→ autumoon: 可以問一下要怎麼聯絡客服嗎？網頁找半天都找不到，想 09/17 12:47
→ autumoon: 轉免費版但連結怎麼按都失敗，真的找不到解法就只能轉Z 09/17 12:47
→ autumoon: OHO了… 09/17 12:48
故事大概是這樣的
一開始 Google Workspace 要收費
我拖到四月底轉換截止前乖乖換成了 starter 方案
換完沒多久，Google 就說「好吧，我還是提供免費的版本，要轉換的請申請」
我在五月底依照板上 & 網路上的教學文，聯絡線上客服申請轉換
等了一個禮拜完全沒下文，又再 call 一次客服
客服的意思大概就是：處理中，有下文（無論能不能轉換）都會 email 通知
然後我就等等等等...
一路等到七月底，終於來了一封信
正文的頭兩段是這樣寫的
You are receiving this email because you previously contacted Support to
identify as a personal user and revert to a no-cost subscription. This
message is to notify you that your subscription has successfully been
migrated to the alternative Workspace experience at no-cost.
You'll see a banner in the Admin console confirming you have chosen a no-cost
subscription for personal use. No action is required.
我連續幾天都進 console 看，都看不到什麼 banner
帳單/訂閱頁面也一直是 starter、付款方案是收費
後來就懶得追這事情，先擺著不管... XD
九月一號，Google 寄來帳單，跟我收 workspace 的錢...
雖然沒多少錢（因為帳號都砍光了 XDDD），當下還是罵了幾句 WTF
今天終於有時間追這件事情，反覆看了一下那封信
最後打算再 call 一次客服時
一開始的選單有出現一個「I used G Suite legacy free for personal use」
抱著必死(?) 的決心點下申請按鈕....
燈燈！ console 就出現傳說中的確認 banner
然後訂閱頁面還是 starter，但是付款方案已經變成「免費方案」了
我不知道到底是我英文不好誤解意思，還是剛好踩到 bug [翻白眼]
總之，野痞獻曝分享一下
如果有申請轉換成免費版本的人，也可以再度去確認一下 XD
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錢鍾書： 說出來的話
http://www.psmonkey.org
比不上不說出來的話
Hiking / Singapore 板
只影射著說不出來的話
and more......
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