推 tewcom200: 輪班制？ 95.173.197.87 05/29 23:21
→ dan5120: 內捲ㄅ 很猛 111.71.212.42 05/29 23:22
推 koreawargod: 淘寶 現在好像比較沒這樣了 223.137.179.14 05/29 23:22
推 Qinsect: 工人智慧 1.169.178.88 05/29 23:23
→ pig760113: 我也覺得很扯，都不用睡覺的 49.218.143.147 05/29 23:23
推 wellymac: 還是要看店家 個體戶那種就沒有24小時 114.46.138.82 05/29 23:24
推 HodorDragon: 內卷啊 你不做一堆人搶著做 27.240.186.170 05/29 23:25
推 TSLA5566: 超級內卷 不趕快回買家就找其他人買了 110.28.137.70 05/29 23:27
→ XDDXDD: 人口多市場大 內卷 連半夜4點多叫吃的都有 61.228.26.55 05/29 23:27
→ sbilor: 24小時都在銷售 1.173.6.29 05/29 23:27
推 simara: 你下次半夜三點問他，一樣秒回 1.173.90.49 05/29 23:27
推 xxxcat: 我也很好奇114.136.245.199 05/29 23:27
→ xxxcat: 不過我現在都儘量白天敲客服114.136.245.199 05/29 23:29
→ XDDXDD: 一個直播主半夜開直播外面下雨4點多還叫吃 61.228.26.55 05/29 23:29
→ XDDXDD: 10分鐘就送到惹~QQ 版一大哥都看傻惹 61.228.26.55 05/29 23:29
→ jpnldvh: 台灣要這樣捲 可能要賣貴2倍203.204.214.194 05/29 23:31
→ GiantChicken: 因為人好找又便宜220.137.130.189 05/29 23:33
推 goodyW: 覺得有可能是外包，輪班然後顧很多家店 114.39.60.120 05/29 23:34
推 hoil3028: 夠卷 才能生存 180.177.36.88 05/29 23:35
→ hjchang: AI客服...現在中國真的很猛 114.46.174.109 05/29 23:35
→ arnold3: 都是ai阿 然後永遠轉不到真人 182.234.98.55 05/29 23:36
推 bubblebeauty: 中國工作難找，都是血汗 49.214.3.57 05/29 23:36
→ dan5120: 真人啦 不是預設回話 111.71.212.42 05/29 23:38
推 saiboos: 祖國AI 強大101.138.102.221 05/29 23:39
推 timez422: AI 很爛 真的遇到問題要繞很久才能叫真 114.140.66.242 05/29 23:40
→ timez422: 人客服出來解決== 114.140.66.242 05/29 23:40
→ timez422: 上次跟AI鬼打牆一個小時 終於叫出真人 114.140.66.242 05/29 23:41
→ timez422: 然後五分鐘就解決 114.140.66.242 05/29 23:41
推 chen825: 人不值錢，什麼ai，ai比人貴 123.252.58.198 05/29 23:42
推 mysterydream: 親 我們客服很卷 1.169.42.198 05/29 23:46
推 yinaser: 他們有專門客服公司三班輪值當然快111.255.232.250 05/29 23:46
推 fireforce: 親 61.231.244.142 05/29 23:49
推 beast1969: 遇過也有幾個鐘頭都沒回的 61.70.168.155 05/29 23:50
推 NowQmmmmmmmm: 那是真人在回的 114.27.6.120 05/29 23:54
→ fonzae: 他們可以設定關鍵字回覆簡易的問題 220.135.102.91 05/29 23:56
→ Rose5566MVP: 輪班啊，客服要回答好幾間店 101.138.82.138 05/29 23:59
→ pqla1234: 親 給個五星好評吧194.233.101.167 05/30 00:00
推 hlb5828: 小精靈啊，你以為真人回的喔== 1.175.196.228 05/30 00:02
→ ziso: 有的有外包小編吧 就負責一堆商家的回覆111.240.158.221 05/30 00:07
→ ziso: 他們電商很內捲的111.240.158.221 05/30 00:07
→ bgrich: 一個月幾千人民幣打發的人工好用啊 1.34.47.117 05/30 00:12
推 gunfighter: 你可以去查 三和大神 中國的人力過剩 111.82.12.208 05/30 00:17
→ gunfighter: 一堆日節工排班 像客服這樣輕鬆工作 111.82.12.208 05/30 00:17
→ gunfighter: 根本不怕找不到人 一本話術指南照唸 111.82.12.208 05/30 00:17
→ gunfighter: 零經驗也能做 111.82.12.208 05/30 00:17
推 Derry20732: 小精靈啊 39.10.33.92 05/30 00:18
