[新聞] 星光郵局需求不如預期 6/2起恢復正常營

[lycs0908 (岳岳)]

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中央社記者黃巧雯台北30日電

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星光郵局需求不如預期 6/2起恢復正常營業時間

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中華郵政在全台六都推出6間「星光郵局」，考量來客需求未增及員工生活作息，6月2日起
將改回白天正常營業時間。中華郵政評估，對民眾影響不大，民眾可選週六營業郵局辦理業
務。

為方便上班族或夜歸民眾，中華郵政108年11月起針對六都陸續推出「星光郵局」，包括台
北光華郵局、永和中山路郵局、桃園民生路郵局、台中永安郵局、台南興華街郵局及高雄新
田郵局等6處，營業時間自中午12時到晚間7時30分。

中華郵政今天透過訊息表示，觀察部分「星光郵局」來客數不增、反而逐年減少，業績收入
也未大幅提升，需求不如預期，因此「星光郵局」試辦5年多後，將自6月2日起取消，將比
照其他郵局營業時間，恢復自上午8時30分至下午5時30分。

針對取消「星光郵局」服務，中華郵政評估，對民眾影響不大，目前全台仍有275處郵局週
六營業，民眾若平常日無法到郵局辦理業務，也可選擇到週六營業的郵局，部分郵局週六來
客數還比平日還高，加上現行還有網路郵局和i郵箱等服務。

不過，台灣郵政產業工會先前曾提出郵局週六全面不營業的訴求，未來是否會考慮調整？中
華郵政透過文字回應表示，週六營業郵局主要是為服務一般上班民眾利用假日辦理業務，與
一般上班日客群不同，且可紓解窗口平日中午尖峰時段作業負擔，已深受民眾肯定及支持。

中華郵政表示，另考量目前民眾生活型態改變，配合客戶需求，提供優質服務品質，以提升
競爭優勢，但各郵局仍可就服務面、業績面審慎評估調整週六營業局所及人力配置，若用郵
人數明顯減少、營運效益不佳且鄰近已有其他週六營業郵局可提供服務者，得個案函報調整
。（編輯：龍柏安）


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噓 peter98: 選在垃圾地點辦星光郵局，再來說不好= =
推 tonyian: 故意的啊，他本來就知道有誰會特地去離
→ tonyian: 家遠的，他只是要拿數字來賭別人嘴
→ tonyian: 怎不說i郵箱使用人數眾多，立馬開始廣設
→ tonyian: 全面加倍再加倍，大家都很愛用
推 tidalwave00: 誰還會去郵局早該關了
→ a27588679: 員工應該很幹吧 本來可以離峰時段出門
→ a27588679: 上班
推 ccshih5566: 下一步停止週六營業的郵局吧
推 akeji: 月光郵局如何呀