[問卦] Uber eat的客服哪裡找

[cjh880320 (SunnyWang)]

前幾天上班用Uber eats訂了飲料
結果外送員到的時候
打了電話說已經到了 人就直接走了
後來找了整樓都沒飲料
去問管理員也沒說有看到外送員上來
結果請uber客服協助聯絡外送員
客服告知訂單已經完成無法聯絡
也無法扣款
後來一直詢問客服
客服只會回覆罐頭訊息
根本沒有人幫我處理
也找不到電話去詢問

遇到這種狀況是不是只能找消保官處理
或是直接報警外送員跟Uber eat聯合偷竊

https://i.imgur.com/WsIE2mx.jpeg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.151.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1746322810.A.A09.html
推 ahw12000: 還好我都付現
→ a27588679: 報警看cctv啊 搞不好被同樓的拿走
同樓只有我們一個辦公室...
推 otter: 外送員沒拍照？
沒有
※ 編輯: cjh880320 (61.224.151.16 臺灣), 05/04/2025 09:44:12
→ bbinbbin: 被你發現惹 外送平台客服超級難找
→ bbinbbin: 讓人難找就可以沒有客訴了
→ ellcon: app有"餐點有誤或遺漏"可以選
選了後客服只會回罐頭訊息 已經過了3天都沒人處理
※ 編輯: cjh880320 (61.224.151.16 臺灣), 05/04/2025 09:49:19
推 kabukiryu: 吳柏毅超爛也不會有補償，對惹吳柏毅沒
→ kabukiryu: 送上樓der服務喔。
推 titay333: 越來越爛 已退訂
推 amethystboy: 建彰出來打球啊
推 firemothra: 熊貓補償超級乾脆。立馬入帳。完全沒
→ firemothra: 這問題
推 KeynesGG: uber爛就是爛在這和沒上樓 光這2點就0
→ KeynesGG: 分
推 milleniasho: 我也遇到被別人拿走餐點 選沒拿到有
→ milleniasho: 退費