[新聞] 客控小潘鳳梨酥「吃到鐵塊」討6萬賠償

[puncher (牧童)]

客控小潘鳳梨酥「吃到鐵塊」討6萬賠償　業者怒發律師函：敲詐
楊惟甯報導

鳳梨酥是台灣知名的伴手禮，更是外國人來台必買的特色美食。但日前伴手禮名店「小潘
蛋糕坊」卻被民眾指控，在鳳梨酥內吃到一個1公分的鐵塊，害小孩因此受傷，但店家卻
只給了2000元紅包想息事寧人。對此，小潘蛋糕坊昨（1）日深夜發出律師函表示，在尚
未釐清事件始末前，對方就獅子大開口要求6萬元賠償不合理，質疑被敲詐。

位在新北市板橋區的小潘蛋糕坊，日前遭一名家長投訴，6月份買了一盒鳳梨酥，卻在內
吃到疑似攪拌器斷掉的尖銳物，害小孩口腔因此受傷。但跟店家反映後，卻僅得到2000元
賠償，隨後也未有其他關心，因而憤怒向媒體爆料「看醫生都不只兩千塊」。

針對此事件，小潘蛋糕坊昨日深夜發出律師函，表示對於民眾在鳳梨酥內咀嚼到鐵塊的事
件，已於第一時間委請責任保險公司出面洽談，並請消費者提出產品，以利後續釐清事件
始末。但該投訴人非但沒有提出有問題之產品，僅在第一時間要求賠償損害6萬元精神撫
慰金。

小潘蛋糕坊強調，開業多年來，始終秉持著最高品質、最實惠的價格提供給消費者，且一
向重視產品衛生及消費者權益，也會定期查核公司內之衛生環境，自始至今均以最嚴格的
態度為消費者之食品把關。雖本於良善、誠信解決問題，但對於對方獅子大開口，實在難
以達成共識。

小潘蛋糕坊的老闆表示，為了避免之後再有類似糾紛，不願只是賠錢息事寧人，「不該消
費者開口要多少就給多少」。他也說，在問題都沒釐清前就開口要6萬，「感覺就像是被
敲詐」。

SETN
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1508712

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→ scores: 海賊王嗎
噓 derrick1220: 笑死2千
推 isequ: 國外應該就600萬了 笑死
→ loverxa: 蛤 律師覺得自家商譽連6萬價值都沒有哦
→ isequ: 還敲詐咧 講得好像鐵塊可以吃
→ scores: 台灣沒有懲罰性賠償 廠商沒在怕
→ loverxa: 應該說業者
→ Forcast: 這顯然是__的疏失
→ dan5120: 台灣真的滿爽的 有事餐點免費或再一份
→ derrick1220: 干脆給個折價卷算了
推 TT913913: 給他2000叫他吃
推 a82k7: 未釐清始末前 就給2000 蠻特別
→ scores: 兩千可以急診一次  大醫院掛號兩次
→ scores: 給足面子了
→ tabrisPTT: 在美國就是600萬美金了
噓 marunouchi: 在美國可能是60萬美金
推 doggie175: 六萬還好吧！還好意思說自己注意衛生
→ wsdykssj: 欠罰600萬
推 SkyShih: 就買的都小潘啊，不是事前都知道
噓 www8787: 本法官判店家賠6億
推 kab: 她們家的蛋黃很經典喔！我以前公司就在國慶
→ kab: 路49巷附近……
→ good11126: 沒傾家蕩產就不錯了 台灣人命賤
推 cynthiajul: 還好我比較喜歡佳德
推 mrmowmow: 智力測驗，吃到鐵絲，一不是吞進去食道
→ mrmowmow: 跟胃受傷，二就是直接感覺到異物從嘴巴
→ mrmowmow: 取出來，要怎麼刮傷嘴巴，你有聽過嘴巴
→ mrmowmow: 被魚刺刺傷的嗎？
噓 smallz: 台灣就是財團把持 才沒有懲罰性
噓 system303179: 6萬很多嗎 在國外你還不賠到破產？
→ system303179: 某樓嘴巴打開讓大家魚刺刺看啊