[新聞] 雨傘退換貨竟遭標註「奧客」 網友:手法

[myIDis7 (個字)]

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1.媒體來源:
中時
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2.記者署名:
黃仲瑜
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3.完整新聞標題:
雨傘退換貨竟遭標註「奧客」 網友：手法太粗劣了

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4.完整新聞內文:
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雨傘界相當知名的店家，近日竟發生一起離譜事件，因為店家標榜10日內免費退換貨，而
一名網友去退換雨傘時，竟發現維修單上被標註「奧客」，讓這名網友覺得相當灰心，畢
竟自己很常在這店家購買，竟然遭到這樣對待，事後將這事件PO網，引發網友熱議。

這名網友在臉書社團《爆廢公社公開版》上PO文表示「被知名的雨傘店家標註「奧客」，
這就是店家所謂的全新10日內退換貨，跟終身免費維修的服務，他也是按照正常流程走，
卻被當成了奧客，要不是那天店員忘記撕掉維修單，他也不會發現，虧他還多次購買過，
相當失望。」

而這篇抱怨文章發出後，網友紛紛有不同看法，大家在底下留言表示：「這樣標註太明顯
了，我都在旁邊寫（ok)」、「讓服務人員寫的明顯，中間可能有很多原因」、「人家也
沒有拒絕服務你，只是單純的討厭你而已」、「這樣真的很過分」、「檢討一下你做了什
麼事，讓客服人員定義你是奧客好了」、「我都寫貴客」、「店員吃了什麼誠實果」。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250702003927-260402

6.備註:
看來要加強訓練

以後奧客都標註為VIP

這樣就不怕誤給單了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.235.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1751451762.A.47C.html
推 fp737: 這下又要出來道歉了
→ playla: 雨傘界
→ playla: 有比烏盆記那把厲害嗎
推 jokerpok: 網址沒碼呀… 這間…
推 laugh8562: 雨傘終於維修 阿不就只有那一間
推 rick65134: 雨傘界我只認識雨傘王這一個牌子而已
推 ramun: 沒當過服務業喔？常態好嗎
推 whitenoise: 哪家啊？有些傳產就愛拿翹
推 win0330: https://i.imgur.com/8FziBh1.jpeg
推 AAcrossBB: 網友很常退貨嗎 店家也夠蠢
推 SaintSeven: 7家族  友情推
→ nikewang: 10個奧客 9個是台女
→ Elfgj: 終身免費維修只想到雨傘王
推 hrs1988815: 雨傘亡
推 junibookye: 學中國微短劇 叫小可愛
噓 whitenoise: 原來還有終身免費維修這保固喔，那如
→ whitenoise: 果一直修不好就怪人奧客，這是在秀公
→ whitenoise: 司下限還是在承認這只種行銷手法？
欸不是 只有承諾終身免費維修 沒說不能講奧客吧
推 linkinchez: 所以到底是不是奧客
推 holiybo: 是不是用放大鏡才能看的到的脫線也要維修
推 k47100014: 這種就該事先溝通好代號，A級客之類的
推 Thruse: 時代不同了現在店員比客人大
推 Rose5566MVP: 就是奧客吧
→ bbs0840738: 脫線不影響使用的話 剪掉就好了吧
※ 編輯: myIDis7 (114.40.26.129 臺灣), 07/02/2025 19:53:50
推 acs81046: 奧客還怕人說喔嘻嘻
→ d89413208: 再也不買雨傘王 貴死
→ d89413208: 雨傘王賣一把，淘寶可以買兩把
→ d89413208: 還比你耐用...
→ d89413208: 雨傘王終生保固只限於骨架，然後維修
→ d89413208: 時間....嘖嘖。修好滯留鋒面都過了
推 pancakeorigi: XDDD
→ fanglala: 應該是雨傘王吧
→ hjuif: 雨傘王的傘非常爛，一開花就掛了，我一
→ hjuif: 支傘開花一次，傘骨就斷了，品質奇差無比
→ hjuif: ，現在那把破爛加減用，誠心建議不要買
推 advtime: 折疊傘按鈕卡住沒辦法開，新營店收了想
→ advtime: 送修又麻煩