Re: [問卦] 只有我覺得潮州副站長面對的乘客很合理嗎

[vcbxnzm (㊣﹋)]

※ 引述《assassinASHE (assassinASHE)》之銘言：
: 有道理欸
: 他就是有買票才能進站
: 那相對來說 他票不見 台鐵不能當作他沒買 然後還要他付整趟旅程的1.5倍
: 你別跟我說規定怎樣啦
: 我就問這乘客的付費邏輯合不合理??

        問題出在台鐵沒有與時俱進
        只想著用 100 年前的思維經營

        比如現在早就是 AI 自駕趨近成熟的時代
        不敢說直接替代火車駕駛
        但 AI 總可以做到安全防護輔助駕駛吧
        結果現在平交道還在用緊急按鈕與梅花燈
        宜花一帶的落石坍方, 也只是人工盯著監視畫面
        為什麼不是全線高風險路段, 做 AI 防護自動告警?

        而傳說中的數發部, 也沒能力跨部會支援, 只能點麵線

        車票更是如此
        小小一張車票如果沒有固定收進皮夾的習慣
        本來就很容易弄丟
        業者只想著自己能撇清責任, 從來都不以乘客角度思考改進
        手機不容易丟, 為什麼不能以手機做為購票證明?
        台鐵 APP 不只該支援, 對號車無紙化電子購票
        甚至也可以開發進站證明功能, 憑移動速度判斷出在哪邊進站
        乘客使用實體票的時候搭配使用

        結果只想著自己管理方便
        拿著百年前的古老辨別方法, 刁難乘客
        這種晚娘心態, 根本就不是服務業該有的態度
        以為自己戴了帽子, 就是威風帥氣的帽子叔叔可以睥睨乘客

        爛泥扶不上牆!

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https://youtu.be/ZvoZrVxmXiw?t=90

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.39.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1747435373.A.ED3.html
→ error405: 都沒錢修車有錢弄ai逆
噓 rswa: 每年虧百億  等你捐錢
→ hensel: 等小吃店來標案就會有
→ snow3804: ai兩個字好簡單
→ snow3804: 台鐵月台門300公尺1.5E
→ snow3804: 捐錢沒有捐精兩E
噓 dj720c: AI = $$$$$$$$$$
推 start0917: 一張車票才15元 你有看過賣茶葉蛋用AI
→ start0917: 掃碼嗎？
→ start0917: 更別說三成都買8塊的vip
推 pansquarl: 台鐵有手機購票，用QR code進站的喔；
→ pansquarl: 但這次的旅客明顯就不是用這系統進站
→ pansquarl: 的
推 lin900117: 高鐵可以電子購票 但買實體票的一堆
推 lockingport: 台鐵買區間車的票就可以進站了。票
→ lockingport: 弄丟補票正常吧。
噓 a5065605: 笑死牽拖一堆 就有網路購票系統 短程有
→ a5065605: 電子票證刷過也有紀錄 要用實體票還自
→ a5065605: 己不收好巨嬰喔
推 kiopl: 300萬容易丟嗎？ 照樣有人丟給你看了
→ kiopl: 台鐵的失物招領更精采 一堆莫名其妙的東西
→ TCLanLanLu: 短短護欄都要上E了
→ ert0700: 我怎覺得你文中台鐵的錯好像就是票太小張
→ ert0700: ，應該印大張點讓乘客可以把票塞口袋然後
→ ert0700: 好找又不會不見
推 pyhsiao: 現實世界的物理實體AI很難做 缺錢缺人缺
→ pyhsiao: 技術
噓 facempire: 笑死 講兩個字真簡單 那臺鐵交給你來
→ facempire: 做