[新聞] 移工悲歌》落軌遭輾斃 監院函請政院建立

[f230072828 (汝被閹之)]

1.媒體來源:
新頭殼

2.記者署名:
謝莉慧

3.完整新聞標題:
移工悲歌》落軌遭輾斃 監院函請政院建立緊急應變機制

4.完整新聞內文:

監察委員王幼玲、王美玉自動調查去（112）年7月31日於台鐵栗林車站發生的外籍移工遭自
強號列車輾斃事件，結果發現該事件並非單純是媒體報導的「逃逸移工被追捕」，而是合法
在台工作的印尼籍移工，但因多方面管理與應對措施不足導致悲劇，移工兄弟兩人和他們的
媽媽都在台工作，喪命的他卻回不去家鄉了。監察院通過調查報告請行政院督導所屬確實檢
討改進，重視在台逾80萬移工的心理健康狀況，並建立緊急應變機制。



鐵路警察未能即時尋求合適通譯資源 又苦無救援對策

112年7月31日早上10時左右，1名合法在台工作的印尼籍移工A君(並非失聯移工)，先是翻越
台鐵栗林站的月臺柵欄，進入軌道區，隨後跨越高架鐵軌兩側高2.5米隔音牆，攀附於牆外
。儘管鐵路警察、支援警力及消防救護人員皆不斷嘗試與A君對話、設法救援，但由於現場
環境複雜，也無法辨識A君所使用的語言，未能即時尋求合適通譯資源，又苦無救援對策，
只能任由對峙情況僵持1.5小時後，警察猜測A君揮手動作是要求現場人員離開，為免刺激A
君，現場人員遂配合退至月台。12時23分，於高架鐵軌橋下方監控的警察發現A君由牆外翻
回軌道區，在月台待命的現場人員再趕赴A君位置時，A君已被自強號列車輾斃。A君於高架
鐵軌上隔音牆外站立近2.5小時，因鐵路警察未能有效應對，致使最終以悲劇收場。



台鐵行控形同盲視 緊急事件處理欠缺統一指揮系統

王幼玲和王美玉調查發現，A君於當日10時1分翻越柵欄侵入軌道，雖然豐原站行車室於10時
5分通報行控中心，惟行控中心並無任何調度作為，各級列車於不知現場狀況下未減速通過
現場，無視A君及現場救援人員之人身安全；直至10時42分，行控中心始發布「一度停車再
開」行車命令，卻是交由駕駛人員到現場停車後，再自行研判狀況決定是否緩速通過。但該
行車命令忽視駕駛人員只能監視注意車「前」狀況，因此，在該件事故中，所有人員都在11
時30分時因猜測A君的揮手動作是示意離開，而全數離開A君所在位置，致未能防止A君跌入(
或鑽入)緩行通過自強號列車車底，造成這件憾事。

監委進一步指出，A君於高架鐵軌上隔音牆外站立近2.5小時，台鐵未成立統一的指揮體系，
欠缺異常事件的應變處理能力，竟稱現場行車調度是由鐵路警察處理，台鐵允應就內部縱向
行車通報機制進行檢討，與鐵路警察間之權責劃分與橫向聯繫，亦應待改進加強。



基層警消面對精神疾患與護送就醫之判斷困難

A君在案發前一日即認為自己受到迫害與傷害，處於恐懼狀態，出現可能造成自傷傷人風險
的妄想或幻覺等症狀，但不願意就醫，只希望到警察局接受庇護；消防救護人員以A君切結
拒絕送醫後離開，鐵路警察也以將A君交由親友與仲介帶回即結案。基層警消未依精神衛生
法規定協助護送就醫，因而錯失讓A君接受醫療及專業介入的時機，而翌日即發生A君闖入鐵
路軌道區，最後遭火車輾斃的意外。

監委表示，新版精神衛生法即將於今（113）年12月14日施行，第48條第2項規定基層警消在
執行職務時，如果有發現類似情況時，可以通知地方衛政主管機關協助查明及到現場共同處
理，並應即送至就近醫療機構就醫。



勞動部1955專線的專業性不足 欠缺同理心及敏感度

A君在事發前兩度致電1955專線諮詢提前解約問題，但通話內容已明顯呈現極度焦慮與不安
全感，但1955專線逕以諮詢案件結案，未再派案予地方政府或轉銜其他資源。

監委王幼玲、王美玉感嘆，A君於事發前陷於精神不穩定、恐慌及焦慮狀態，並向1955專線
及警察尋求支援，惟相關人員欠缺對於辨識疑似精神病人的敏感度及轉診機制，以致當時正
受有嚴重心理困擾的A君求助無門，最終發生憾事。


移工精神健康問題日益重要 政府提供服務資源近便性不足

目前在台移工已超過80萬人，部分移工雖然能夠察覺自己的身心發出不健康訊號，但也會擔
憂若對外求助或就醫，雇主可能會選擇終止勞動契約並遣返；說不出口的心理壓力，日積月
累下終將壓垮移工，甚至可能危及被照顧者或其他人的安全。

但監委調查發現，雖然在促進民眾心理健康的資源及措施，並沒有限制使用對象的國籍，卻
僅有1925安心專線提供華語以外的語言服務且為英語，非來自於英語系國家的外籍人士，嚴
重缺乏被聆聽與被接住的機會。相關單位應該正視移工的心理健康議題，提供就近便利的諮
商管道。


