[新聞] 台中修訂《消保自治條例》 將消費警訊公

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發布時間：2024-10-15 19:31 更新時間：2024-10-15 21:02
林健生 彭煥羣 / 地方報導

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台中修訂《消保自治條例》 將消費警訊公告實體化

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台中豐原廟東商圈的1家美容店與1家交友聯誼社，因頻繁傳出消費糾紛，被市府列為觀察
名單。台中市府更創下全國首例，修訂《消費者保護自治條例》，將消費警訊公告實體化
，若業者限期沒有改善，將張貼公告於店門口，提醒消費者提高警覺。

經過台中豐原廟東商圈此間美容店的騎樓，店員會馬上遞上小贈品甚至圍住民眾，塗抹試
用化妝品。但這樣的銷售手法引起不少爭議，有人退款不成還背上分期卡債，甚至拿不到
商品等。消保官統計，光是今（2024）年截至目前，就有31件糾紛。

遭控店家的店員回應，「我是這邊的工讀，如果你要詢問的話，待會請發言人跟你回答。
」

另外，同商圈的這家交友聯誼社則是被消費者指控，2年課程要價8萬，想退費卻困難重重
，業者也拒絕解約。

根據台中市法制局統計，去（2023）年度交友仲介爭議有119件，此間聯誼社就佔了68件
。因此，台中市府創全國首例，修訂《消保自治條例》，將消費警訊公告實體化。

台中市法制局長李善植表示，「如果它繼續消費爭議案件，持續增加且未妥適處理，我們
命其改善又不改善的話，我們會在它的營業處所張貼消費警訊公告30天。」

市府表示，如果是無實體店面，消費者可有7天鑑賞期，而列入觀察的兩家店家有實體店
面，且屬合法公司，卻規避行使訪問交易，漠視消費者7天內無條件解約權益，以及無定
型化契約，因此爭議案件不斷。若限期沒有改善，將把消費警訊公告直接貼在店家門口。
目前已經獲得行政院核定，9日公告實施。

民眾對此表示，「可能看到警示的話，他可以先有個心理準備或是繞路。」、「店家應該
不會太喜歡啦。」

民眾對這樣的作法有不同見解。法制局提醒，民眾對消費內容有疑義的話不要簽名，如對
契約成立要件有疑義，可要求業者提示契約成立的相關事證，保障自身權益。

楊宜珊/編輯

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這種拉人、送贈品或做問卷的推銷真的很煩人，以前高中時候同學遇到，直接開嗆化妝品
推銷阿姨，結果被嗆的阿姨跑去地方fb社團討拍，後來直接被管理員設公告說這人是直銷
仔。

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→ a27588679: 技術性擋住讓你看不到就好
推 sturmpionier: 撕掉就好了
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噓 AUwalker: 在門口貼撕掉有犯罪還是口頭譴責
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推 shinink: 撕掉最高會被罰10萬，不過會有人去巡嗎
推 dereter: 干！那個說店家不方便的,是不是演員啊