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喜傑獅「1讚折1元」不承認訂單還反告買家 北市法務局要求撤告 聯合報/ 記者林佳彣/台北即時報導 台灣筆電 廠商喜傑獅 去年慶賀中華隊 奪世界12強 棒球賽 冠軍,推出「1個讚折抵1元 」活動後,因涉及折抵1.7萬元跳票,甚至提告消費者,引發不少消費糾紛。北市法務局 今指出,日前已召開行政調查,要求業者撤回訴訟,但業者稱不承認關閉官網 後的訂單 。 法務局說,客製電腦業者天獅國際股份有限公司、品牌名稱「喜傑獅」在官網進行筆電促 銷「1個讚折抵1元」活動,未全數依約履行衍生消費爭議,部分消費者後續提起民事訴訟 等,消保官4月22日已召開行政調查請喜傑獅到市府說明,會中要求喜傑獅撤回訴訟並向 消費者提出友善處理方案,保障消費者權益。 法務局表示,業者原推出促銷方案,吸引消費者踴躍參與,之後卻對消費者提起確認買賣 契約不存在的訴訟,造成眾多消費者困擾及不滿,影響消費者權益,北市府已陸續接獲多 件消費申訴 案件。 法務局提到,喜傑獅於行政調查中表示,該公司去年11月25日晚間8時許遭受網路攻擊, 並於當日晚間9時6分緊急關閉官網,至於關閉官網前已成立訂單,公司同意履約出貨,但 關閉官網後的訂單不予承認,並以訴訟方式處理。 法務局認為,企業經營者應確保廣告內容的真實與公司履約的誠信,且應積極善盡社會責 任,非必要不宜以訴訟手段處理消費爭議。 法務局說,已要求業者撤回對消費者提起的訴訟,並曉諭業者針對非以不當方式參與促銷 活動的消費者,宜提出合理且友善的處理方案,展現企業應有的誠信態度;業者如接獲消 費爭議申訴,應妥善溝通協調,避免興訟處理。 UDN.COM https://tech.udn.com/tech/story/123154/8697815 -- /人@.@人\ 「和我簽下契約成為魔法少女吧!」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.245.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1745542623.A.A10.html
mumuwei: 笑死 公司爛到法務局介入 57.140.96.50 04/25 08:58
polo125809: 會撤嗎 210.64.253.36 04/25 08:58
dark80122: 輸不起就耍賴 101.10.159.222 04/25 08:58
fuxkyou: 藍白:黑手伸入司法 49.159.5.126 04/25 08:58
ianlin1216: 輸不起學人家作生意 笑死 42.73.54.43 04/25 08:59
smallfish63: 太丟臉了吧 42.77.129.30 04/25 08:59
hatephubbing: 還沒能撐到上法庭就知道自己沒贏面 114.137.80.23 04/25 09:00
wayne258675: 看過最扯的公司 27.52.131.12 04/25 09:00
RisingTackle: 要怪就怪中華隊拿12強冠軍 106.105.2.49 04/25 09:00
gx8759121: 小鳥:黑手深入司法 36.232.63.23 04/25 09:00
howban: 最美的風景 106.64.160.154 04/25 09:01
coffee112: 笑死 101.8.30.99 04/25 09:01
love80: 趕快去申請黨證吧,沒黨證還敢玩 42.72.101.34 04/25 09:01
ltytw: 政府出手了 114.33.46.227 04/25 09:03
rossikao: 這老闆肯定是民進黨的 163.16.118.3 04/25 09:03
milk830122: 現在去加入党 你就會贏了223.136.177.241 04/25 09:05
LFD: 不承認訂單是一回事,告人家是另一回事 36.235.117.181 04/25 09:05
minipc: 黨證拿出來,消費者全部收押禁見 49.216.254.157 04/25 09:06
Solosea: 蹭12強+輸不起翻桌 這老闆挺民進黨無誤 60.248.245.49 04/25 09:08
BlacKlonely: 告到底啊 好運的話拿和解金賺一波 39.9.198.80 04/25 09:08
barry1027gg: 這風格很民禁洞 蹭完熱度 反悔付出 61.218.211.34 04/25 09:09
Monchestnut: 笑死 36.229.82.25 04/25 09:10
crazywar: 憑什麼要求撤125.227.130.133 04/25 09:10
Jeff911: 不出貨就好了,又不是沒人這樣幹過 49.216.50.86 04/25 09:10
Jeff911: 但因為這樣開告的 還真的是第一個 49.216.50.86 04/25 09:10
crazywar: 自己就愛無限抗告,卻要人撤?125.227.130.133 04/25 09:11
dahlia7357: 買家提告業務詐欺114.136.223.104 04/25 09:11
moneygg: 誠信都沒有還想做B2B生意啊 49.218.92.94 04/25 09:11
tfoxboy123: 槍斃實在 1.160.33.165 04/25 09:12
YO0779Y: 你覺得會鳥你台北市政府嗎? 101.8.224.224 04/25 09:12
YO0779Y: 學民眾党到北檢喊司法迫害呀 101.8.224.224 04/25 09:13
YO0779Y: 這很民眾党 跟人家賭要砍帳號結果賴皮 101.8.224.224 04/25 09:14
kimp01pr1nce: 告起來,到時候賠償金都不止1萬7220.135.109.214 04/25 09:14
yesonline: 北市法務局早上剛發新聞稿媒體就報導了 220.133.253.85 04/25 09:15
yesonline: 資料更新:114-04-25 08:35 220.133.253.85 04/25 09:16