推 chocoball: 618檔期輪個班正常吧 36.239.144.85 05/30 00:20
→ jump9128: 你就直接發問說你們怎麼還在上班就知道 118.166.39.88 05/30 00:24
→ jump9128: 了啊 118.166.39.88 05/30 00:24
推 TIPPK: 我問過，他們說有的是代訂賺差價的，同時 106.64.136.7 05/30 00:24
→ TIPPK: 開很多間。上班是輪班的。另一個是說有包 106.64.136.7 05/30 00:25
→ TIPPK: 貨理貨要順便回覆 106.64.136.7 05/30 00:25
推 nitvx: 很愛親218.166.228.156 05/30 00:25
推 yalumimico: 我問過，然後他就不回我了，隔天才說 42.73.244.237 05/30 00:25
→ yalumimico: ：我們休息的晚 42.73.244.237 05/30 00:26
→ dreamsheep: 很多客服是外包的，三班制輪班，每次 36.228.82.146 05/30 00:29
→ dreamsheep: 問都不同人。 36.228.82.146 05/30 00:29
推 cphe: 太競爭吧 183.76.2.199 05/30 00:29
→ dreamsheep: 外包的很明顯，他會說幫你備註，然後 36.228.82.146 05/30 00:30
→ dreamsheep: 有的客服其實對商家產品不一定很了解 36.228.82.146 05/30 00:31
→ dreamsheep: 。 36.228.82.146 05/30 00:31
推 asiaking5566: 南方公園演過 都是同一個人 111.82.105.58 05/30 00:32
→ dreamsheep: 若是老闆自己當客服，回覆通常會比較 36.228.82.146 05/30 00:33
→ monononoke: 親 112.104.66.44 05/30 00:33
→ dreamsheep: ‘’有個性‘’，問久了可以看得出差 36.228.82.146 05/30 00:33
→ dreamsheep: 別。 36.228.82.146 05/30 00:33
推 ptrs810812: 台灣才一堆拉基ai客服 42.72.151.54 05/30 00:35
→ e86117934: 有些是電腦自動回覆。 218.173.21.127 05/30 00:39
推 senma: ai吧，他們真的強118.165.107.219 05/30 00:45
推 vestinland: 這個跟美國學的啦，他們服務業早就外 101.3.36.2 05/30 00:52
→ vestinland: 包給其他國家所以可以回很快，差別只 101.3.36.2 05/30 00:52
→ vestinland: 在要找美國客服只能美國人上班時間， 101.3.36.2 05/30 00:52
→ vestinland: 不然其他你會聽到印度人回你 101.3.36.2 05/30 00:52
→ semicoma: 客服bot啊 125.229.161.25 05/30 00:57
推 aids893001: 親，我們客服24小時不打烊 哈 39.9.229.175 05/30 01:03
→ LogoAdmin: 但常常已讀亂回 42.70.179.83 05/30 01:09
推 dai26: 有專門客服人員，不是AI 1.173.83.33 05/30 01:13
推 homerunball: 親 奧利給125.230.215.119 05/30 01:14
→ ayuhb: 六日就真的不工作了，台灣六日偶爾還能看 42.72.240.56 05/30 01:16
→ ayuhb: 到有人回 42.72.240.56 05/30 01:16
→ ayuhb: 還能出貨寄7-11 42.72.240.56 05/30 01:17
推 Ensidia: 絕大多數都是真人 很少是AI的 1.162.32.80 05/30 01:19
→ Ensidia: AI根本處理不了貨物的麻煩問題 1.162.32.80 05/30 01:20
推 ludwig0201: 淘寶商品賣全世界，不是只有亞洲220.132.214.110 05/30 01:59
→ ludwig0201: 當然要24小時客服（有些例外）220.132.214.110 05/30 02:00
推 possible322: 中國少子化人數還是屌打我們 一個月111.243.186.136 05/30 02:41
→ possible322: 幾千人 可憐111.243.186.136 05/30 02:41
噓 mimi1020b: 就輪班阿 1.171.228.30 05/30 03:10
→ haruka15: 人多又便宜 不過有些客服愛理不理的 114.33.7.184 05/30 03:12
推 sawe53: 看賣家，我蝦皮最近也碰到凌晨兩三點秒回125.229.239.231 05/30 03:17
→ sawe53: 我訊息的嚇一跳125.229.239.231 05/30 03:17
推 yisheng7869: 一定規模的商家會把客服外包 24小時118.231.168.172 05/30 05:12
→ yisheng7869: 都有客服在線輪班118.231.168.172 05/30 05:13
