→ dklash: 就不要排第二隊 從同一個Queue拉人結帳111.241.187.153 03/14 20:52
→ dklash: 但能理解這件事情的人很少= =111.241.187.153 03/14 20:52
推 cartoonss: 原本排第2位的人去第二櫃第1位…雙數 27.51.105.142 03/14 21:45
→ cartoonss: 位的人移過去最公平？ 27.51.105.142 03/14 21:46
正常來說
開的第二櫃
會先結帳第一櫃的第二個顧客
至於之後怎麼排
員工也沒辦法控制
若有蕭婆要瘋
他們也只能盡量安撫而已
大概是這樣
※ 引述《itachi6060 (丞相)》之銘言：
: 剛剛發生的真實案例
: 七點多的時段那家全聯只開放一個收銀櫃在結帳
: 人漸漸多起來才開放第二櫃
: 二櫃一開放後，原本排一櫃後面的客人就改去二櫃結帳
: 結果本篇文章的女主角「蕭婆」因為原本排在一櫃的中間
: 要換櫃也不是，不換櫃也不是，最終她還是選擇在一櫃結帳
: 我是在二櫃開放後才排隊結帳的
: 也剛好後面轉二櫃的客人買的東西都挺少的，很快就輪到我
: 我結完帳在收零錢時，忽然蕭婆從一櫃跑到二櫃在我耳邊破口大罵
: 不過噴的對象是二櫃的收銀員
: 「小姐！我必須說你的員工訓練要再加強欸！怎麼有這種開放結帳後是後面的人先去結帳
: 呢？」
: 呢？」
: 我被她這一吼，嚇到手上的零錢噴滿桌，剛好指甲昨天才剪，1塊超難摳起來
: 被這一吼換我不爽，轉頭就像蕭婆開噴：「妳要投訴就去後面排隊，輪到妳在慢慢投訴，
: 現在她(店員)正在服務我。」
: 她被我這樣一噴後更不爽：「你都結完帳了還服務什麼？」
: 我看了看她手上的結帳明細，問道：「妳也結完帳了不是嗎？要丟人現眼去後面排隊再說
: 啦！」
: 之後她就氣噗噗的拎著購物袋離開了
: 問題來了，這種臨時開放收銀櫃的動線
: 到底是後排的客人可以優先換櫃結帳
: 還是本來就在排隊待結帳的可以優先換櫃結？
: 我本來都沒想過這問題欸
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