Uber說免外送費，但實際上有收，怎辦？

[leisureman ()]

https://i.imgur.com/hm8uNsY.jpeg


https://i.imgur.com/A6plUTG.jpeg


https://i.imgur.com/p81zWPP.jpeg



直接上圖


一杯原價75元，外送價89元

（多14元想說就算了）




因為前面有訂了一筆


所以Uber說這杯是免外送費




結果直接被Uber弄


根本就是有外送費的存在


然後要反應也找不到選項可以反應




Uber是要故意坑害消費者，


連反應都不給反應嗎？







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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.194.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1747576620.A.01E.html
噓 k385476916: 分類有收錢ㄇ
你那邊是不是還沒刷新：）
噓 frommr: ㄅ會分類又怎麼辦
有些APP會慣性出問題，已補上了喔
推 brianuser: 說不定有條件
推 scott1man: 多走走有益健康 走到賺到 別用外送了
女朋友不想出門，也不想我出門嘛…
噓 blacktea5566: 這裡看起來像客服嗎
不會，但你看起來比較像Uber旗下的：）
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:00:19
推 koiopolo2: 找公平會檢舉啊
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:02:03
推 blue999: 早期都全免的 現在就換個名目
收外送費我可以接受，偶爾還會給現金小費

問題是Uber自己說沒收外送費
結果實際上有收，這分明有問題吧
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:03:16
→ p2p8ppp: 是滿多少免運吧
它就寫免運費..
它這樣寫，難道我也有責任嗎QQ
推 lianpig5566: 要嘛沒Uber One 要嘛沒達門檻
我有UberOne，啊它就寫免運費
→ wpd: 續單是149吧   你結帳前不看金額的???
它都寫免運費了，
怎麼不是它要確保自己所寫的東西應該要正確？？？
→ monitor: 分類的括弧要用半形的，不能用全形
抱歉，手機輸入是如此
我再找辦法處理吧
不好意思字型礙眼了
推 e46m3s15: uber就是賤，還會騙你要錢的訂閱，要取
→ wpd: 難怪台灣詐騙集團這麼簡單  就你這種人愛上車
噓 ken860606: 有訂閱也要滿199才能免 老人家不會用
→ ken860606: 別點了吧
它就寫免運費欸，
它就寫免運費欸，
它就寫免運費欸，
怎麼不是它應該要改正
→ e46m3s15: 消訂閱還很麻煩
推 monitor: 半形分類 [問卦] o 全形分類 ［問
→ monitor: 卦］x
→ k385476916: 欸真的沒分類啊
噓 chevalierxd: 你有UBERONE嗎???
有
→ chevalierxd: 上面那麼大個UBERONE圖示是裝飾品嗎?
→ birdy590: 新來的喔
噓 deeping774: 刷卡前 金額都不看嗎
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:16:19
→ birdy590: 加購優惠廢掉很久了 門檻愈來愈高不說
→ birdy590: 手續費還不是全免 還不如另外開一單
真的超爛，還被騙免運費，有夠垃圾
噓 chevalierxd: 官網不是寫UBERONE 199免運嗎
沒看上面寫免運費嗎？？？

正常都是看品項消費，哪可能從官網開始看把每一個地方都了解完才消費
→ chevalierxd: 客服答應你下一單免運就問客服啊
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:20:50
→ chevalierxd: 消費前不是有明細?有問題不要買啊?
→ chevalierxd: 你訂閱UBERONE時就要看內容了好嗎
→ chevalierxd: 訂閱時不看?消費前也不看?
它就寫免運送費啊，你沒看到喔？？？
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:28:38
→ chevalierxd: 我只看到你帳單寫有外送費
0外送費，看到了嗎？
https://i.imgur.com/hm8uNsY.jpeg
→ chevalierxd: 官網有寫免運條件 你不知道就訂閱嗎?
你連0外送費都看不到了..
莫非你就是Uber旗下的？哈哈哈哈
噓 ken860606: https://i.imgur.com/9pf11nS.jpeg
所以？它這邊顯示就是0外送費啊
它顯示錯誤就是它的問題啊
https://i.imgur.com/hm8uNsY.jpeg
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:32:19
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:34:02
噓 chevalierxd: www.uber.com/tw/zh-tw/uber-one/
噓 ken860606: https://i.imgur.com/XzdpVhx.png
啊它這邊就顯示0外送費欸
狠狠打臉你提供的這些東西
https://i.imgur.com/hm8uNsY.jpeg
→ chevalierxd: 標有「 Uber One 」圖示之商家。
→ chevalierxd: 美食外送訂單最低金額需滿新台幣199
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:35:18
→ chevalierxd: 即可享有 0 元外送費優惠
但它就顯示0外送費啊
但它就顯示0外送費啊
但它就顯示0外送費啊

你覺得它的顯示是對的喔？沒有錯誤引導的問題喔？？？
https://i.imgur.com/hm8uNsY.jpeg
→ chevalierxd: 他是不是標有圖示?
→ birdy590: 看金額就知道不夠 現在加購起碼要150
喔？所以它顯示0外送費是正確的喔？？？
→ birdy590: 還有人說179的(漲到150後就沒用過了)
→ chevalierxd: 訂閱時不看合約?消費前明細不看?
你連0外送費都看不到了欸
還想教人看東西喔？？？
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:37:05
→ chevalierxd: 他有顯示UBERONE圖示啊 錯誤引導啥?
→ chevalierxd: 請問UBERONE圖示是啥你懂嗎?
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:38:52
→ chevalierxd: 很明顯你就是沒去看官網說明吧?
很明顯你故意忽略Uber的錯誤欸
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:39:46
→ chevalierxd: 你開心就好 大家推文都看得懂
看得懂你不敢面對Uber顯示0外送費這件事情
噓 ken860606: 哈哈 寫個0大家都要讓你 但書不用看的
哈哈 0外送費是Uber寫的 不是我寫的 你連這都搞錯囉
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:41:38
※ 編輯: leisureman (59.127.194.15 臺灣), 05/18/2025 22:42:49
推 cccwei: 早就不用外送了 早早退出吧
推 wpd: ch你用過UBE嗎？ 會員也是要滿額啊 這題是滿
→ wpd: 額 不會會員資格問題
→ birdy590: 原po的問題就是說明都不看 結帳金額應該
你的問題就是連Uber寫0運送費看了當做沒看

它沒有正確顯示就是它的問題
→ birdy590: 也會有 不是零還點?
→ birdy590: 第二張圖最重要, 一般人會踩到的是
→ birdy590: 服務費5元
→ birdy590: 會出現一個吊詭的狀況 如果不小心點多了
→ birdy590: 超過199, 會變成另外開張單還便宜5元
→ birdy590: 加購今年初就爛掉了 現在才發現也太晚
你除了顯示自己懂得各種眉角以外
也沒辦法替它錯誤的顯示解釋什麼

因為它就是顯示0運送費
不是文盲都看得出來

但不是文盲的人 有時的問題就是會視而不見啦
噓 nightyue: 有夠可悲
→ arri: 加購要149才免運了（最早是加購無條件免運→
→ arri: 99免運→149免運）
※ 編輯: leisureman (223.136.88.63 臺灣), 05/19/2025 09:30:24
→ birdy590: 無言 你好像以為只有你一個使用者?
→ birdy590: 踩過坑的早就學會怎麼看 直接避坑也行