[問卦] 某牌家電維修公司說要告我

[liebestod (小米愛大米)]

(讓大家誤會很抱歉，我這文章是針對這牌子的維修公司，不是這牌子本身，所以特別給
了網址，以免混淆。
不希望影響大家對這牌子觀感，我們家還是都買這牌家電。
如果造成這牌子本身不舒服，我鄭重道歉。
但還是希望公司能嚴格把關下游維修公司的品質，保護消費者。
我沒有錄音，因為只是單純打去請維修，不是要找架吵。
另外，我沒有說謊或隱瞞，我爸也有把電話接過去然後被小姐罵。
也許我一開始就打錯電話。
謝謝大家的意見，遇到這種事情想問大家意見而已)

你好大，我好怕喔！

我家買X林電視，上禮拜四壞了，
打過客服請人維修，一直沒來。
所以剛剛網路找到另一間維修公司，
http://www.everyday-service.com/brand/kolin/?menu=00_home
我打的是台北維修站。
電話是0800888365

就此展開非常恐怖的客服之旅。
接的是位小姐，
一開始都還好，他問我電視買多久，有沒有超過3年？
我轉頭問我爸，我爸說應該有。
那小姐劈頭說，什麼叫做應該，幾年就幾年啊！3年以上跟以下有差。
我再問我爸確認，我爸說買很久，是有超過三年啦！
所以我跟小姐確認有超過3年。
這位小姐開始酸我，“你剛剛不是才說應該，怎麼現在就可以確定？你自己都不確定了你
打來要幹嘛”
我就說我爸說的，而且我們說“應該”不是也很常見嗎？需要口氣這麼差的酸我？有這麼
該死？我不是也確認了嗎？
然後那位小姐完全不再幫我處理，就算我確認有買3年，他還是一直口氣很差酸我。
我請他直接轉主管，他說他就是主管。
我跟他要姓名，他不給我。
後來我請我爸跟他說，結果我爸也被他罵了一頓。

掛電話之後，我打這公司台北維修站另一支
電話指出我要客訴，沒想到接電話小姐還是轉給那個態度很差的女生。
那女生講一講就說: 小姐你有事嗎？
你家電話299x-xxxx，你再打來，我就去報警告你。

咦～這是怎麼回事？
從頭到尾不幫我處理問題，
我只是電視壞了想找人修理啊！
我要客訴就恐嚇我要報警？
有沒有這麼誇張？
為什麼不敢報名字？只敢恐嚇客人？
而且他連我爸一起罵？
這家維修公司打著x林公司名義這樣對待x林公司的客人，適當嗎？

