作者maniaque (e)
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標題Re: [新聞] 高鐵客服回應自由座爭議「上廁所=放棄座
時間Fri Dec 13 19:41:57 2024
※ 引述《noposo (尼波)》之銘言:
: 備註請放最後面 違者新聞文章刪除
: 1.媒體來源:
: 民視新聞網
: 2.記者署名:
: 生活中心/張瑋珊報導
: 3.完整新聞標題:
: 高鐵客服回應自由座爭議「上廁所=放棄座位」?一票網看傻:單人沒人權
: 4.完整新聞內文:
: https://i.imgur.com/TYY2Gc9.jpeg
: 近日,關於「高鐵自由座能不能換座位」一事引發熱議,日前更有網友發文詢問,坐自由
: 座離開去上廁所,是否等同於放棄座位,再次掀起討論。對此,便有熱心網友曬出自己詢
: 問高鐵客服後得到的回覆,原則上在高鐵自由座車廂「上廁所=放棄座位」,但由於其中
: 變故太多,客服也強調「有任何爭議請找列車人員協調」。文章發佈後吸引大批網友圍觀
: ,不少人質疑難道「單人就沒人權?」。
: 8日,高鐵自由座車廂爆發座位爭議,引發外界譁然,關於「高鐵自由座」的議題也再次
: 引發網友關注。日前,更有網友在PTT發佈了一篇名為「急!高鐵自由座去尿尿等於放棄
: 嗎」的文章,原PO表示,自己在自由座突然很想去上廁所,但又怕離開座位就等於放棄,
: 因此發文向網友求救。文章發佈後,引起兩派網友論戰,一派網友表示「可以請別人幫忙
: 佔位或是拿東西佔一下」;另一派則認為「離座就換人」。
: 對此,便有一熱心網友在Threads上曬出自己詢問高鐵客服關於近日高鐵自由座爭議的過
: 程,得到的結果是:
: 1、自由座禁止佔位:客服明確指出「在自由座車廂內,放物品在座位上離席即屬於佔位
: 」,無論目的是上廁所還是其他原因。
: 2、規則與執行細節:雖然規章建議乘客於自由座內找尋空位搭乘,但並未具體說明上廁
: 所是否放棄座位。因此,「當旅客離開座位並放物品時,旁人無法判斷其是下車還是短暫
: 離席,官方仍視為佔位行為」。
: 3、單人搭乘的情況:「單人離開座位(如去廁所)時,若將物品留在座位上,其他乘客
: 可視為佔位,並有權使用該座位」。
: 4、多人搭乘的例外情況:若兩人同行,其中一人離開座位(如去廁所),而另一人告知
: 旁人朋友未下車,則「一般允許其代為保留座位」,以避免不必要的爭執。
: 5、自由座改進可能性:「高鐵目前正在研討自由座相關規範的改進空間,但尚未有具體
: 結論或實施時間」。
: 不過,其中第3、4點卻再次引起爭議,不少人認為,如果兩人同行可以占位,為何單人就
: 不行,似乎考慮的不夠周全,「簡言之就是單人買自由座就是沒人權」、「那就是單人不
: 友善嘛,多人就可以去上廁所還佔位」,且若按照目前規定,假設兩人是不同站上車,早
: 上車的人是否可以在自由座車廂幫晚上車的人占位,「早到的同行人幫晚到的人佔位,假
: 意說有人坐,去上廁所了,這對早來排隊卻錯失座位的人並不公平」。對此,客服則建議
: 「當遇到爭議時,不建議直接移動他人物品,為避免因為動作不當引發更多衝突,應請列
: 車人員協助處理」。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2024C13W0096
: 6.備註:
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: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)
高鐵官網 對於 自由座的使用原則
https://reurl.cc/p96yKl
請於自由座車廂內找尋空位搭乘,如無空位時,
請扶握椅背上之扶手暫時站立,
並視其他旅客下車情形找尋空位(不可站立於對號座車廂)。
^^^^^^^^^^^^^^^^關鍵字 "下車"
換言之,客服人員所說的離座 就可以搶 ???
基本上已經違背了高鐵官網的座位使用原則
前手人下車了還是前手換到新位了,
空出來這位置就可以坐
另外,這個社會,到處都有 自由座 的存在
麥當勞都是自由座
肯德基也是自由座
漢堡王也是自由座
摩斯漢堡也是自由座
星巴克也是自由座
你去那邊搶位置看看,拿這篇新聞去看看啊
搞不好直接叫警察來找社維法法條來解除契約開罰了,對吧
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推 RisingTackle: 麥當勞你下車給我看看 112.105.29.50 12/13 19:51
→ linchw: 麥當勞你桌上沒東西 椅子沒東西不也照樣 60.250.89.87 12/13 19:52
→ linchw: 被搶 60.250.89.87 12/13 19:52
→ Nevhir: "如無空位時"視其他旅客下車情形 它是有前 111.249.210.50 12/13 19:59
→ Nevhir: 題的 然而上廁所所造成的空位 前提不成立 111.249.210.50 12/13 19:59
→ kevin1221: 高鐵才搭多久,膀胱無力喔 36.227.186.250 12/13 20:00
推 gg23: 都賣對號座就好了 61.64.26.22 12/13 20:07
→ riker729: 高鐵的規則 高鐵自己有最終解釋權 1.169.213.76 12/13 20:09
推 zephyr105: 有點道理 1.164.157.77 12/13 21:11
推 colaer: 所以我站起來在門口等進站下車的時間誰都 27.52.133.217 12/13 21:27
→ colaer: 不可以坐 27.52.133.217 12/13 21:27
→ AioTakumi: 每個下車的都在座位上放東西假裝只是 182.234.65.79 12/13 22:31
→ AioTakumi: 離座 那其他人就都不用坐了 誰知道它 182.234.65.79 12/13 22:31
→ AioTakumi: 會不會只是暫時去隔壁車廂找人聊天 182.234.65.79 12/13 22:31
推 kudoe: 那下車定義就沒寫明好嗎,你如何確定空位是 49.215.29.36 12/14 00:11
→ kudoe: 下車還是暫離。私人餐廳和公共運輸不能類比 49.215.29.36 12/14 00:11
→ kudoe: 吧?你要舉例用區間車比較合適。 49.215.29.36 12/14 00:11
→ ksng1092: 前提是"如無空位時",現在高鐵告訴你離 111.248.21.224 12/14 02:13
→ ksng1092: 席之後那就是空位了,自然不適用後面的 111.248.21.224 12/14 02:14
推 jagger: 離座=有空位 101.9.192.235 12/14 06:13
→ jagger: 建議高鐵把自由座改成捷運或區間車那種座 101.9.192.235 12/14 06:15
→ jagger: 椅,就不會有傻子在吵這個議題了 101.9.192.235 12/14 06:15
推 mvb: 就不能取消自由座嗎? 101.8.31.252 12/17 19:41
→ mvb: 麻煩一堆 101.8.31.252 12/17 19:41