[問卦] 淘寶不退錢怎麼辦

[a6000200 (aa)]

我買了一個變壓器

打開卻是變形的
http://i.imgur.com/jmaohb4.jpg

跟賣家反應後
賣家打死不退錢
說都是物流的錯
跟淘寶客服申訴

淘寶客服傳了下面訊息給我

 親愛的 tb540, 您好：
 "關於您的訂單編號24260599，您回饋商品=品質問題，平台已聯絡商家提供有效檢查報告，故需要您在7天內提供憑證： 1、商品問題的有效憑證（如廠商、官方售後點檢測證明或 偵測受理憑證等） 2.商家承認商品有問題的旺旺紀錄截圖；憑證上傳路徑：「我的淘寶—已買到的寶貝」找到這筆交易，點選「退款中「按鈕，上傳留言憑證。 未提供，退款將關閉處理。


請問各位該怎麼辦啊

有這方面的八卦嗎？


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→ violegrace: 直接留差評啊 買淘寶就要有心理準備
推 smilemiz: 自己選的。
推 ISNAKEI: 有壞嗎
推 wsdykssj: 反正只有蝦皮一半價錢 再買一個
→ rul4ji3gp6: 之前也遇過中國商家退貨 結構他只退1
→ rul4ji3gp6: 塊錢 根本故意羞辱人==
→ johnhmj: 跨海買中國貨就要有心理準備
→ k44754: 夕鶴，用淘寶的風險下場
→ DuvetLain: 直接售後那邊按退款
→ DuvetLain: 然後聯繫賣家跟物流的客房反映問題
→ DuvetLain: 客服。反正也不用管他們兩邊怎麼協商，
→ DuvetLain: 問過後再把對話紀錄給淘寶客服
→ DuvetLain: 物流如果願意賠就賠了，物流沒有賠，淘
→ DuvetLain: 寶客服可以仲裁理賠
→ DuvetLain: 只要商品確實有瑕疵損毀，就得找一方負
→ DuvetLain: 責，不過三邊都要按程序問過一遍
噓 oldntu: 你要po幾篇
→ DuvetLain: 之前退貨過，退款金額是自己填的，上
→ DuvetLain: 限不會超過商品價格
→ DuvetLain: 本來協商問題商品寄回去，但運費給對
→ DuvetLain: 方吸收，後來我把運費報價單貼給他，就
→ DuvetLain: 說不用寄回去了
→ DuvetLain: 先找物流客服，跟他說你找過商家問過，
→ DuvetLain: 他們確認過商品品質沒問題，是物流的
→ DuvetLain: 問題
→ kenny888: 變壓器，沒啥問題，壓到變形
推 Forcast: 買別的
→ a7610783: 是能用啦，就退點錢當買NG品
→ younggrass: 不影響使用吧？什麼商品飄洋過海的本
→ younggrass: 來就要有心理準備 物流的鍋給賣家抗
→ younggrass: 也不合理
→ WSY000000000: 淘寶申訴算好用的了，要買跨境最好
→ WSY000000000: 找天貓，台灣退貨與極速退款的賣家
→ WSY000000000: ，運費自己有時候要買保險扛而已，
→ WSY000000000: 便宜治百病。
→ a6000200: http://i.imgur.com/CY8GM3M.jpg
→ a6000200: 變壓器應該超過保險運費