[新聞] 日本職場推「商用名字」 避免員工本名曝

[skn60694 (入聲)]

1.媒體來源:
公視

2.記者署名:
楊宜珊 / 綜合報導

3.完整新聞標題:
日本職場推「商用名字」 避免員工本名曝光被騷擾

4.完整新聞內文:
為了降低員工本名曝光，而遭到肉搜、投訴或跟蹤等騷擾，「商用名字」逐漸成為日本職
場趨勢，企業允許員工以假名接待顧客，透過匿名化的方式保護員工。讀賣新聞報導，有
日本職員認為，使用商用名字讓他更容易區分工作與私生活，也有社會學專家指出，商用
名字帶來一種「切換成他人」的感覺，有助員工更冷靜地應對各種狀況。

讀賣新聞報導，為了減少因姓名曝光而引發的顧客騷擾行為，日本職員對外不使用本名，
改以「商用名字」交流的狀況逐漸成為趨勢。位於大阪的一家皮革材料專賣店，店內約有
9成店員、共13人皆以商用名字接待客人。

該公司的董座橫井友哉表示，有些員工因為公開姓名在社群媒體上被挖出來，不只被肉搜
，甚至還會有私訊等騷擾行為，為了保護員工，決定於2023年施行商用名字的制度。

橫井友哉說，「商用名字獲得好評，員工認為在處理客訴等情況時，能減輕心理壓力。」
關西大學社會學部教授池內裕美也認為，使用商業名字帶來一種切換成他人的安心感，更
容易冷靜應對各種情況。

商用名字多半由員工自行設計，許多人會引用喜歡的選手或偶像的名字。入職13年的店長
是棒球迷，他為自己取名「長嶋翔平」，「這樣可以將工作與私生活分開，非常方便，也
能讓我立刻進入工作狀態」。

除了民間企業外，日本地方政府也逐步推行商業名字制度。大阪寢屋川市府自今年4月起
，允許擔任市民窗口的職員在名牌上使用假名。此外，東京某巴士集團自去年4月也導入
商用名字制度，允許公車司機在車內張貼化名。

但也有日本勞務與社保顧問公司代表指出，員工在公司內部、外部使用不同的名字，很可
能出現難以辨別是否為同一人的狀況，建議採用商用名字的公司制定明確使用規則。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.pts.org.tw/article/754098

6.備註:

先生您好 我叫山下智久 非常榮幸能夠為您服務~~

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推 runedcross: 英文名字 不就是一種藝名了嗎
→ asidy: 代號也可以，我選9527
推 rick917: 豆摸 敝姓一夜 名叫七次郎
推 fransiceyho: 學台灣用英文名字就好了
推 leeyeah: 用英文名或代稱日本奧客一定會客訴不尊重
→ leeyeah:  還是弄個假名省事
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推 catandlion: 正常，酒店也都叫花名
推 tritonchang: 音井 特常
→ tritonchang: 港門 豪襄
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→ SSSONIC: 結果鬼島履歷還要寫父母年齡職業姓名
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推 dalipkid: 乾真大
推 rook: 台灣職場都用英文名稱呼不就也是為了這個目
→ rook: 的嗎
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推 Tenging: 你好啊peko
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推 IDF5566: 您好 在下金城武
→ aa874125: 這不適用道德感不高的台灣人 用真名你可
→ aa874125: 能還怕名聲黑掉 有所顧忌 用假名就無所
→ aa874125: 顧忌了
推 MartinTW: 乂煞氣卍社畜乂
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推 aweincku: 大佑池久
推 BaGaJohn5566: 森上 梅友鈐
推 NICEGOGO: 摳配口，我是兔田配口茶
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→ linkmusic: 台灣職場英文名較常是為了取email 方便
→ linkmusic: ，還有大家互稱時不用想稱謂
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→ seagawk: 名字好了啦！
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推 zoopingu: 這樣會不會一堆城武？
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噓 BradPeter: /