是指申請差額退費嗎? 我當初只有發信問為何多收,但後 06/16 16:34
murcury: 來沒有要求退費,不過還是收到退款通知了 06/16 16:35
LNOM: 我完全沒問,也收到信了 06/16 19:50