[新聞] AI即時客服竟能幫忙寫程式？ 北捷喊話

[puncher (牧童)]

AI即時客服竟能幫忙寫程式？ 北捷喊話民眾「勿濫用公共資源」
聯合報 記者洪子凱 台北即時報導

https://uc.udn.com.tw/photo/2024/11/24/realtime/30962993.jpg

台北捷運2022年起推出「AI智慧客服」，提供即問即答文字資訊服務，方便旅客尋求協助
，不過卻有網友異想天開請客服幫忙寫程式碼，沒想到客服竟真提供簡單範例，他將測試
結果放到網上，引起討論。北捷昨晚在臉書提醒民眾自律，「勿濫用公共資源」。

一名網友於threads上貼出一張照片，表示日前使用北捷AI客服，要求幫忙寫程式碼，雖
然客服表示，「非常抱歉，無法提供完整的程式碼。」但仍給了一個插入排序的簡單範例
，供網友參考，並寫出一串程式碼，讓網友直呼「北捷客服要被玩壞了」。

貼文一出，引起不少網友熱烈討論，甚至不少網友都在下方分享，自己與AI克服對話紀錄
，「會出現這樣代表測試沒做好，北捷應該要處理，以免AI被濫用」、「我剛也去試了，
剛剛還可以，他現在在擋我了，他會說程式設計領域超過他的服務範圍」、「預算爆增中
」。

而北捷昨晚也貼出公告呼籲民眾自律，強調AI智慧客服提供即時通報、遺失物協尋，勿刻
意使用語法測試，濫用公共資源，影響旅客權益。不過還是有網友不買帳表示「到軟體服
務設計失敗要公開怪使用者」、「公部門軟體做不好檢討到民眾來喔」、「讓民眾用AI然
後怪民眾濫用」引發不少討論。


https://udn.com/news/story/7323/8380893

果然遇到台北有事

八卦版就沒人轉po 完全靜悄悄 真棒

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.150.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1732433635.A.584.html
噓 ivorysoap: 還好我都問他女高中生平均的三圍是多
→ ivorysoap: 少
噓 lianpig5566: 工程師私下罵的有看過 沒看過公開跟
→ lianpig5566: 民眾說我們服務有問題的
→ asdfg5678: 好弱 她們IT人員真扯 公關更扯還罵人
→ asdfg5678: 等著被駭客攻擊了吧
推 iLeyaSin365: 還好 ai回答程式比回答中文輕鬆多了
→ iLeyaSin365: 吧
→ heavensun: 都成立數位部惹  94要耐各種用法阿
→ heavensun: 民眾濫用就受不了  能防敵國駭客打?
推 ronga: AI不都接現有api 用途不就跟chat gpt差不多
噓 yaritai: 看他的反應速度 參數量應該只有8B
→ yaritai: Instruction接受程度很差 應該是llama3
推 sameber520: 不能算是有事 這種程度又影響不了什麼
→ yaritai: GPT就算3.5也沒這麼慘
噓 sppmg: 純噓備註。沒人po就自己po啊！又不是自動轉
→ sppmg: 新聞站，扯什麼地方仇恨。
推 bitcch: 反應慢是限流啦 太快錢一下就爆了
→ sameber520: 大概類似外帶牛肉麵要求提供叉子
→ sameber520: 然後店家有基本款給你的感覺
→ sameber520: 工程師是可以擋一擋 但有這麼嚴重?
推 ymcg: 這智障回應有問過AI嗎
推 SpectreMan: 確實佔用公共資源，就像119拿來報案
→ SpectreMan: 又不是拿來聊天
噓 xj4m3: 這算有事?比較像數發部喊AI比不上北捷嘻嘻
→ Takhisis: 明明就有 這新聞我昨晚就看過了
推 Fakhrou: 比霸凌還嚴重怎麼沒人po 氣氣氣
→ KJC1004: 自己guardrail沒做好就放出來，笑死
→ KJC1004: 技術力不足風險處理不了的話很簡單，別做
→ KJC1004: 硬幹下去出包了就乖乖給人洗臉
推 rhu: 又沒什麼，多點創意思考而已，還OK吧