推 yisheng7869: 上班時間：店家自己客服 非上班時118.231.168.172 05/30 05:15
→ yisheng7869: 間：外包客服118.231.168.172 05/30 05:15
→ yisheng7869: 淘寶官方客服才是AI 但還是能下指令118.231.168.172 05/30 05:16
→ yisheng7869: 轉真人客服118.231.168.172 05/30 05:16
→ tn601374: 以都是24小時回但是回的都沒啥用處 現 36.224.242.83 05/30 05:32
→ tn601374: 在變很多了 至少不是回廢話 36.224.242.83 05/30 05:32
→ tn601374: 十幾年前超喜歡殺價 半小時回一條 對方 36.224.242.83 05/30 05:34
→ tn601374: 很快沒耐心就殺下來了 現在拍多少就多 36.224.242.83 05/30 05:34
→ tn601374: 少 沒那種快樂了 36.224.242.83 05/30 05:34
推 eric112: 親，我在呢 1.170.240.206 05/30 07:08
推 kelven0813: 親 63.140.1.78 05/30 07:17
→ tttkkk: AI 出現前就是這樣了 1.171.179.218 05/30 07:23
推 eric61446: 人家勞力不值錢 218.35.173.111 05/30 07:39
→ eric61446: 好像外送更卷了 沒人點餐 218.35.173.111 05/30 07:41
→ eric61446: 今年中國消費降級很嚴重 218.35.173.111 05/30 07:41
→ eric61446: 有人肯叫外賣 我看單子幾點都有人搶 218.35.173.111 05/30 07:41
推 Fukker: 找些小弟小妹邊打手遊邊當客服吧 211.75.171.224 05/30 08:09
推 OTPi: 寶子 49.215.231.118 05/30 08:09
→ kamisanma: 上個月遇到店家秒回 真被嚇到 114.26.193.21 05/30 08:38
推 janjuliekane: 之前買過小垃圾然後凌晨問問題也秒 203.204.89.222 05/30 09:00
→ janjuliekane: 回讓我驚了一下 203.204.89.222 05/30 09:00
推 lachiangkuo: 客服是外包的。220.141.230.198 05/30 09:05
推 bvckk: 市場大的好處，台灣再爛都跩反正沒競爭 1.164.31.75 05/30 09:10
推 fix78: 大間的都輪班到12點 36.229.202.141 05/30 09:18
推 xcarlibar: 你在打訊息的時候他看得到 211.21.160.13 05/30 09:45
推 jahnson: 外包印度？ 222.250.23.115 05/30 10:08
推 jahnson: 彎彎只有垃圾假AI語音 222.250.23.115 05/30 10:09
推 bart102617: AI啊 114.136.158.8 05/30 10:15
推 VScode: 是真人喔 我半夜問也是秒回 39.1.11.253 05/30 11:15
推 f890303: 對 連半夜也是 感覺超肝的 42.71.25.198 05/30 11:46
推 SLH: 不是AI，我買調味料叫他量一下瓶子大小他也 1.160.198.145 05/30 12:02
→ SLH: 秒回去倉庫量給我 1.160.198.145 05/30 12:02
→ justin200428: 台積電也可以啊 但只有台積電 36.228.67.7 05/30 12:27
→ justin200428: 台灣客服只有要討債時秒回 36.228.67.7 05/30 12:27
→ CandyJuice: 一看就Ai 客服要轉接才有 114.35.74.234 05/30 13:17
推 airherry: 輪班就解決了 49.218.137.249 05/30 13:18
推 seagawk: 上次拆箱商品有問題，也是大概凌晨12點問 49.218.251.114 05/30 13:27
→ seagawk: 客服，也是10秒內回覆，我有嚇到 49.218.251.114 05/30 13:28
→ seagawk: 原本想說2、300的東西，還要運費就懶得寄 49.218.251.114 05/30 13:29
→ seagawk: 送回去，但是沒想到有7天無條件退貨還不 49.218.251.114 05/30 13:29
→ seagawk: 用運費，有點扯 49.218.251.114 05/30 13:30
推 hoo911ver25: 店夠大請24小時輪班不難吧 1.163.213.218 05/30 14:16
推 myth0422: 24小時輪班 薪水低得可憐 198.181.42.17 05/30 14:17
推 LonyIce: 是真人 36.233.96.90 05/30 14:53
→ Freeven: 24小時都有請人 101.10.162.60 05/30 16:42
推 ideal5566: 我也覺得很厲害 223.137.86.33 05/30 17:28