勞動部1955專線的專業性不足 欠缺同理心及敏感度

A君在事發前兩度致電1955專線諮詢提前解約問題，但通話內容已明顯呈現極度焦慮與不安
全感，但1955專線逕以諮詢案件結案，未再派案予地方政府或轉銜其他資源。

監委王幼玲、王美玉感嘆，A君於事發前陷於精神不穩定、恐慌及焦慮狀態，並向1955專線
及警察尋求支援，惟相關人員欠缺對於辨識疑似精神病人的敏感度及轉診機制，以致當時正
受有嚴重心理困擾的A君求助無門，最終發生憾事。


移工精神健康問題日益重要 政府提供服務資源近便性不足

目前在台移工已超過80萬人，部分移工雖然能夠察覺自己的身心發出不健康訊號，但也會擔
憂若對外求助或就醫，雇主可能會選擇終止勞動契約並遣返；說不出口的心理壓力，日積月
累下終將壓垮移工，甚至可能危及被照顧者或其他人的安全。

但監委調查發現，雖然在促進民眾心理健康的資源及措施，並沒有限制使用對象的國籍，卻
僅有1925安心專線提供華語以外的語言服務且為英語，非來自於英語系國家的外籍人士，嚴
重缺乏被聆聽與被接住的機會。相關單位應該正視移工的心理健康議題，提供就近便利的諮
商管道。


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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1734144420.A.165.html
→ JC910: 所以幹嘛要跑？
→ BBBC64: 不努力的後果 努力的都轉做詐騙了
推 Lumia5566: 勞動部的調查先打問號吧
→ snow3804: 因該是移工不夠多的關係
應啦！
※ 編輯: f230072828 (219.68.189.105 臺灣), 12/14/2024 10:49:40
→ conqueror507: 勞動部自己都在壓搾台灣人了，怎麼
→ conqueror507: 可能關心移工心裡
噓 laugh8562: 為什麼要翻閱月台柵欄
→ laugh8562: 自己找死就去死啊 幹你娘 還修法勒 白
→ laugh8562: 癡官員
推 durex310: 還好有印度的來補
→ a7788783: 錢啊？人力啊？ 很多東西都是那個廢物
→ a7788783: 部會的200億裡面的一小部份拿出來花就
→ SpongebobMac: 叫什麼 沒党證乖乖當党的肉便器
推 howard1110: 10萬逃逸不管引進10萬阿三 再怪治安差
→ a7788783: 能解決的事，偏偏這方面就是要摳，寧願
→ a7788783: 砸大錢成立廢物部會，錢跟人拿出來就好
→ a7788783: 啦
噓 DASHOCK: 勞動部的小主管都那樣了 哪來資源
→ howard1110: 百萬移工暴動強姦 解決少子化
噓 thesoul66: 自己翻進去找死有病笑死
推 marktak: 放屁 警鈴那麼大聲監委是耳聾喔
→ tingstart: 監察院的意思，不懂嗎
→ thesoul66: 台鐵還要理解外勞找翻譯哦？政府要不
→ thesoul66: 要那麼奴？
→ stevieRV: 垃圾監察院 垃圾監委 出一張嘴最會 趕
→ stevieRV: 快廢一廢
→ thesoul66: 基層警消真衰
→ stevieRV: 這種裝好人極度主觀的垃圾報告 叫ai來寫
→ stevieRV: 都比你多面向 又省時 監院還是快廢廢掉
→ stevieRV: 吧
推 MrSherlock: 在美國逃跑外勞會直接被射殺把
推 nilotafty: 移工也想拿到台灣金牌嗎？
→ breacal: 可憐人，其實可以學會舔共，至少能當條
→ breacal: 狗
推 jerrey: 去專勤隊寫自白跟白色恐怖一樣
噓 Gamelop: 又是勞動部
→ deangogi: 一堆不曉得是不是逃逸的越南人已經在服
→ deangogi: 務業了
→ Gamelop: 但軌道邊有狀況,還沒通報列車減速更莫名
→ Gamelop: 其妙
推 Anda: 這種心理問題 台灣人都沒處理好沒資源了 遑
→ Anda: 論移工？有多少精神疾病困擾的台灣人也沒有
→ Anda: 資源幫助跟處理好嗎… 心理衛生管理就是笑
推 hifuyo: 勞改部都能霸凌自己公務員了，何況台灣勞
→ Anda: 話。政府不在意 一般人不懂 就是悲劇狀況
→ hifuyo: 工？至於外勞就是被當狗一樣的存在，建議
→ hifuyo: 先裁撤這垃圾部，完全沒感覺到有啥屁用
推 LiangNight: 偽君子垃圾官員示範
推 andy50814: 外勞是企業主的寶貝欸 台勞不是
推 q123212: 逃逸外勞過得比合法的爽
推 oldcrow: 民進狗党自稱人權立國，實際做的都是狗屁
→ oldcrow: 倒灶
噓 AB7R: 白癡
噓 panda816: 他要自殺的話我們是能救膩
噓 gary82gary: 笑死，外勞你高層引進的，得利的是那
→ gary82gary: 些資方，現在是想要各部會都要一個會
→ gary82gary: 萬國語的人去應變這種狀況？也不想想
→ gary82gary: 去處理這件事的是基層才領多少錢？應
→ gary82gary: 該去找引起這件事的那個僱用方，而不
→ gary82gary: 是一直找這些善後的人的麻煩
推 fundme: 原來是移工院
推 winnie55: 勞動部自己都把臺灣人搞到精神疾病自殺
→ winnie55: 啦 哪會理移工
→ freehouse: 勞動幫的菊內人
推 a77774444: 這些廢物狗官只會關注移工，台勞從來
→ a77774444: 沒看他們發聲
→ a77774444: 印勞自己跑去自殺製造別人困擾哪來困
→ a77774444: 境，媽的畜牲監察院
→ a77774444: 八掛是通譯一少就一千元，根本暴利
→ a77774444: 台灣人臥軌從沒看他們廢話