好恐怕哦～竟然被x林的維修公司恐嚇要告我，
各位偉大的鄉民教教我該怎麼辦咧？

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推 brella: 歌林
推 DOOHDLIHC: 跟他說你跟KMT關係很好
→ i7851: MadTV?
→ VVizZ: 就叫你不要買哈林電視了吧 你看看你 為什麼不買歌林
推 Y1999: 直接打給總公司阿
噓 phoenixhong: 你沒看到你貼出來的第一行嗎？
→ yafx4200p: 寄封信給他們董事長~
推 bbbsss1986: 歌林嗎
推 AWPER: 先秀黨證
→ angelwu: 我都買日牌
噓 Firstshadow: 討拍ㄇ
推 jerrys0580: 那就找警察來處理啊
推 kimgordon: 建議你找蘋果
推 abc55322: 克林這樣不行呀
推 Bokolo: 就打過去給她告啊，被告還可以泡妞，你真的運氣很好
→ babyMclaren: 說你要請他吃慶記
→ DWR: 沒錄音都你自己說，沒參考價值
噓 M1006: 滾啦 妳各版喔
→ kimgordon: 這樣應該能撈到好處 新電視get
噓 jimmmy: 戈林還在???????????????
→ johnwu: Kolin?
推 liao18: 坐等辯方爆料
→ jeff0811: 問他要告那一條，你要去請教律師
噓 hide0325: 你弱到吵輸來討拍？
→ eva19452002: 一面之詞，拔草測風向
推 AnthonyJoe: 請提供錄音檔。沒錄音 沒真相
推 f731227: 有沒有錄音，覺得自己沒錯為何要說x林呢？
推 Kobelephants: 樹林不意外
→ alansong: 你確定找的是原廠的維修站嗎??
→ Microscft: 活該被罵死好 爆料還X來X去自己心虛
→ phoenixhong: 本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無
推 jack2324: 台廠現在這麼屌哦，還好我都只用阿婆！就是潮！
→ dlam002: 肛他
推 choping: 找媒體比較有用XD
推 xpxp123xp: 有錄音比較屌
推 g8330330: 以前無線電話壞了想修 這家公司叫我自己想辦法修
推 yujin28: 讓她告 妳轉外快 還可以買台新電視
→ smalltwo: 本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
噓 EdmundLi: 你這討拍文也很無聊 直接拿錄音去爆料 or 找總公司
推 bruce511239: 森林牌意外嗎 找附近的維修師傅吧
→ alansong: http://goo.gl/vIJdbC
推 chad60711: 原po正妹。等後續
→ g8330330: 我是打維修手冊上的電話 不是網路上的
推 kdy: 單方面說詞，按經驗法則，談到後來翻臉的話，其中不單純。
推 ttv: 那個網站應該不是原廠
→ dropboss: 都你在說  先箭頭
推 em4: 人家是女生欸
→ axzs1111: 你不是自稱律師嗎？
→ phoenixhong: 歌林麻煩找瑞林
→ g8330330: 此後我不買這家產品
推 Brad255: 傳說中的尾牙地雷牌?
推 qoosky: 如果沒錄音 對方到時可能會說沒說過那些話
噓 jimny2200: 這是私人維修站，跟歌林無關
→ Brad255: 這家東西說真的尾牙抽中也不想用
→ ionchips: 測風向  有錄音檔比較準
推 bigmao: 她說她要告你，造成你身心靈恐懼，已經觸犯刑法恐嚇罪
→ smalltwo: 這本來就不是原廠的配合維修商...廠商躺著中槍
→ YMSH205: 這不是原廠的網站耶@_@
→ bigmao: 告她恐嚇
推 asd2587: 臺灣貨沒修還不知道 要修時客服氣死你
推 urdie: 再打過去 錄音 上新聞爆料 這樣就比較快
噓 plus203ft: 沒錄音都給你講就飽了
推 CowBaoGan: 錄音檔先po上來吧
→ Microscft: 看來有人不只要被這白排維修公司告 還要被正牌歌林告了
→ AirPenguin: 客服都有錄音的 不要到時候上法庭被打臉
推 qoosky: 而且你也不知道對方女生什麼名字 到時對方全都推掉
→ nrezw: 本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
噓 chris1: 紅明顯 為啥要錄音?錄還被蠢貨說是有心人
推 Sparkle1205: 今天本想買歌林的電器 好險...
噓 naturekiwi: 錄音檔
→ eva19452002: 我才不相信會有客服劈頭就說什麼叫做應該，幾年就幾
噓 a810086: 被告就發一篇，當你各版？
→ twhi: 臺灣品牌的電器公司客服大多都這樣~中南部更明顯
噓 frost7321: 片面指控
噓 sionxp: 你有錄音起來就會紅了
噓 martinkyuu: 單方說詞...
→ ionchips: 所以不是原廠的維修站X來X去幹嘛
→ plus203ft: 網路找個維修網頁然後硬套到歌林頭上，你這心態
