[新聞] 被高嘉瑜控詐騙 車庫娛樂3點回應稱誤會

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劉育良

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被高嘉瑜控詐騙　車庫娛樂3點回應稱誤會


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2024/08/03 22:58 壹蘋新聞網 / 劉育良 綜合報導
【劉育良／綜合報導】民進黨前立委高嘉瑜，今晚發文點名車庫娛樂詐騙，表示自己上當
加入會員，直到莫名被扣款才發現，「提醒大家千萬要小心這種惡質的App跟詐騙手法，
趕快檢查一下家裡的帳單是否有被收App的自動續約會員費！」車庫娛樂今晚則發聲明做
出3點回應。

https://tinyurl.com/27y42hx5
前立委高嘉瑜抨擊車庫娛樂詐騙。翻攝自高嘉瑜臉書

高嘉瑜今晚在臉書發文表示，自己7月3日看到車庫娛樂介紹新海誠電影《秒速五公分》重
新上映，宣傳主打149元再送一張電影票，但必須先加入車庫娛樂購票會員App，但她刷卡
後沒多送電影票，卻是送「Magic Hour Premium月租方案，前30天免費」，她當下根本不
知道是什麼，也就沒有在意。

高嘉瑜指出，直到今天凌晨3時50分，突然收到車庫娛樂刷卡199元的通知，她去追查源頭
，才發現遭到詐騙。她表示，車庫娛樂藉由送電影票吸引加入會員上網購買，事實上非但
沒有送電影票，還用送會員的方式讓民眾被綁訂莫名其妙的會員，之後每月就在App直接
收會員費，而且刷卡時間還選在一般人熟睡的凌晨。

「然後也沒有客服電話，也很難找到取消會員的方法」，高嘉瑜警告，很多人沒細看帳單
的話，可能就這樣每個月都被多收了199元的自動續約會員會，呼籲大家千萬要小心這種
詐騙手法。

車庫娛樂聲明回應表示，針對高嘉瑜委員的臉書發文，說明如下：
1.對於任何銷售服務，於消費者購買前本公司皆有清楚明載消費者所購買及贈送的品項內
容，並清楚說明使用方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金
額、及隨時可取消，絕無隱藏，我們非常希望在消費者清楚明白購買及贈送的商品之下，
使用我們的服務，多進電影院看電影。

2.Magic Hour Premium提供：購買電影票88元起、每月可參加電影首映會、GP+上萬小時
影音看到飽、專屬購物折扣等多項服務。電影票低價促銷及訂閱服務的初衷，是希望觀眾
能在更低的票價門檻下重回電影院看電影，因此即使犧牲利潤，我們也希望藉由88元的低
票價，讓觀眾盡可能回到電影院，感受電影院大銀幕聲光影音的觀影體驗。許多用戶在贈
送的免費期間就使用服務，每個月以88元的票價進電影院看多部電影，並參加首映會活動
，而覺得服務不適合的用戶，也可隨時自行取消服務。

3.本公司對於所有銷售及訂閱服務中所需說明及注意的事項，皆經過律師及相關人士確認
過一切合法合規並說明資訊完整。訂閱服務模式相關免費試用、扣款、續扣、取消訂閱模
式亦與坊間主流訂閱服務如Netflix、Spotify、Disney+、KKBOX、Uber One等其他訂閱服
務並無異同。造成高委員的誤會我們深表遺憾，高委員若對於本公司APP的操作較為生疏
，本公司願協助高委員操作APP並取消訂閱。本公司將研究改善APP的介面設計更為親民，
以消弭民眾誤解。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.164.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1722773553.A.F13.html
→ Forcast: 車庫停車
推 qaz31415: 所以不要用信用卡，根本是共犯結構。
推 elec1141: 小草女神
噓 butmyass: 會員會是台灣國語嗎?
→ SPAEK: 好懶得看這種繞來繞去的文字 幫我翻譯好嗎
→ butmyass: 車庫說「即使犧牲利潤」，我快笑死
推 a94037501: 買電影票偷綁會員準備被告吧
噓 tpkgo: 看到要用信用卡 就要直接跳過了
→ butmyass: 現在光明正大的詐騙就是玩文字遊戲
→ butmyass: 文字超長又給你繞來繞去→我們有說喔！
推 tommy751022: 刻意要訂戶訂閱後/到期前72小時申請
→ tommy751022: 就是賤招
→ butmyass: 退訂方式超隱密→你可以退訂喔！
推 ffaatt: 自動續約真的該修法管管
→ tommy751022: 怎麼不訂前後15天好了？沒品到極點!!
→ gx8759121: 我都不知道高嘉瑜是小草女神誒wwwww
→ tommy751022:  整天想騙
噓 tpkgo: 詐騙比搶銀行 風險低 利潤高
→ butmyass: 騙100人只需要處理1個會出來反抗的就好
推 AllenHuang: 以後別看這家代理的電影
→ monitor: 根本就是詐騙集團
推 joumay: 立委就誤會啦 一般民眾閃邊涼快去囉
→ kaodio: 車庫就… 懂的就懂
推 straggler7: 解除契約!!!!!
推 CostDown: 也只是上新聞給它難堪而已
推 tonyian: 反正消保官要查了
推 whitenoise: 其實…覺得這次是高有問題
推 vin312789: 不是全部的訂閱制服務都在用這招嗎 又
→ vin312789: 沒人要管 啊說要抵制的你是抵制得完?
噓 ininder30cm: 講一堆結果就是問a答b，果然詐騙之島
推 iorih0304: 車庫就臭名遠播啊
推 wpd: 這招老外不是基本款嗎 台灣法律有規定不行嗎?
→ wpd: 老外的訂閱就是真好 免費用一個月 快填資料
→ wpd: 台灣的 大罵詐騙     老外在台灣真香
推 linbasohigh: 車庫娛樂，又是你
→ devilsky: 就是用簡單噱頭騙你加入會員，然後用一
→ devilsky: 大堆文字或手續去遮蓋，99%的人根本不
→ devilsky: 會去看清楚內容，反正看到要刷卡的一律
→ devilsky: 不要加就對了。
→ starwish00: 青鳥女神
推 final9711: APPLE也常這樣 送你免費試用 等你用完
→ final9711: 你根本也忘記去解訂閱
推 spirit119: 所以送的電影票呢 公平會還在睡？
推 ininder30cm: #1chsdREa (movie) 這垃圾還有人挺
推 huihsuan: 車庫喔  呵呵
→ makki: 車庫還不怕啊？
推 chenweichih: 我看到要訂閱的一律不理他
推 abcdragon: 這家讓他倒啦！
推 bumerang: 笑死
推 jccy: 現在很多這種網路訂購，滿滿的套路，要取消
→ jccy: 訂購好像在走迷宮，讓你以為取消，其實還沒
→ jccy: 有。
推 yggyygy: 把詐騙負責人抓出來吊路燈
→ yggyygy: 青鳥飛出來
推 ppon: 車庫有解釋跟沒解釋一樣 公關危機處理真差
推 sdtowmp3: 我也碰到和高一樣的問題，而且我寫信到
→ sdtowmp3: 他們的臉書包括客服信箱問了三遍都沒有
→ sdtowmp3: 人要回答
推 qazedc: 這家代理的一律不看，不對，也沒啥好看的
→ qazedc: 嘻嘻
噓 ClarinetWork: 車庫喔
噓 quentintu: 噓張心望