Re: [新聞] 站務員失控吼旅客「眼睛瞎了嗎」台鐵道歉

[jenting0820 (風的孩子)]

我大概知道問題發生在甚麼地方...

我距離上次搭火車大約有2~3年了,

前陣子去台南小旅行,搭火車去台南,要出站時,

一直想把手上的票卡(磁性卡),往出站閘門塞,卻發現沒完全不吃卡,

瞬間不知道要怎麼出站,

在加上現在很多使用電子票證進出站的,

懂得掃票面上QR code的人,一掃很快就過了,

快到我不知道他到底是靠感應還是怎樣才能讓閘道門打開...

後來查到原來是去年8月上線的功能

https://reurl.cc/3KvqM0

我了解台鐵是想要整合進出站票券的感應機制順便加快進出站的人流速度,

而統一改成掃票卡上的QR Code進出站,

但你票面上的QR code小小一個,沒有人告訴你,

還真不知道那個小小的QRCODE是用來進出站使用的

如果QRcode那麼重要,其實應該要放在比較重要的位置(例如中央?)...

票號什麼的其實可以不用印出來,我覺得...



我覺得台鐵可以多做一些示意圖,放在閘道機那邊,

真心覺得台鐵還有很多可以整合與提升的地方...



額外提一下:

日本好像也要改成QRcode掃碼進出站了,

一樣預計2026年底上線...

不過他們的票小,所以QRcode占比就很大...

https://tokyo.letsgojp.com/archives/661629/

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推 Dorae5566: 痾...示意圖不是很大嗎？
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/23/2025 17:03:11
推 stun991: 2個月前去西安玩，不管是火車或捷運，進
→ stun991: 站有問題或問路，服務人員態度都很好
→ stun991: 縱容這種不適任員工只會讓台鐵退步成比
→ stun991: 對岸爛
推 start0917: 2cm好嘛
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/23/2025 17:03:43
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/23/2025 17:04:56
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/23/2025 17:06:05
→ Wolverin5566: 台鐵操你媽冷氣可以再開弱一點欸操
推 maltum: 推啦，就沒搭的真的很難迅速跟上
推 cowboyz1105: 以前台鐵服務還比較好 畢竟還有國營
→ cowboyz1105: 的光環壓力 現在走公司化完全放飛自
→ cowboyz1105: 我 國營資本依舊 卻能規避監督 爽翻