噓 RaphaelCho: 本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
→ ionchips: 講的好像是原廠一樣
→ RaphaelCho: 根本不是原廠維修網
→ s9623452: 個板膩？
推 zx97009: 雲林電視？早叫你不要買426產品了
推 joety1103: 梅林?不意外
→ nrezw: 雖然你第一次有找原廠的樣子? 只是沒來 可是恐嚇這個是私人
→ ionchips: 反正不是原廠你不爽就回嗆或告對方吧
推 qoosky: 只要原PO或對方客服其中一方有錄音 要討公道也比較好
噓 Cervelo1995:         勿       忘      督        割
→ qoosky: 沒錄音 就等於單方面說詞 對方只要裝死聲稱沒說 就.....
推 lwrwang: 這家不是歌林喔!
推 yabeeboo: 小林不是只有眼鏡跟煎餅?
噓 firetarget: 這篇邏輯不太合理 感覺原po應該有些關鍵沒講
噓 lobo200000: 吵輸還敢來
→ ionchips: 說真的不會看網頁還是直接乖乖打說明書上的電話就好
噓 pantw: 因為你恐嚇她要客訴。所以你會被告喔～先恐嚇的人輸慘了
推 tomjanyan: 三寶，連找正原廠都不會，唉
→ liebestod: 我沒有錄音耶！只是單純打電話找維修。我沒有說謊，我
→ liebestod: 爸也有接過電話去聽，他也被罵了一頓
推 shinrei: 少林的強項是武功，你買電視就錯了
推 bigmao: 好多工讀生幫噓
→ liebestod: 我後來才知道他們是維修公司，唉～不過這樣對待x林客人
噓 BigBananaBoy: 找原廠就不會有這種問題了吧
→ nckuming: 說你是海線選民
噓 a810086: 滾去爆料公社
推 crt0921: 不過這個好像不是歌林，不過可以提醒別人別去這維修
噓 j32072: 知道怕就好 下次別買士林電視
推 MIT8818: 告訴對方黨證號碼
推 f8954017: 看你的方法，9成9找到的不是原公司
※ 編輯: liebestod (114.25.209.110), 11/30/2015 13:04:30
推 tokyoto: 這種奇怪的網址都是假的代理商 你應該上官網去找電話的
噓 orangetv: 看到那篇回文了嗎？妳要不要跟歌林道歉呢？
推 eipduolc: 你找到奇怪的公司啦，不過他們應該也想做生意才對啊
推 ms0499215: 幫高調
→ ms0499215: 阿不過只聽一方也不知道誰對誰錯
→ liebestod: 我是針對那公司，不是歌林本身。所以文章裡有給網址以
→ liebestod: 免混淆。
推 NaaL: 你要找官網啦～我前陣子才找過歌林維修，態度很好也滿專業快
→ NaaL: 速的
噓 yuki2474: 律師一小時五k起，去吧
推 lsd4681: 推原po跟客服對話滿有趣的~
推 SSglamr: 你先沒搞清楚原廠維修的差別 然後被怪怪的維修商嗆了而已
→ SSglamr: 問三年是因為過保沒過保的差別 他不想作生意就這樣而已
推 voyhanxu: 下次去costco買就好啦，電視好便宜的
推 hsiyafel: everyday-service   這個網址我有印象他們冒名很多牌子
→ hsiyafel: 幾乎知名大廠都有，有很多家都針對他們做聲明和他們無關
※ 編輯: liebestod (114.25.209.110), 11/30/2015 13:32:06
推 yeary2k: 幫高調 po在這裡讓大家知道該廠牌問題 也無不可 沒必要噓
→ yeary2k: 噓的應該都是不買家電的年輕人吧
推 mc3308321: 就算是協力廠商，公司也有的責任吧？
噓 Gas987: 妳google聲寶 奇美 維修 會跳出ㄧ樣網站 跟歌林公司根本
推 smalltwo: 根本不是協力廠商呀
→ Gas987: 沒關係 妳自己搞錯了還讓ㄧ堆人跟著混淆
噓 wscjoe: 若林 不意外
推 Galiburn: 小林明明是賣眼鏡的，你叫他修電視難怪會吵架
推 ewhurst: 那這邊要稱讚一下，我之前sanyo的冰箱要維修，不管是客服
→ ewhurst: 還是維修人員，態度都是一級棒
推 cca1109: 網路找個維修網頁然後硬套到歌林頭上
噓 tokirthing: 怎不找原廠…找那種咖…
→ cca1109: 你網路找的根本不是歌林是白爛奇怪維修公司
→ cca1109: 還一堆人搞混
噓 jajoy: ，..
噓 DongRaeGu: ____何苦互相為難
噓 hemmelige: 別再誤導了，這廠商就是跟家電公司無關啊
→ smalltwo: 問題就根本不是下游呀
推 leterg: 這間就一般的維修店，不是協力，也不是下游
推 ldt1025: 我家新買的歌林直流風扇就做的...超後悔買歌林的
→ kurobane: 你那就不是原廠 不懂有什麼好灰的...
→ KAOKCH: 要標準服務就是堅持回原廠，代工很盛行尤其貿易商做空的時
→ KAOKCH: 候他當然不負責售後服務
噓 airtsubasa: 單方面說法，又不打完整名，給噓