anal5566: 還和解勒 這年頭真的是沒讀書的講話最大 49.216.177.190 04/25 09:16
anal5566: 聲 他是撤回意思表示的訴訟 法院判勝訴 49.216.177.190 04/25 09:17
anal5566: 頂多訂單無效 為什麼消費者要和解??? 49.216.177.190 04/25 09:17
senma: 洗劫 1.163.194.83 04/25 09:22
brian751204: 把自己信譽玩掉 這公司很屌 49.216.20.19 04/25 09:22
xbit: 當事者不組團告真的可惜 218.166.19.120 04/25 09:23
c24253994: 你他媽洗劫師有種別撤告!告到底讓大家 39.12.24.198 04/25 09:23
c24253994: 看看你嘴臉有多噁心 39.12.24.198 04/25 09:23
answermangtr: 史上最好笑秀下限事件 49.218.36.229 04/25 09:29
ccc101419: 姑且不論業者的主張有沒有道理,你法 101.10.157.118 04/25 09:30
ccc101419: 務局沒唸法律嗎?有什麼依據要人家撤 101.10.157.118 04/25 09:30
ccc101419: 回訴訟啊? 101.10.157.118 04/25 09:30
ntr203: 廠商不屌你法務局會怎樣 101.8.129.34 04/25 09:30
super10000: 我也不知道法務局管這幹嘛 114.36.13.158 04/25 09:37
creatsy: 超扯 不出貨還敢告人啊 114.44.140.145 04/25 09:42
cool189: 戴X超久之前的螢幕也沒出貨 刷卡的直接 101.14.4.22 04/25 09:43
cool189: 退支票給你 這間更扯直接告 笑死 101.14.4.22 04/25 09:43
mightymouse: 耍賴不出貨的很多,反過來告人我還 60.250.203.70 04/25 09:52
mightymouse: 是第一次見識到 60.250.203.70 04/25 09:53
ccc101419: 其實不難理解啊!你被100個人告債務不 101.10.157.118 04/25 09:57
ccc101419: 履行的成本高呢,還是你自己一次告100 101.10.157.118 04/25 09:57
ccc101419: 個人確認契約關係不存在的成本高? 101.10.157.118 04/25 09:57
j29871049: 到底哪個律師幫忙接案? 211.72.5.154 04/25 09:59
lababear: 這老闆不是乃哥就是支持大罷免101.138.118.198 04/25 10:01
whitefox: 網管應該被開除,只改DNS是不夠的118.150.192.235 04/25 10:01
bornwinner: 洗劫師 36.239.111.203 04/25 10:03
bornwinner: 這名字取得不好 36.239.111.203 04/25 10:03
idtvgame: 標錯價不認就算了,這間是自己愛搞活動 39.9.32.92 04/25 10:07
idtvgame: 還耍賴,濫訴契約不成立之外,還告別人 39.9.32.92 04/25 10:07
idtvgame: 駭入他們主機下單XDD 39.9.32.92 04/25 10:07
nono1852: 本來就不會出貨,是被告不當收集個資 101.8.250.166 04/25 10:08
nono1852: 這些網民從來沒放棄過要求喜劫獅出貨 101.8.250.166 04/25 10:10
joker4946: 樓上在說啥.jpg101.138.221.255 04/25 10:30
sunday0913: 不是標錯價好嘛 是不承認自己的活 101.10.222.222 04/25 10:58
sunday0913: 動內容 比標錯價不出貨更惡劣 101.10.222.222 04/25 10:58
soarman: 可以肯定老闆不想要這個商標了 101.138.98.164 04/25 11:27
cocogg: 輸不起? 122.146.68.188 04/25 12:20
pchion2002: 有夠丟臉 110.30.24.26 04/25 12:23
me1inda: 重罰2萬? 42.72.82.5 04/25 12:26
junjun555: 這很綠共 60.251.126.101 04/25 13:23
B10112047: 沒商譽的公司,期待他早點倒 218.164.68.139 04/25 13:27
omashimaroo: 洗劫獅是不是沒黨證啊 1.172.114.1 04/25 18:18
qaz12453: 國家有更重要的事 49.216.174.179 04/25 20:07
jackey0117: 純噓上面不懂法務局要幹嘛的人,麻煩 45.64.229.17 04/25 21:29
jackey0117: 做功課好嗎! 45.64.229.17 04/25 21:29
jackey0117: 台北市法務局下設有消費者保護官(簡 45.64.229.17 04/25 21:31
jackey0117: 稱消保官),cjs總部設於台北市,屬於 45.64.229.17 04/25 21:31
jackey0117: 台北市法務局的管轄區 45.64.229.17 04/25 21:31
ccc101419: 請問樓上的專家大大,法務局要求民事 49.216.164.121 04/26 09:57
ccc101419: 案件原告撤告的法源依據是? 49.216.164.121 04/26 09:57
jackey0117: 法務局表示,消費者如有相關疑義或需 45.64.229.17 04/26 14:41
jackey0117: 進一步協助,歡迎撥打消費者服務專線1 45.64.229.17 04/26 14:41
jackey0117: 950或1999轉7812洽詢。 45.64.229.17 04/26 14:41