Re: [問卦] 家樂福自助結帳為啥這麼失敗？

[yoga5566 (宥嘉5566)]

最該推自助結帳的應該是小七或是全家吧

如果一般商品走自助結帳

然後繳費帳單、咖啡什麼的再人工處理

這樣熱門時段就不會大排長龍了

我不太理解為什麼現在小七和全家還不全面推廣

好像只有小七在某些地方有開自助無人店


※ 引述《levs (我愛太魯閣)》之銘言：
: 你講的在日本大型連鎖超市也是一樣的狀況
: 紙本折價券也是要請員工來處理  大型的東西也是放不下
: 即使如此自助還是節省很多人力
: 而且傳統收銀員不只要逼條碼而已
: 遇到老人家孕婦還得幫忙搬  遇到常客愛講話的得聊天
: 那些都是耗時間耗心力  其實是很累的
: 很多都做到手腕肌腱炎  要長期去看復健科
: 我常去的超市原本每個收銀員臉都很臭
: 講話聲音都很低沉哀怨
: 去買東西結帳感覺好像欠她們幾百萬一樣
: 後來導入自助結帳台
: 才發現原來她們也是會笑的  變得很有朝氣
: 而且好像沒有人被解雇  只是一兩個輪流去顧自助區
: 那家因為空間小  連秤重台都沒有  每台自助結帳機空間都小小的
: 可見比起擔心客人偷或搞錯  自助還是利大於弊

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→ pdz: 無人店比較少 自助結帳 自助咖啡滿多的吧
推 disjoint126: 不自助就算了，報電話這垃圾方法到2
→ disjoint126: 024還繼續用